Yanlış Bilgi Ve İletişim Hatası Nedeniyle Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti


4 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden oldukça bilinen bir markadan, 3 al 1 öde kampanyasıyla yüz temizleme jeli siparişi verdim. Kargomun takip numarası 8880027474914125 ve Trendyol kargo takip numarası da 253768747183’tür. Ürünümün teslimat adresi Ankara, Çankaya’dır. Ancak, aradan geçen zamana...

5 gündür Bodrum Peksimet Mahallesi Kadıkalesi Mevkii adresime teslim edilmesi gereken 145309311 takip numaralı kargom, kolay gelsin Kargo Bodrum şubes...
Sendeo kargo ile Rossmann’dan verdiğim rso101347398 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 255310634453 takip numaralı kargom yaklaşık bir ay boyunca “yolda” göründü. Hem Rossmann’ı hem de Sendeo’yu defalarca aradım; ürünüm teslim edilmediği gibi, hesabıma herhangi bir iade de y...
8 Kasım’da Amazon üzerinden Mavi markasından kıyafet siparişi verdim. Kargomun takip numarası 147991121. 10 Kasım günü Kolay Gelsin kargo görevlisi be...

8 Kasım'dan beri Çorum Merkez şubesinde bekleyen, takip numarası 147639835 olan giyim ürünüm bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Şubenin iletişim numarasına veya adresine ulaşamıyorum, herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, bana sadece ezberlenmiş cevap...

Amazon üzerinden aldığım ürünler, kolay gelsin kargo şirketiyle gönderildi. Takip numaram: bc6098440. Ürünlerin 10 Kasım 2025 tarihinde Kastamonu/Ağlı adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 10 Kasım’da teslimat yapılmadı. Canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde, ancak 13 Kasım’da teslim edi...

Kolay Gelsin firmasından bc6069730 takip numaralı kargo gönderim 7 gündür tarafıma teslim edilmedi ve sürekli olarak teslimat erteleniyor. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Muğla Bodrum Mumcular olmasına rağmen, teslimat sürecinde herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimatın gecikmesi benim için c...

07.11.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Apple iPad satın aldım ve Kolay gelsin firması tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi ve nerede olduğu hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Teslimat adresim Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi ...

Kolay Gelsin üzerinden 251570546897 takip numaralı bireysel gönderim, Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün adresime teslim edilmedi. Kargo, adresime yaklaşık 41 km uzaklıkta, şehrin dışında kalan bir köye bırakıldı. Bu durum ilk defa başıma geliyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, a...

Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 147889748 takip numaralı kargom, Bursa Mustafakemalpaşa Yunus Emre Mahallesi 1 numaralı Sokak Küçük Apartmanı No:16 Daire:14 adresime iki gündür “dağıtıma çıktı” denilmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bana her seferinde “dağ...

6 Kasım 2025 tarihinde Gürgençler firmasından gönderilen ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan 147432389 takip numaralı kargom, teslimat merkezine ulaşmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresi sürekli değişiyor ve her seferinde farklı bir gerekçe sunuluyor. Kargo teslimatı i...
09.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen 254324799520 takip numaralı kargom, ben evde yokken Gaziantep'teki adresimin kapısındaki kutuya bırakılmış. Eve geldiğimde, kutunun içerisindeki poşetin özenle açıldığını ve içinde bulunan iki adet giyim ürününden birinin eksik olduğunu ...
Kolay gelsin üzerinden 147355364 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 7 Kasım 2025 tarihinden bu yana “2 saat içinde teslim edilecek” bilgisi görünmesine rağmen, kargom hala tarafıma ulaşmadı. İçerisinde benim için önemli olan bir tablet kılıfı bulunuyor. Teslimat...

8 Kasım’dan beri Kırklareli adresine teslim edilmesi gereken 147176942 takip numaralı elektronik ürün kargom hâlâ elime ulaşmadı. Tahmini teslimat süresi geçtiği halde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte kolay gelsin müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekild...

06.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen ve takip numarası 146867400 olan kargom, Kocaeli Gebze adresine hala teslim edilmedi. Her gün m...
05.11.2025 tarihinde Mavi internet sitesinden satın aldığım mont, Kolay Gelsin Kargo tarafından yanlış adrese (Konya/Selçuklu) teslim edildi. Gönderi takip numaram: 146618944. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım bu sorun sonrası Kolay Gelsin Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Kolay gelsin kargo ile The North Face firmasından gönderilen, 147400391 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. 6.11.2025 tarihinde kargomun İpekyolu/Van adresime ulaşmasını beklerken, kurye beni arayarak kendi bölgesi olmadığını ve kargoyu ancak ertesi gün (08.11.2025) teslim ed...

1 Kasım 2025 Cumartesi tarihinde Kolay Gelsin üzerinden gönderimi yapılan 146146293 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 6 Kasım' Perşembe günü teslimata çıktı, arandım ama ürün teslim edilmedi. Yetişmemiştir belki Cuma gelir dedik ama kargo artık hareket bile etmiyor. Bugün 10 Kasım...
02.11.2025 tarihinde Adana’daki evimden Kolay Gelsin firması tarafından Dyson v12 cihazım garanti kapsamında alınmak üzere teslim alındı. Teslimat sır...
Kolay Gelsin ile yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şimdiye kadar Amazon ve Wefood üzerinden yaptığım toplam üç alışverişimde benzer sıkıntılar tekrar etti. Son olarak, 251034640080 takip numaralı Wefood siparişim 17 Kasım’da, hiçbir şekilde adresime getirilmeden firmaya ia...

6 Kasım'da Kolay Gelsin kargo şirketi üzerinden 146866402 numaralı gönderimi takip ediyordum. Navigasyon üzerinden baktığımda kargo aracının evimin di...

01.11.2025 tarihinde internet üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo tarafından 251028183196 takip numarası ile tarafıma gönderildi. Ancak ara...