Köfteci Yusuf

14 Nisan günü Gaziemir’de Migros Kipa içindeki Köfteci Yusuf şubesinde döner siparişi verdim. Gelen dönerin yağı aşırı fazlaydı, lezzeti oldukça kötüydü ve yemek masaya geldiğinde sadece ılık durumdaydı. Bu yaşadığım olumsuzluğa rağmen o an çalışanlara bir şey söylemedim ancak hem ödediğim ücrete ...

Köfteci Yusuf Atakent şubesinden 04.04.2027 tarihinde 1216 TL tutarında, 15239745 numaralı siparişi verdim. Siparişim daha sonra şube tarafından, kuryeleri olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Aynı durumun kızıma ve çevremdeki diğer kişilere de yaşatıldığını biliyorum. Kızımın siparişi kapıda ödeme o...

3 Nisan tarihinde Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden toplam 1300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kendi kendilerine iptal etmişler. Uygulamaya girdiğimde “alınmaya hazır” ibaresini görmeme rağmen, daha sonra aynı sipariş i...

14.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Seyrantepe İstanbul şubesinden kendi siteleri üzerinden paket servis siparişi verdim. Siparişi verdiğimden bu yana 3 saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Telefonla destek hattını iki kere aradık, ancak kimseye...

Köfteci Yusuf Çekmeköy şubesinden bugün saat 16.00–20.00 aralığında toplam 711 TL tutarında sipariş verdim. Aynı gün içinde tam 4 kez sipariş oluşturmama rağmen hiçbir siparişim teslim edilmedi. Buna rağmen saatler sonra ancak arayıp bilgi verdiler ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Önce sip...

Bugün Batışehir Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden kuşbaşı et siparişi verdim. Sipariş kurye ile geldikten sonra paketi açtığımda etin bozuk ve kötü koktuğunu fark ettim. Ürünü tüketemedim ve durumdan oldukça rahatsız oldum. Yemeksepeti üzerinden durumu hemen ilettim, yaşadığım sorun ka...

06.04.2026 tarihinde saat 15:41'de Köfteci Yusuf Gaziosmanpaşa online şubesinden verdiğimiz sipariş, yeterli personel olmadığının söylenmesi üzerine gecikeceği belirtildiği için ikinci aramamızdan sonra tarafımızca iptal edildi. Buna rağmen aynı gün saat 18:03'te kurye arayarak adrese geldiğini söyl...

14.04.2026 tarihinde saat 15.13’te Köfteci Yusuf’un kendi web sitesi üzerinden İstanbul Kadıköy Zühtüpaşa şubesinden 2 adet köfte ekmek menü siparişi verdim. Sipariş oluştururken tahmini teslimat süresi yarım saat olarak görünmesine rağmen, konuma sadece 700 metre uzaklıktaki şube tam 2 saat 15 daki...

14.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:20 civarında Sivas Zara Köfteci Yusuf şubesine gittik. Verdiğimiz siparişin yanında özellikle 1 adet yoğurt ve 3’lü menüden de 1 adet istememize rağmen, masaya bu ürünlerden dörder adet getirildi. Fazla olduğunu söyleyip geri göndermek istediğimizde, “Ücretini s...

14 Nisan saat 13.16 civarında Köfteci Y**** Ç**** A** P*** şubesinden paket servis olarak çift köfteli hamburger ve patates siparişi verdim. Siparişi açtığımda ürünler tamamen dağılmış, darmadağın haldeydi ve yenilebilecek durumda değildi. Hazır N**** olduğu için üzülerek olduğu gibi çöpe atmak zoru...

13:57’de İzmir Konak Mistral Köfteci Yusuf şubesinden Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Aradan 60 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada da herhangi bir tahmini teslimat süresi yer almıyordu. Bizler iş yer...

