İptal Edilen Siparişin 930 TL İadesi Hâlâ Gelmedi Ve Çağrı Merkezi Çelişkili Bilgi Veriyor
"Bugün çok şükür iademi aldım, darısı bütün bekleyenlere"


"Bugün çok şükür iademi aldım, darısı bütün bekleyenlere"
18.06.2026 tarihinde ailece, beş kişi olarak akşam yemeği için Bursa İhsaniye’deki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Karışı...k tavuk ızgara siparişi verdik ancak gelen tavukların önemli bir kısmı tam olarak pişmemiş, yarı çiğ şekildeydi. Bu durumu sadece garsona ilettik, başka bir yetkiliyle görüşmedik.
19.06.2026 sabah saat 09:00 civarında Köfteci Yusuf Pendik Alyapark şubesinden paket sipariş verdim. Saat 10:20 olmasına... rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve hâlâ bekliyorum. Ödemeyi kapıda ödeme şeklinde yapacaktım, ancak bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen sipariş ne iptal edildi ne de tarafım
19.06.2026 tarihinde sabah saat 05:30 – 06:30 arasında İzmir Yolu Oksijen tesislerindeki Köfteci Yusuf şubesinde kahvalt...ı için bulundum. Daha önce en az 40 farklı Köfteci Yusuf şubesinde yemek yemiş biri olarak, yaşamış olduğum deneyim bugüne kadar gördüğüm en kötü ve en kalitesiz deneyimdi. Şubede
Köfteci Y**** Ö***** şubesinde görev yapan şube müdürü D**** Ç****’dan şikayetçiyim. Yaklaşık 1 aydır kendisini çoğunluk...la mescitte veya telefonla ilgilenirken görüyorum, hatta mescitte yattığına da defalarca şahit oldum. Bu durum hem çalışma disiplini hem de işletmenin ciddiyeti açısından beni raha
18 Haziran Perşembe saat 22:30’da İstanbul Ataşehir Köfteci Yusuf Mevlana şubesine gittim ve piliç incik siparişi verdim.... İlk etapta siparişim unutuldu, tekrar hatırlatmam üzerine ürünü pişirmeye başladılar. Yaklaşık 25–30 dakika sonra gelen ürünü kontrol ettiğimde etin çiğ olduğunu gördüm. Ürün çi
Balıkesir merkez Köfteci Yusuf şubesine akşam saat 22.30–23.00 arası gittim. Ürünlerimiz çok geç geldi, bu sırada person...el hem ilgisiz davrandı hem de adeta yüzümüze bile bakmadı. Yaşadığım en rahatsız edici durum ise, servis edilen tatlının içinden kıl çıkması oldu. Hem hijyen açısından hem de per
18 Haziran saat 20.00 civarında Polatlı Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız deneyimi paylaşmak istiyorum. Yoğunluk olmam...asına rağmen verdiğimiz sipariş 1 saat boyunca masamıza ulaşmadı. Bizden sonra gelen müşterilerin siparişleri servis edilip yiyip kalktıklarını gördük, buna rağmen bizim siparişimi
Bugün saat 21.00 sularında Kırıkkale Köfteci Yusuf döner şubesine gittiğimde, personelden hiçbir şekilde ilgi görmedim. ...Masaya kesinlikle bakılmadı, bizden sonra gelen müşterilerle ilgilenilirken bizimle ilgilenilmemesi beni son derece rahatsız etti. Ne göz teması kuruldu ne de sipariş almaya gelen
18.06.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Halkalı şubesinden yaklaşık 1.850 TL tutarında paket sipariş verdim. Siparişimizde kö...fte, kanat ve burgerler vardı ancak gelen ürünler tam bir hayal kırıklığıydı. Köfteler ve kanatlar adeta buzdolabından yeni çıkarılmış gibi buz gibi geldi, burgerler de aynı şekild
Bornova Çınarlı Köfteci Yusuf şubesinden kendi siteleri üzerinden 33198684 numaralı siparişi verdim. Toplam 350 TL ödedi...m ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de kuryenin siparişi aldığına dair bir ilerleme oldu. Siparişi iptal etmeye çalıştığımda da sistem üzerinden iptal
17.06.2026 tarihinde saat 14.20 civarında Isparta çevresindeki Köfteci Yusuf şubelerine kedimle gitmek istedim. Kedim ke...ndi kafesinde olmasına rağmen, içeri kesinlikle alınamayacağı söylendi, hatta dışarıda otursak bile hayvanı içeri alamayacaklarını belirttiler. Evcil hayvanımı kafesinde, kontrollü
15 Haziran 2026 tarihinde Afyonkarahisar Dinar Köfteci Yusuf şubesinden, Ubertrendyol uygulaması üzerinden “Dana kıyma 1... kg” ürününden toplam 4 kg olacak şekilde çiğ kıyma satın aldım. Sipariş numaram 8ZP2026000004504’tür. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1–2 saat sonra kıymada belirgin renk değişimi




