to read complaints and reviews, or file yours. 
Lululemon üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması ile 2 Şubat’ta kargoya verildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi, 4 gündür sistemde “dağıtıma çıkmak üzere bekleniyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kolay Gelsin kaydında görünen gönderi numaram 169535950 olup, kargo İstanbul Pendik adresime teslim edilecek olmasına rağmen sadece dağıtım merkezinde görünüyor; hangi şubede olduğu bile net şekilde belirtilmiyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı; her seferinde sadece beklemem söyleniyor ve gönderi hareket etmiyor. 6.800 TL tutarındaki bir siparişin bu kadar uzun süre dağıtım merkezinde beklemesi ve net bir bilgi verilmemesi beni mağdur ediyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve sürecin şeffaf ve açıklayıcı bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 169733433 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi sistemde 4 Şubat Çarşamba olarak görünmesine rağmen, bu tarihten itibaren ne bir SMS aldım ne de kargo tarafıma ulaştı. Takip ekranında da durum uzun süredir a...
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim çantam, Kolay Gelsin kargo firması tarafından gönderildi ve tahmini teslimat tarihi sistemde 4 Şubat olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 264314750102’dir. Kargo hareketlerinde ürünümün iki gündür Kartal Kolay Gelsin şubesinde olduğu g...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 170002654 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom 4 Şubat'tan beri tarafıma getirilmesini beklediğim halde teslim edilmedi. İki gündür SMS ile “dağıtıma çıktı” bilgisi gönderiliyor ancak buna rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranı...
Yorumlar