Köfteci Yusuf

Bugün Köfteci Yusuf Anatolium şubesinden kuşbaşı et siparişi verdim. Eti pişirmek için açtığımda, içinde yoğun şekilde sinir ve damar olduğunu fark ettim. Benzer bir sorunu daha önce de aynı şubede yaşadım. Ancak şube yönetimine ulaşmakta ve muhatap bulmakta ciddi şekilde zorlanıyorum. Kurumsal bir ...

18.09.2025 tarihinde Köfteci Yusuf Mevlana şubesinden Trendyol üzerinden sipariş verdim 2 köfte 1 çorba 3 içli köfte bana gelen 1 domates dilimi 2 zeytin 1 tursu bir kabin içinde başkada bir şey yok. Siz insanlarla dalgamı geçiyorsunuz? Çalıştığınız sektör bunu kaldırmaz. Yapıyorsanız bu işi yapmayı...

Köfteci Yusuf Kastamonu Şubesi'nde restoran içinde yemek yerken sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. İki kişi gittiğimizde, birimizin yemeği geliyor ve bitiyor, ardından diğerimizin yemeği geliyor. Bir masada iki kişi oturuyorsa, yemeklerin aynı anda servis edilmesi gerektiğini düşünüyorum. B...

Köfteci Yusuf Kozyatağı'ndan 17.09.2025 tarihinde saat 22.10'da sipariş verdim. 2 km mesafeye 45 dakika sonra tekrar aradığımda, siparişiniz hazır, kurye bekleniyor denildi. 23.10'da aradığımda ise üzerinden 1 saat geçmişti. Mesai saati dışında olduğumuz için telefonlara bakan yoktu. Gece 12'ye kada...

6 Eylül 2025 tarihinde saat 17:01’de Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden Muğla Marmaris şubesine 4065935 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmediği için iptal etmek zorunda kaldım. Ödemeyi online olarak banka kartımla ve toplam 600 lira 50 kuruş olarak gerçe...

18 Eylül 2025 tarihinde saat 00:30 civarında Başiskele Yusuf şubenizde iki adet tost siparişi verdim (karışık kaşarlı sucuklu ve kavurmalı kaşarlı). Ancak gelen tostların ekmekleri kupkuruydu, içlerindeki kaşarlar erimemiş, sucuklar ve kavurma da pişmemişti. Yani neredeyse sadece kuru ekmek servis e...

17/09/2025 tarihinde saat 13:25’te Bahçelievler Köfteci Yusuf şubesine gittim ve yemek siparişi vermek istedim. Yaklaşık 10 dakika boyunca kimse ilgilenmedi, ardından bir çalışana gidip durumu ilettim. Bir çalışan yönlendirildi ve 13:35’te siparişimi verdim. Ancak 20 dakika boyunca yemeğim masama ge...

Arnavutköy avlu AVM şubesinde yemek yemek için müesseseye geldik 3 kişi oturduk (eşim, kardeşim, ben) 2 adet karışık ızgara 1 tanede burger söyledik normalde yemeklerin aynı zamanda gelmesi gerekirken önce burger geldi. Bu durumdan memnun olmadığımızı iletmek isterim. Meze geldi. Ekmek 🍞 gelmedi. İ...

17 Eylül 2025 akşamı Bursa Nilüfer İzmir Yolu şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Daha önce de akşam saatlerinde döner yemek için gittiğimizde sürekli 'hazır değil' cevabını alıyorduk. Bugün yine aynı şekilde dönerin olmadığını söylediler. Şüphelenip mutfak tarafına baktığımd...

17 Eylül 2025 tarihinde saat 13.10 civarında Konya Bosna şubesinde sipariş vermek istedim. Döner siparişi vermek istediğimde, personel S**** Hanım tarafından oldukça sert bir tavır ve dille karşılandım. Siparişimle ilgilenilmedi ve dönerin yarım saat sonra hazır olacağı söylendi. Bu durum, müşteri o...

