Adres Değişikliği Reddedilen Kargoda Bilgi Eksikliği Ve Alaycı Müşteri Temsilcisi



Kolay Gelsin Kargo ile 174787564 takip numaralı gönderim için 2 Mart tarihinde Yalova’da yaşadığım durumdan dolayı şikayetimi paylaşmak istiyorum. Evde olmama rağmen kurye keyfi bir şekilde “evde yok” notu düşerek gönderi için iade süreci başlatmış. Herhangi bir kapı zili çalma, telefonla arama ya ...

Kolay Gelsin firmasına ait 267*****0704 takip numaralı kargom, 18 Şubat’ta firma tarafından teslim alınmış görünmesine rağmen aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde 1.899,95 TL değerinde gıda ürünü bulunuyor ve bu süreçte gönderiyle ilgili herhangi bir somut ilerle...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 263659358012 takip numaralı gönderim, tam 20 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Antalya Kemer olmasına rağmen kargom sistemde sürekli aynı konumda hareketsiz görünüyor. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerini ...

17 Şubat tarihinde internet üzerinden satın aldığım ürün, Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmiştir. 26 ve 27 Şubat tarihlerinde tarafıma “2 saat içinde teslim edilecektir, teslimat noktasına doğru yola çıkıldı” şeklinde bildirim gönderilmesine rağmen, bugün 28 Şubat olmasına karşın kargom hâlâ...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla 174546224 takip numaralı gönderim, 27.02.2026 tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Hem...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla 25 Şubat’tan bu yana yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 264485294824 takip numaralı kargomun bugün elime ulaşması gerekirken gönderi hâlâ Ankara’dan çıkış yapmadı ve iki gündür aynı yerde görünüyor. Kargonun içinde bebeğimin oyuncakları bulunuyor ve bu ürünler bu...
Kolay Gelsin firması aracılığıyla gönderilen, içinde sağlık ürünü ve gıda bulunan 173648171 takip numaralı kargom 21 Şubat Cumartesi günü Ankara Uyanış bölgesinde dağıtıma çıktı olarak göründü. Daha sonra yoğunluk sebebiyle bir iş günü ertelendiği söylendi; ancak bugün 27 Şubat olmasına rağmen bir h...
21 Şubat’ta teslim edilmesi gereken 264390146935 takip numaralı kargo gönderim, bugün 26 Şubat olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 23 Şubat tarihinde gönderinin varış şubesinde olduğu bilgisi verildi, ancak bugün aradığımda bu kez 26 Şubat’ta gönderinin hâlâ yolda olduğu söylendi. Aynı gö...

Kolay gelsin, Kargo’nun Amazon üzerinden gelen gönderilerimi defalarca geciktirmesi ve tarafıma net bir açıklama yapılmaması nedeniyle şikayetçiyim. 18 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden kedi tüyü toplama eldiveni ve tiftik toplayıcı ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim ve bu siparişin ertesi ...

Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorunu ve sonrasında yürütülen yetersiz müşteri hizmetleri süreci nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 19.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden, nişanlım adına 7.500 TL bedelli kulaklık değişimi yapılmıştır. Ürün 20.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 264555103981 takip numaralı gönderim, 23 Şubat 2026 tarihinden beri sistemde “dağıtım şubesinde” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderi içinde giyim malzemeleri bulunuyor ve günlerdi...
Amazon üzerinden sipariş verdiğim, Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilen yaklaşık 3000 TL değerindeki termos ürünüm, 17.02.2025 tarihinde kargoya verilmesine rağmen, 21.02.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram ZA6867475 ve gönderi gü...

Kolay gelsin. Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. İstanbul Ümraniye’ye gelecek olan ve 174330966 takip numaralı kargom için aynı gün teslim edilsin diye özellikle bu firmayı tercih ettim; ancak kargom bir türlü teslim edilmiyor. 23 Şubat’ta gönderim dağı...


Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş Kolay Gelsin kargo firması ile taşınıyor ve tahmini teslim tarihi 19 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslimat noktasına ulaşmadı. Kargo, 18 Şubat’tan beri sistemde “yolda” olarak görünüyor ancak beş gündür hiçbir hareket, güncelleme veya ...

Kolay Gelsin kargo ile Ankara Çubuk adresime gelecek olan kıyafet siparişim 21.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen 3 gündür hala teslim edilmedi. Sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmiyor. Gönderi takip numaram 173718971. Müşteri hizmetlerini aradığımda...

17 ve 18 Şubat 2026 tarihlerinde Trendyol üzerinden verdiğim iki ayrı siparişim, ilgili satıcılar tarafından Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Bu siparişlere ait Trendyol sipariş numaralarım 10972655460 ve 10975760651, Kolay Gelsin kargo takip numaralarım ise 262706321378 ve 262780949064’t...

Kolay Gelsin firmasına ait 265899596732 takip numaralı kargom 4 gündür teslim edilmedi. Süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ben de özellikle kimseyle görüşmedim; gönderi numarasından tüm detayların görülebileceğini düşünüyorum. Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede ...

Trendyol üzerinden Coconut Mix - 250 ml adlı ürünü satın aldım ve siparişim 18.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. 19.02.2026 tarihinde ise iki saat içinde teslim edileceğine dair bilgilendirme mesajı geldi; ancak aynı anda 173186128 numaralı gönderimin teslim edilemediği v...
14 Şubat’ta IKEA’dan aldığım yaklaşık 1.700 TL değerindeki yazı tahtasının Kolay Gelsin firması tarafından gönderimi yapıldı. 20 Şubat’ta teslim edilmesi gerekirken gönderi teslim edilmedi, günlerce sistemde sadece “yolda” olarak göründü ve bugün hâlâ bana ulaşmadı. Gönderi takip numaram 16140226691...

Kolay gelsin. Kargo firmasından 19 Şubat’ta verilen ve takip numarası 269779509231 olan gönderim, günlerdir bir türlü elime ulaşmadı. Sepetimde aynı anda aldığım üç üründen ikisi iki gün içinde teslim edildi, sadece bu kargo hâlâ ortada yok. Sistemde sürekli farklı tarihlere atılan, kafalarına göre ...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili bir sorunumu paylaşmak istiyorum. İçerisinde kozmetik ürünlerimin bulunduğu, 269775592293 takip numaralı kargom 2 gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. İstanbul Kadıköy bölgesindeyim ve gönderi durumunda hiçbir ilerleme olmuyor. Karg...