Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Teslim Edilemedi

Kolay gelsin. Kargo ile yaşadığım gönderi gecikmesini ve bilgilendirme eksikliğini paylaşmak istiyorum. 04.09.2026 tarihinde yola çıktığı görülen, teslim tarihi ise 09.09.2026 olarak belirtilen 266692079207 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve gönderimin şu an nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmiyor. Gönderi Muğla Milas’a, Barış B******* adına ve 0552*****63 telefon numarasıyla oluşturuldu.

Bu kargonun içinde, bisikleti olmadığı için zorlukla maruz kalan kızıma, ek iş yaparak büyük emekle aldığım bisiklet bulunuyor. Bu nedenle hem yaşanan gecikme hem de firmanın net bilgi verememesi beni ayrıca üzüyor. En az dört kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen önce 11.09.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi, ancak bu tarih de geçti ve ne teslimat yapıldı ne de vaat ettikleri geri dönüş sağlandı.

Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, kızım için aldığım bisikletin en kısa sürede sağlam şekilde teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.