Amazon Kargo Gecikmesi Yüzünden Mağduriyet Ve İletişim Sıkıntısı Yaşadım


Kolay Gelsin Kargo ile İstanbul Sultangazi adresine teslim edilmesi gereken elektronik ürünüm bugün elime ulaşmalıydı. Saat 12.00’de iki saat içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım, fakat saat 18.00’de ise teslimatın ertesi güne kaldığına dair yeni bir mesaj gönderildi. Oysa ürünü sipariş ederke...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 3069542210015776 takip numaralı gönderim 6 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 4-5 gündür beklememe rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. İstanbul Küçükçekmece adresine gönderilmesi gereken kargomun durumunu öğrenmek ve mağduri...

3 Kasım 2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından varış şubesine ulaştı. Tahmini teslimat tarihi 6 Kasım 2025 olarak belirtilmişti, ancak ş...

Kolay gelsin kargo ile Ankara Çankaya adresime teslim edilmesi gereken 147249992 ve 147154085 takip numaralı kargolarım, normalde aynı gün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Çarşamba günü teslim edilmesi gereken kargom için cuma günü kolay gelsin’in M******* isimli kargo görevlisi taraf...

2 Kasım Pazar günü Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen kargom dağıtıma çıktı ve kuryeniz tarafından aranarak müsait olup olmadığım soruldu. Müsait olduğumu belirtmeme rağmen o gün teslimat gerçekleşmedi. Sonraki günlerde de (3, 4, 5, 6 ve 7 Kasım) hiçbir gerekçe gösterilmeden kargom ya dağıtıma çıkarı...
21 Ekim’den beri kolay gelsin kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken 254964301739 takip numaralı gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa İnegöl olmasına rağmen, aradan geçen uzun süreye rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kargonun içinde 7000 TL değerinde ürün bulunuyor. Ya...
Kolay Gelsin kargo şirketi aracılığıyla e-ticaret üzerinden aldığım ürün, 146895430 takip numarasıyla 4 Kasım’dan bu yana İzmir Konak teslimat merkezinde bekliyor. Üç gündür dağıtıma çıkarılmayan kargom hakkında her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde “bugün teslim edilecek” ...


Kolay Gelsin ile gönderilen kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hala elime ulaşmadı. Üç gündür teslim almaya çalışıyorum ve bu süreçte kargo ne kolay ne de ulaşılabilir oldu. Tüm günümü evde kargoyu bekleyerek geçirdim, ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konu hakkında Kolay Ge...

7 Ekim tarihinde kolay gelsin üzerinden 10575170685 takip numaralı kargomun teslimatı yapılmadığı halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Teslimat adresim evim olmasına rağmen herhangi bir kargo teslimi gerçekleşmedi. Durumu fark ettiğimde kolay gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

1 Kasım’dan beri kolay gelsin firmasına teslim edilen 146043614 takip numaralı kargom, Bornova Evka 4 Mahallesi/İzmir adresine bir türlü ulaştırılamadı. Kargo her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor evde devamlı kargo bekliyorum fakat bugün 6 Kasım ve halen teslimat yapılmadı. Her gün müşteri hiz...
04.11.2025 tarihinde 146830090 takip numaralı kargom İstanbul/Kağıthane adresine teslim edilmek üzere Kolay Gelsin firmasına teslim edildi. Gönderi yola çıktı olarak göründü fakat o tarihten bu yana hiçbir güncelleme yapılmadı. 06.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken kargom dağıtıma bile çık...

6 Kasım 2025 tarihinde saat 17.00 civarında Amazon.com üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin firmasının ac3663949 takip numaralı kargo teslimatını bekliyorum. Teslimat öncesinde tarafıma “2 saat içinde siparişinizi teslim edeceğiz” şeklinde bir mesaj gönderildi ve mesajda aracın anlık olarak takip edil...

Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen 257589984248 takip numaralı kıyafet paketim, bugün tarafıma teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Teslimat adresim Tekirdağ/Süleymanpaşa Namık Kemal Mahallesi’dir. Durumu fark ettiğimde Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle ilet...
02.11.2025 tarihinde Dyson'ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Airwrap ürünüm, iki parça halinde Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Bir parçasını 05.11.2025 tarihinde İzmir Torbalı adresime teslim aldım; ancak ikinci parça tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde her iki parça d...
Kolay gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 6 Kasım Perşembe günü, 146656036 takip numaralı kargom kasıtlı olarak Elif Market (Kadirli) adresine teslim edildi. Oysa doğru adresim Kadirli Şehit Kansu Küçükateş Mahallesi 1886 sokak Aysima apartmanı. Kurye tarafından...

Kolay Gelsin kargo ile e-ticaret teslimatı kapsamında gönderdiğimiz ZA5984783 takip numaralı paketimizde eksik teslimat sorunu yaşadık. Dört adet sandalye ve bir adet masa gönderilmesine rağmen, ürünlerin üzerindeki barkodların aynı olması nedeniyle müşteriye yalnızca iki sandalye bırakılmış; masa v...

10 gündür Kollaygelsin kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken 145596146 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım ve sürekli yetersiz cevaplar veriliyor. Kargonun nerede olduğu konusunda bile bilgi veril...

06.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin üzerinden İstanbul Şişli adresine teslim edilmesi gereken bc6015103 takip numaralı kargom için “hemen gelsin” seçeneğini tercih ederek 100 TL ekstra ücret ödedim. Ancak kargom hala teslim edilmedi. Üstelik bu gecikme ilk defa yaşanmıyor, daha önce de benzer sorunlar...

Kolay Gelsin kargo şirketiyle ilgili yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. 6 Kasım Perşembe günü, kargom dağıtıma çıktığı sırada görevli personel tarafından saygısız, bağırarak ve alaycı bir tavırla muhatap edildim. Bu durum beni son derece rahatsız etti. Ayrıca, aynı gönderide kargonu...

1.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo ile 255221522252 takip numaralı kıyafet siparişim Yozgat OSB, Yerköy/Yozgat adresine teslim edilmek üzere yola çıktı. Tahmini teslimat tarihi 6.11.2025 olarak görünmesine rağmen, kargom hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Kolay Gelsi...