Yoğunluk Nedeniyle Garson İlgisizliği Ve Çiğ Kanat, Köfte Gelmedi

07.08.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Çorum Merkez Köfteci Yusuf şubenizde yaşadığımız ilgisizlik ve servis sorununu paylaşmak istiyorum. Restoran oldukça yoğundu ve garsonların kendi aralarında bölge paylaştıklarını fark ettik, ancak hangi garsonun hangi masaya baktığını müşteriler olarak bilmememiz bizi ciddi şekilde mağdur etti. Başka bölgeyle ilgilenen garsonlara bir şey söylemek istediğimizde ne yönlendirme yapıldı ne de yardımcı olundu, hatta seslenmemize rağmen cevap vermedikleri ve göz teması kurmamaya çalıştıkları anlar oldu.

10 saatlik yolculuğun ardından köfte ve ızgara kanat siparişi verdik. Kanatlar tamamen çiğ şekilde masamıza geldi, köfte siparişimiz ise hiç gelmedi. Köftenin gelmediğini iki farklı personele söylememize rağmen sadece “tamam” denilerek yanımızdan ayrıldılar ve hiçbir aksiyon alınmadı, ne köfte geldi ne de konuyla ilgili bir dönüş yapıldı. Sonuç olarak masaya gelen sadece salatayı yiyebildik ve aç şekilde kalkmak zorunda kaldık. Üstelik bu yaşadığımız durum ilk değil, bu şubede benzer ilgisizliği daha önce de deneyimledik.

Kasadaki hanımefendiye özellikle teşekkür etmek isterim, kendisi şikayetimizi dikkate aldı ve hesabı almayarak iyi niyet gösterdi. Ancak garsonların tavrı ve bu kadar bariz ihmal karşısında gerekli uyarı ve eğitimin verilmesini, yoğunluk bahanesiyle müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini ve bu şubede servis düzeninin yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.