13 Haziran 2026 tarihinde, şu anda halen devam eden bir şekilde Köfteci Yusuf Ulukışla şubesinde 3 kişi olarak masada ya...klaşık 20 dakikadır sipariş verebilmek için bekliyoruz. Bu süre içinde iki farklı çalışana sipariş vermek istediğimizi belirttik, her ikisi de “tamam” diyerek yanımızdan ayrıldı an
Bugün şu an itibarıyla Ortaköy’deki Köfteci Yusuf şubesinde çok kötü bir deneyim yaşıyorum. Çalışanlar son derece yavaş,... masalar doğru düzgün temizlenmiyor ve özellikle temizlemeleri için rica ettiğimizde tavırları son derece rahatsız edici ve saygısızca oluyor. Masa temizliği gibi en temel konuda b

18.06.2026 tarihinde Bahçelievler Kadir Has AVM Köfteci Yusuf şubesinde kabul edilemez bir deneyim yaşadım. Yaklaşık iki... saat boyunca masamızda bekledik. Bu süre içinde ne siparişimizi almaya gelen oldu ne de bizden önce oturan müşterilerin kirli tabakları masadan kaldırıldı. Defalarca personele du
Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden yaptığım bir alışverişe ait iade talebim 26 Nisan 2026 tarihinde onaylanmasına rağ...men, üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine karşın para hâlâ hesabıma yatırılmadı. İlgili işlem Sipariş #20554342 numaralı siparişe aittir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ar
Köfteci Yusuf İstanbul Şişli şubesinden dana kuşbaşı siparişi verdim. Teslimattan yaklaşık 15 dakika sonra paketi açtığı...mızda etin yarısının renginin siyaha dönmüş olduğunu gördük, ürünün bariz şekilde bozuk olduğunu fark ettik. Sorunu fark eder etmez durumu bildirmek için 6 gündür aramama rağmen h
17.06.2026 tarihinde ailemle birlikte Köfteci Yusuf İvedik Anadolu Bulvarı Yenimahalle/Ankara şubesine yemeğe gittik. Uz...un zamandır gitmiyorduk, ancak yaşadıklarımızdan sonra bir daha gitmeyi kesinlikle düşünmüyoruz. Dış balkondaki masalardan birine oturduk, ne bizi karşılayan oldu ne de masayla ilg
Köfteci Yusuf’un İstanbul Avrupa Yakası Kuzey Marmara Yolu üzerindeki şubesinde bugün yaşadığım bir hijyen sorununu payl...aşmak istiyorum. Masaya servis edilen yemeklerin konulduğu tabaklar tamamen kirli ve pis bir haldeydi. Bu şekilde servis yapılması hem hijyen açısından rahatsız edici hem de sağlık

Köfteci Yusuf’un Kuzey Marmara otoyolu üzerindeki Nokta Tesisleri’nde, Petrol Ofisi’nin bulunduğu A** P*** mevkisindeki ...şubesinde ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce sabah çok erken saatte uğradığımda servis yavaş ve ilgisizdi, o saatin yoğunluğuna verip önemsememiştim. Ancak 18.06.

18.06.2026 akşamı Çamçeşme şubesinden Trendyol GO üzerinden toplam 3.635 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişimde aldığım ...ürünler arasında 2 kilo da kıyma vardı. Eve gelir gelmez kıymaları dolaba yerleştirdim, yaklaşık 1 saat sonra paketi açtığımda kıymalardan 1 kilosunun bozuk olduğunu, diğer 1 kilon
17.06.2026 tarihinde saat 20:37’de Köfteci Yusuf İstanbul Pendik Aypa şubesinden kendi siteniz üzerinden online sipariş ...verdim. Evim şubeye sadece iki sokak arkada olmasına rağmen siparişim ancak 22:22’de teslim edildi ve bu kadar kısa mesafe için yaşanan bu gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum. Y