to read complaints and reviews, or file yours.Personel İlgisizliği Ve 40 Dakikalık Bekleme
10.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30 sularında Ankara‑Konya yolu üzerindeki Opet içindeki Köfteci Yusuf şubesine gittim. Masaya oturduktan sonra 40 dakika boyunca beklememize rağmen tek bir personel bile yanımıza gelip sipariş almak için ilgilenmedi.
Restoran çok yoğun olmadığı halde çalışanlar defalarca göz göze gelmemize rağmen masamıza uğramadılar, ilgisiz kaldılar. Bu kadar uzun süre bekleyip hiçbir hizmet alamamak hem zaman kaybı hem de müşteriye saygısızlık olarak beni son derece rahatsız etti.
Köfteci Yusuf markasından beklentim, bu şubedeki personel ilgisizliği ve hizmet aksamasının ciddiyetle ele alınması, çalışanların müşteriyle iletişim ve ilgi konusunda uyarılması ve bu tür bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli adımların atılmasıdır. Müşteri olarak gittiğimizde en azından temel düzeyde ilgi ve hizmet görmek istiyorum.