Bursa Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf Hesaplı Kasap şubesinden bugün öğlen 11:00-13:00 saatleri arasında 2,5 kilo orta yağlı dana kuşbaşı aldım ve toplamda 4.031 TL ödedim. Eve gelip Eti daha küçük parçalara böldüğümde, yağ yerine çok fazla sinir konduğunu fark ettim. Yaklaşık 300...

İstanbul Uğur Mumcu Köfteci Yusuf şubesinden paket servis siparişi verdim. Siparişim uygulamada uzun süre "hazırlanıyor" olarak görünmesine rağmen, iki saattir yola çıkmadı ve teslim edilmedi. Bu süre içinde restoranı aradım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödememi kredi kartı ile sipariş sır...

16 Eylül 2024 tarihinde saat 17:41’de Bursa Osmangazi Karaman Şubesi’nden köfte ve tavuk siparişi verdim. Siparişim 1 saat 25 dakika boyunca teslim edilmedi. Defalarca aradığımda, her seferinde “5 dakika içinde geliyor” denildi ancak kurye 35 dakika sonra geldi. Bu süreçte çocuklarım ve ailem aç kal...

Edirne’deki Köfteci Yusuf şubesinden verdiğim siparişler neredeyse her seferinde 1 saat 30 dakikada teslim ediliyor. Bu durum sürekli olarak yaşanıyor ve artık mağduriyet yaratıyor. Bugün de aynı şekilde siparişim çok geç geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise sadece standart bir...

Köfteci Yusuf Kayseri Kumsmall AVM şubesinden online olarak verdiğim tüm siparişlerde sürekli olarak ciddi gecikmeler yaşıyorum. Son siparişim bugün gerçekleşti ve yine 1 saatten fazla bekledim. Önceki siparişim ise tam 1 saat 35 dakikada teslim edildi. Her defasında teslimat süresi aşılırken, yemek...

Bugün Sarayköy Güneş şubenizde yemek yedim ve ilk defa bu şubeye uğradım. Daha önce İstanbul, Yalova, Bursa ve Gemlik şubelerinde hiçbir sorun yaşamamıştım, fakat burada köfteler neredeyse tamamen çiğ ve içleri pişmemişti. Özellikle çok yüksek ateşte pişirildiği için dışı yanıyor, içi ise çiğ kalıyo...

Bugün öğlen İstanbul Fatih Sirkeci Köfteci Yusuf Şubesi'nde masada trileçe tatlısı sipariş ettim. Tatlının içinden böcek çıktı. Durumu hemen şube yetkililerine bildirdim fakat pek ilgilenmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Üstelik bu şubede daha önce de benzer hijyen sorunlarıyla karşılaştım. ...

16/09/2025 tarihinde Köfteci Yusuf Kocaeli Yahya Kaptan şubesinde yaşadığım sipariş gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. İçeride sadece bir masa doluydu ve başka müşteri yoktu. Tost siparişi verdim, benden sonra gelenler de aynı tosttan sipariş etti ve onlar siparişlerini alıp yediler, kalktılar. Buna ...

16 Eylül Salı günü saat 10.30 civarında Bursa 29 Ekim Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Restoranda iki tarafta da yaklaşık 20’şer masa olmasına rağmen bir taraf tamamen dolu ve oldukça sıkışıktı. Bizi de zorla o tarafa almak istediler. Rahatsız olduğumuzu, ned...

15 Eylül 2025 tarihinde saat 20.15’te Köfteci Yusuf Melikgazi Vakıf Şubesi’nde restoran içinde yemek yemek için masaya oturduğumuzda, şef konumundaki bir çalışan, "Başka masamı kalmadı" şeklinde kendi kendine söylenerek hoş olmayan bir tavır sergiledi. Bu durumdan rahatsız olmamıza rağmen oturmaya v...