Yanlış Bölgeye Çıkarılan Kargo, Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19 Aralık’ta sipariş verdiğim ve 20 Aralık’ta kargoya verilen giysi içerikli gönderi...
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19 Aralık’ta sipariş verdiğim ve 20 Aralık’ta kargoya verilen giysi içerikli gönderi...

20.12.2025 günü Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim alınan ve 24.12.2025 tarihi tahmini teslim tarihi olarak görünen 257760278923 takip numaralı kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve aktarma şubesinde 3 gündür bekliyor görünüyor. Önemli bir gönderi olmasına rağme...

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İçinde hard disk bulunan, gönderi ücreti gönderici firma tarafından ödenmiş olan 161468948 takip numaralı kargomun 27.12.2025 tarihinde iş yeri adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sistemde iş y...
Karaca’dan verdiğim sipariş, 19 Aralık’ta Kolay Gelsin’e teslim edildi ve 1–3 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ürün daha sonra dağıtıma çıkarıldı ve adresimde olduğuma dair onayım alındı. Buna rağmen bana sorulmadan adresim sistemde “iş yeri” olarak tanımlanmış ve hiçbir teslimat gir...

Yalova Sendeo Kargo aracılığıyla gönderilen, takip numarası 259344276480 olan ve içinde 3 adet tavan ve duvar ışıklandırması bulunan kargom 24.12.2025...

Kolay Gelsin Kargo ile 160204299 takip numaralı gönderim 2 gündür gecikmiş durumda ve hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi bir hediye olduğu için zamanında teslim edilmesi benim için önemliydi; ancak paketim şu anda ortada bulunmuyor ve nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Yaşadığım gecikme üzeri...
Kolay Gelsin ile yaşadığım kargo süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 11.12.2025 tarihinde 157755517 takip numaralı kargom şubeye giriş yaptı ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket gözükmüyor ve 15 gündür kargodan hiçbir şekilde haber alamıyorum. Gönderi şubesinde kargomun kaybolduğ...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 257937577219 takip numaralı gönderim, bugün sistemde ev adre...
22 Aralık 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden verdiğim iki adet Bosch marka ürün siparişim (sipariş numaralarım: 406-4551498-3412319 ve 406-6131025-1479555), Kolay Gelsin kargo firması tarafından tek bir gönderi altında birleştirilerek taşınmıştır. Kargo takip numaram 160330467, takip kimliğim is...

Dyson’dan 13 Aralık’ta satın aldığım Airwrap saç şekillendiricimle birlikte hediye olarak saç tokası ve seyahat çantası gönderileceği belirtilmişti. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla tarafıma yönlendirildi. Ürünlerimin tek parça geleceğini sanarken, 18 Aralık’ta saç tokası, 19 Aralık’ta Airwra...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 22’sinde kargoya verilen kıyafet ürünümle ilgili net bir sonuç alamıyorum. Sistemden önce bugün teslim edileceği bilgisi verildi, şimdi ise teslim tarihi 26’sı olarak görünmeye başladı. 4–5 günlük teslimat süresini bu me...

Kargom üç aydır teslim edilmedi, firmaya iade de yapılmadı. Param ve ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Defalarca kez kayıt oluşturmama rağmen, geçiştirici cevaplar verildi ve dönüş yapılacağı söylendi. Bu kadar kötü bir kargo firması görmedim. Bir an önce kargom ve ücretim teslim edilmezse yasal yollar...

15.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin firması tarafından, evde olmadığım bir anda kapıma bırakılan ve N11 üzerinden satın aldığım çalışma masası, bilgim ve onayım dışında Kolay Gelsin çalışanı tarafından kapımdan alınarak iade edilmiştir. Aynı gün içinde kendilerine WhatsApp hattı üzerinden durumu iletm...
18.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından İstanbul Başakşehir’de tarafıma teslim edilen gönderimde, poşetin yırtık olduğunu ve içinde...

Amazon üzerinden 18.12.2025 tarihinde Samsung Odyssey G9 G91F 49 inç monitör siparişi verdim. Sipariş numaram 403-7423463-5534711. Amazon sisteminde ürünün teslim tarihi 19.12.2025 olarak görünüyordu ve kargo Kolay Gelsin firması ile gönderildi. 19 Aralık Cuma günü saat 08:16’da Kolay Gelsin takip e...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. 15 Aralık’ta parafin ham madde içeren ve bedeli 34.000 TL olan kargom teslim edilmek üzere firmaya verildi, bana gelen SMS’te de 17 Aralık teslim tarihi olarak bildirildi. Bugün 20 Aralık olmasına rağmen Erzincan Merkez’deki adresime ü...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla Akdeniz bölgesinde yaşadığım bir gönderi sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 158633760 takip numaralı kargom bugün teslim edilmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslimat tarihi yarına ertelendi. Günlük planımı bu teslimata göre ayarlamıştım ve bu erteleme n...

27.11.2025 tarihinde Pull & Bear’den yaptığım alışveriş, 11.12.2025’te Kolay Gelsin kargosuna verildi. 12.12.2025’te kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi geldi. Aynı gün saat 15:07’de kurye beni arayarak teslimat yapacağını söyledi ve teslimat kodunu istedi. O sırada evde olmadığım için paketin, her za...

Sendeo - Kolay Gelsin aracılığıyla Ankara’dan Samsun İlkadım’a gönderilen ve 11 Aralık’ta kargoya verilen 256721970714 numaralı kargom 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında “gönderi bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve sistemde kargom görünmüyor. Telefon numaramla sorgulama yaptığımda ...

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla, içinde tabak ve fincanların bulunduğu bir gönderimim vardı. Bu kargo, normalde 5 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken, 9 Aralık’ta sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi ve bana da teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaş...
Kolay gelsin kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün ac4220961 takip numaralı gönderim için herhangi bir “dağıtıma çıktı” mesajı almadım. Buna rağmen saat 18.26’da bir arama yapılmış, o esnada uygun olmadığım için telefonu açamadım. Kısa süre sonra ise “kargo müşteri tal...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Üretici firma tarafından 29 Kasım tarihinde kargoya verilen yağlı kağıt siparişim için tahmini teslim tarihi 2 Aralık olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve gönderi 4 Aralık tarihin...