Köfteci Yusuf'ta Yemekte Plastik Parça Bulunması Hayati Tehlike

15 Ağustos’u 16 Ağustos’a bağlayan gece saat 23:45 civarında Bursa’dan dönerken o68 Oksijen Gemlik tesislerindeki Köfteci Yusuf şubesine 3 kişi uğradık. 1 tam, 1 yarım ve 1 porsiyon olacak şekilde sipariş verdik. Zaten hizmet hem çok yavaş hem de oldukça özensizdi.

Asıl sorun ise köfte ekmeğimi yerken yaşandı. Yediğim köftenin içinden plastik, şeffaf ve oldukça keskin, cam veya cama benzer bir madde çıktı. Eğer onu çiğnemeden yutsaydım dilimi, ağzımı ciddi şekilde kesip hastanelik edebilecek kadar tehlikeliydi. Bu parçayı herhangi bir çocuk, bebek veya dikkatsizce çiğnemeden yiyen biri yutmuş olabilirdi, sonuçları çok ağır olabilirdi. İnsan hayatı bu kadar ucuz olamaz.

Hemen müdürü çağırdık, sadece “özür dileriz” demekle yetindiler ve sanki bu tür durumlar ara ara başlarına geliyormuş gibi sıradan bir olaymış gibi davrandılar. Çözüm olarak da sadece benim yediğim menüyü fişten silmeyi teklif ettiler. Ben bunun kabul edilemez olduğunu, hepsini almalarını ve konuyu şikayet edeceğimi söyledim. 800 TL civarında hesap ödedik. Genel merkezi de aradım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bu yaşananın basit bir özürle veya sadece bir menü silmeyle geçiştirilecek bir şey olmadığını düşünüyorum. Bir insanın canına mal olabilecek bu hatanın ciddiyetle ele alınmasını, gerekli inceleme ve denetimlerin yapılmasını ve sorumlular hakkında gerekenin yapılmasını bekliyorum. Bu tür bir olayın bir daha asla yaşanmaması için üretimden servise kadar tüm süreçlerin gözden geçirilmesini ve tarafıma da resmi, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.