Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekleniyor

Kolay gelsin kargo firması tarafından 17 Haziran tarihinde teslim edileceği söylenen ve 198826991 takip numaralı kargom hala tarafıma ulaştırılmamıştır. Aradan günler geçmesine ve tarafıma net bir bilgi verilmesine rağmen gönderim teslim edilmemiştir.

Bu süreçte kolay gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmemiş, kargom yine de teslim edilmemiştir. Yaşanan bu gecikme sebebiyle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.

Gönderimin acilen teslim edilmesini ve gecikme nedeniyle uğradığım zararın karşılanmasını talep ediyorum.