Kolay Gelsin Adres Değişikliği şubesi

Mavi’den babam için bir sweatshirt siparişi verdim ve ürünümün Kolay Gelsin Kargo ile 29.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Kargo ilçeye ulaşıp şubedeyken adres değişikliği yaptım ve teslimat günü 02.02.2026 tarihine ertelendi. Bugün WhatsApp üzerinden Kolay Gelsin Kargo ile ile...

Kolay Gelsin üzerinden yaptığım kargo teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11.12.2025 tarihinde adres değişikliği yaptım ve ürünümün en geç 17.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarih geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi ve sürekli farklı bilgiler veri...

Kolay Gelsin Kargo ile standart kargo gönderilerimde uzun süredir ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kargolarım, sipariş sırasında belirttiğim teslimat adresine getirilmek yerine, benden yaklaşık 50 km uzaklıktaki Kırklareli Merkez Koçtaş şubesine bırakılıyor. Son gönderimde de aynı durum yaşandı ve karg...

23.09.2025 tarihinde 137178482 numaralı gönderim Tebilon Bilişim tarafından tarafınıza teslim edilen ürünüm 25.09.2025 tarihinden bu yana web sitenizde sürekli şehrimize geldiğini belirtiyor. Bölgemin mobil şube bölgesi olduğundan dolayı sadece cuma günleri teslim edildiğini belirten çağrı merkezi c...

13 Eylül’de İstanbul’dan İstanbul Şişli ’ye teslim edilmesi gereken 134547288 numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı ve bugün 4. Gün olmasına rağmen herhangi bir ilerleme yok. Öncelikle teslimat gününü cumartesi olarak seçmeme rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı. Pazartesi günü adreste olamayacağım için...

Zara uygulaması üzerinden 9 Eylül ve 12 Eylül teslimat tarihleri gözüken iki farklı sipariş verdim (sipariş numaraları: 251099556410 ve 256874713120). Siparişlerimden biri kıyafet, diğeri ayakkabı olup, toplamda 3.380 TL ve 2.690 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Kargolarım “Kolay Gelsin” firmasıyla...

Kolay Gelsin üzerinden Adana adresime teslim edilmek üzere 10.000 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Pazartesi günü dağıtıma çıkması gereken ürünüm, başta "adres hatalı" denilerek iptal edildi. Ardından adres değişikliği yaptım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yeni adreste sorun yaşanmam...

Kolay Gelsin kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim e-ticaret siparişim (takip numarası: 9663797918), yanlış adres nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. Teslimat Kayseri Kocasinan adresine yapılacaktı. Durumu fark ettiğimde Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek adres güncelleme talebinde bu...

Siparişimi geçen hafta verdim. Hemen kargolandı, daha sonra adresi yanlış girdiğim için adres değişikliği yaptım. Ancak kaç gündür teslimat tarihi erteleniyor! Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. WhatsApp'tan sürekli aynı şeyi tekrarlayan bir yapay zeka çıkıyor, hiçbir bilgi vermiyor! Kargomu gidip k...

Merhabalar şubenize hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyoruz. Kargomuz hakkında bilgi almak ve adres değiştirmek istiyoruz ama maalesef ulaşabileceğimiz bir numara ve müşteri temsilcisi yok. Bize bilgi verecek bir temsilci istiyoruz. Antakya da deprem sonu maalesef ulaşım çok zor

Kolay Gelsin firması, adresim doğru olduğu halde kendi inisiyatifleriyle sistemlerinden adres değişikliği yapıp kargomu geri iadeye göndermişler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise depodan mı, şubeden mi kaynaklı olduğunu bilemediklerini söylediler. 'Bir hata olmuş, ürününüz firmaya geri gönderi...

21.06.2025 tarihinde 256310582243 numaralı Trendyol'dan yapmış olduğum alışverişimden gelen kargom kolay gelsin kargo şirketi tarafından teslimat bölgesi dışında olduğu için teslimat noktasına bırakılmıştır. Trendyol'daki bilgilere göre bu kargo firmasının teslimat noktası bulunmamaktadır. Üstüne üs...

Zara'dan bir ürün aldı hediye. Ürün kolay gelsin kargo firmasıyla gönderilmiş. Kargo hareketlerine bakıyorum teslimat yapılmadı. Notu düşülmüş. Fakat hiçbir arama yok. Müşteri hizmetleri numarası yok var olan numara asistana bağlıyor hiçbir şekilde kimseyle irtibata geçemiyorum. Adres değişikliği ya...

Kolay gelsin kargo firması canlı destek kötü ulaşılamıyor, kargom için. Adres değişikliği yapmam için illa alıcı kişi yapsın diyorlar belki bu bir hediye, numaradan yapamıyorum. Adres değişikliğini, 4 gündür uğraşıyorum müşteri hizmetlerine zor bağlanıyorum ve ben sorunumu anlatınca bana agresif tep...

251054742429 ne olur Kargom için adres değişikliği yapmak istiyorum fakat yapamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinden destek alamıyorum. Acilen yetişmesi gereken bir ürünken birkaç gündür dağıtıma çıkartılmayıp şubede bekletiliyor ve gecikme yaşatılıyor acilen geri dönüş sağlanmasını ve çözüme ulaştı...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişim, Kolay Gelsin kargo ile gönderiliyor. Bulunduğum şehirde şubesi yok, yalnızca en yakın teslimat adresleri var. Aldığım ürünün tahmini teslimat tarihi, gönderdikleri linkte 22 Mayıs olarak görünüyor. Ancak kargom gelmeden teslimat adresi değiştirildi ve bulundu...

İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Dün (11.05) kargom dağıtıma çıktı. Evde olmadığım için bulamadılar ve aramadılar (aradıklarını iddia ediyorlar ancak telesekreter geldik yoktunuz dedi ve kapandı telefon) Ben de adres değişikliği yapıp sokağımızdaki markete yönlendirdim ancak kurye sokakta ol...