Kitap Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşmak İmkansız
27 Haziran tarihinde sipariş verdiğim kitap, Kolay Gelsin kargo ile Gaziantep’ten çıkış yaptığı görünüyor ancak hala tarafıma teslim edilmedi. Kargonun hareketlerinde bir ilerleme göremiyorum ve gönderimim uzun süredir beklemede kalmış durumda.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak müşteri temsilcisine bağlanmak için yaklaşık 6 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım ve bir muhatap bulamadım. Bu nedenle kargomla ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Takip numarası 269946353258 olan gönderimin akıbeti hakkında bilgilendirilmek ve kargomun daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.