11:40 civarında Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden Koç Kuleleri şubesine 780 TL tutarında sipariş verdim. Uzun süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmediği için 13:06’da müşteri hizmetlerini aradım ve siparişin iptal edilmesini talep ettim. Kredi kartı ile ödeme yaptığımı belirttim anc...

14 Nisan saat 12:55’te Alanya, Antalya’daki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ekmek kadayıfı söyledim. Tatlının üzerine özellikle tahin istemediğimi belirtmeme rağmen tahin konulmuştu ve ekmeğin üzerindeki kaymak ekşi bir tattaydı. Yaşadığım bu olumsuz durum sonrasın...

Köfteci Yusuf'tan saat 10.57 itibarıyla sipariş verdim ve su an 12.30 2 defa da aradım hep yolda gelecek deniyor 90 dakikadır yok gelmeyen yemeği bekleyemedik başka yemek söyledik yedik doyduk bile. Maalesef bir daha tövbe ettik. Bu kadar gecikme olamaz 5 dakika 10 dakika değil bu biraz daha geçse 2...

Yaklaşık 10 yıldır Köfteci Yusuf’un özellikle Yazıbaşı İzmir şubesine ailemle, iş arkadaşlarımla ve misafirlerimle neredeyse her gün giden, işletme sahibi bir müşteriyim. Kuşadası, Söke ve en çok da Yazıbaşı şubenizi tercih eden, markanızı özellikle zor zamanlarınızda bile desteklemiş biriyim. Tüm p...

Köfteci Yusuf’un kendi sitesi üzerinden verdiğim bir siparişi, ellerinde ürün olmadığını belirtmeleri üzerine iptal ettim ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 1.076,00 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı. Cebimdeki son param olabilecek bu tutarı geri alamıyorum ve bu durum beni gerçekten mağ...

12.04.2026 günü saat 14:30–15:00 civarında Kayseri şehir merkezindeki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Restoran hizmetinden faydalanmak istedik ancak siparişlerimiz hem çok geç geldi hem de masaya geldiğinde ürünler soğuktu. Yemekleri bu şekilde yemek zorunda kaldık ve yaşadığımız durumdan oldukça rah...

30 Mart tarihinde Köfteci Yusuf’tan 14033011 numaralı siparişi verdim. Kuryeleri olmadığı gerekçesiyle siparişimi iptal ettiler. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirmiş olmama rağmen, bugün 15. Gün olmasına rağmen 976 TL tutarındaki ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ...

11 Nisan 2026 Cumartesi günü ailece güzel bir kahvaltı yapıp ardından kitap fuarına gitmeyi planladık, ancak Ankara Söğütözü Köfteci Yusuf şubesini tercih ettiğimiz için büyük bir pişmanlık yaşadık. Restoranda en fazla 10–15 masa dolu olmasına rağmen siparişlerle yalnızca bir garson ilgileniyordu. S...

13.04.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 civarında Maltepe’deki Köfteci Yusuf şubesine arkadaş grubumla gittik ve tek köfteli burger siparişi verdim. Burgeri yerken, yarısına geldikten sonra içinde uzun bir saç teli olduğunu fark ettim. Hemen garsonu çağırıp durumu gösterdim, saç telini de bizzat göste...

Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’un “kaçmaz menü” adıyla sunduğu bir kampanyadan şikayetçiyim. Uygulamada bu menünün 375 TL’den 255 TL’ye düştüğü beyan edilmesine rağmen, siparişi yaklaşık 10 dakika önce verdiğimde herhangi bir indirim uygulanmadı. Kampanya ekranının görüntüsünü aldım, görs...

13.04.2026 tarihinde saat 18.43’te Köfteci Yusuf Üsküdar Selami Ali şubesinden kendi mobil uygulaması üzerinden 651 TL tutarında sipariş verdim. Yaklaşık 50 dakika sonra arayıp kurye olmadığı gerekçesiyle siparişimi iptal ettiler. Daha önce de son iki siparişimde aynı şube ürünleri eksik göndermişti...