to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firması ile yaşadığımı paylaşmak istiyorum. 19 Aralık’ta çıkan siparişim için 23 Aralık’ta “teslimata çıktı” bilgisi verildi. Takip ekranından konuma baktığımda adreste iki kere Bulancak yazmasına rağmen kargomu Giresun’un Bulancak ilçesine değil, Dereli ilçesine göndermişler. Hemen ar...
Giresun Doğankent Kolay Gelsin Kargo ile uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Ürünlerimi çoğu zaman adresime getirmiyorlar, keyfi olarak bazen getirip bazen de getirmeden iade ediyorlar. Bu yüzden defalarca mağdur oldum. İlgili Giresun Doğankent Kolay Gelsin şubesine telefonla hiçbir şekilde u...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili ac4293100 takip numaralı gönderimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargo takibinde ürünümün 11 Aralık’ta teslim edileceği yazmasına rağmen, normal şartlarda dün teslim edilmesi gereken ürünüm için tarafıma teslimatın 5 gün sonra yapılacağı bilgisi verildi. Gönderi ...
Amazon üzerinden 2 Aralık tarihinde Xiaomi Mitu marka bir Scooter satın aldım ve 3.097,71 TL ödedim. Aynı gün kargoya verildi bilgisi sisteme düştü, kargoyu getirecek firma ise Kolay Gelsin olarak görünüyor. Giresun Merkez’de ikamet ediyorum ve siparişim günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Kolay Ge...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşamış olduğum teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Oğlum için sipariş verdiğim eldiven ürünü, Giresun Aksu’da bulunan eczaneye teslim edilmesi gerekirken “teslim edilmedi” şeklinde mesaj aldım ve kargom eczaneye bırakılmadı. Takip numaram 257 861 618 794’tür. Müşteri hiz...
13 gün boyunca Giresun Çanakçı Kolay Gelsin şubesinde bekletilen küçük paket kargom, adrese teslim olmasına rağmen hiçbir şekilde adresime getirilmedi. Kargo takip numaram: 257934738435. Bu süreçte ne bana ne de alıcı olan babama herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, şubeden arama olmadı. Sonunda is...
22 Ekim 2025 tarihinde Ziraidepo üzerinden sipariş verdiğim Ferrino akülü budama makası, Ordu ilinden teslim alınmasına rağmen bir haftadır tarafıma ulaştırılamadı. Sipariş numaram: 168073890. Teslimat adresim Giresun ili Tirebolu ilçesi Sekü köyü Elma mevkii no:77. Kargo firmasının müşteri hizmetl...
11 Eylül'de Mavi'den internet üzerinden aldığım 600 TL tutarındaki siparişim Kolay Gelsin firması tarafından Giresun Merkez adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. O gün evde olmama rağmen ne zile basıldı ne de arandım. Ertesi gün ise kargo tekrar dağıtıma çıktı ve "kargonuz teslim edildi"...
Sipariş Kodu: DF87477427 Daha önce yaşadığım teslimat sorununu Şikayetvar üzerinden DeFacto'ya ilettim. Firma bana yeniden sipariş vermemi önerdi ve özellikle aynı kargo firmasıyla gönderim yapılmamasını talep ettim. Ancak buna rağmen siparişim yine aynı kargo firmasıyla gönderildi. Giresun Çanakç...
20 Ağustos tarihinde n11.com üzerinden aldığım 253406554175 takip numaralı gönderim Giresun Merkez’deki iş yerime hiç şekilde adresime gelmeyen kurye tarafından teslim edilmedi. İş yerimiz her gün 08:00-20:00 saatleri arasında açık olmasına rağmen, “adreste bulunamadı” gerekçesiyle teslimat yapılmad...
"Dün aradılar ve bildirdiler. Bugün kargoya verildi. Teşekkürler"
Çankaya'dan çıkacak kargomu kurye, satıcıdan hiçbir şekilde almıyor. Gerekçe ise Giresun/Espiye şubesi olmamasıymış. Gittim, o şube ile de konuştum; y...
Trendyol Mavi'den alışveriş yaptım. Hemen "kolay gelsin" isimli kargo firmasına verildi. 5 temmuzda dağıtım şubesine geldi 7 temmuzda dağıtıma çıkacak görünüyordu, çıkmadı. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım. Sistem arızalı daha sonra ulaşın dediler. Bugün hala iletişime geçmeye çalışıyorum. Mesaj...
Öncelikle Trendyol firmasından aldığım siparişim, Giresun/Bulancak Kolay Gelsin Kargo firmasına verildi. İlk defa duyuyorum, adını da zaten... Neyse, dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Buraya kadar her şey güzel. Gün boyu ne arayan ne de adrese gelen oldu; adrese gelen diğer iki farklı kargo firması o...
DeFacto'dan pantolon ve tişört aldım. Kargom Kolay Gelsin şirketi ile gönderilecekti. Bana 3 Haziran'da, '2 saat içinde kargonuz gelecek' şeklinde bir mesaj geldi ama hiçbir şey gelmedi. Teslim tarihi 4 Haziran olarak gösterildi. 4 Haziran günü, yani bugün, önce kargonun teslim edildiği söylendi. So...
Giresun'da yaşıyorum ve DeFacto'dan sipariş verdim. DeFacto, bu kargo firmasıyla çalışıyormuş. 21.05.2025 saat 11.05'te kargo şirketi tarafından arandım ve adresimde olup olmadığım teyit edildi. Yarım saat içinde kargomun geleceği söylendi ancak saatler geçti ve kargom gelmedi. Kargocuyu canlı takip...
Çarşamba günü gelen kargo perşembe günü dağıtıma çıktı, bugün pazar oldu ama hâlâ gelmedi. Bizim ilimiz zaten Giresun, bir ucundan diğer ucu 15 km. Firma ile 10-12 kez görüştüm ama sonuç alamadım. Gece 11'de 'kargonuz geliyor' diye mesaj atan bir firma olabilir mi?
Amazon'dan aldığım ürünün üzerine çift etiket basılmış, Erzurum'a gelmesi gereken ürün Giresun'a teslim edilmiş. Giresun'daki teslim alan kişi, kutu ü...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 