to read complaints and reviews, or file yours.
02.02.2026 tarihinde Setcard uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 4882569 numaralı siparişi verdim. Aradan 2,5 saat ge...çmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte restoranla ve ilgili taraflarla iletişime geçmemize rağmen net bir bilgi verilmedi, aksine bizi oyalayan ve gerçeği yansı
Köfteci Yusuf’un Batışehir şubesinden, bugün saat yaklaşık 17.20’de firmanın kendi internet sitesi üzerinden sipariş ver...dim. Sipariş numaram 4882635, toplam tutar ise kapıda ödeme olarak 361 TL olarak görünmektedir. Ancak aradan 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de tarafım
02.02.2026 Pazartesi günü saat 17.30 civarında Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Sakarya Adapazarı Çark ş...ubesinden sipariş verdim ve ödeme yöntemi olarak özellikle kapıda kredi kartı ile ödemeyi seçtim. Ancak siparişi getiren kurye, şube tarafından pos cihazının gönderilmediğini, bu n
30.01.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Hatipköy şubesinden köfte siparişi verdik ve tükettikten kısa süre sonra ciddi şekild...e rahatsızlandık. Ben de ve yanımdakilerde şiddetli karın ağrısı ve kusma başladı; bunun üzerine doktora gitmek zorunda kaldık. Doktor muayenesi sonucunda gıda zehirlenmesi teşhisi
02.02.2026 tarihinde saat 14.29 civarında İstanbul Sancaktepe Rings AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde eşimle birlik...te yemek yedik. Eşim çorba söyledi, ben ise kavurmalı kaşarlı tost siparişi verdim. Eşim çorbasını bitirip yemeğini tamamladıktan yaklaşık 25–30 dakika sonra benim tostum geldi, bu
Bugün Sivrihisar’daki Candaş Köfteci Yusuf tesislerinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Çalışanların müşterilere... karşı saygısız tavırları ve ilgisiz davranışları beni çok rahatsız etti. Ayrıca siparişlerin yarım saate yakın bir sürede gelmesi de hizmet kalitesinin ne kadar düşük olduğunu gös
Bugün İstanbul Yenikapı Köfteci Yusuf şubesinde hamburger ve çorba siparişi verdim. Hem ortamda genel bir koku vardı hem... de hamburgerde garip bir koku fark ettim, önce ne olduğunu tam anlayamadım. Görevliye neden böyle olduğunu sorduğumda, şubenin son gün olduğu ve idare etmem gerektiği şeklinde sit
31.01.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Köfteci Yusuf internet sayfası üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında online ödem...e ile sipariş verdim. Ancak siparişim tam üç saat boyunca teslim edilmedi ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Daha sonra merkez tarafından siparişi
30.01.2026 tarihinde saat 14:32 sularında Köfteci Yusuf Başiskele şubesinden toplam 1.225,20 TL tutarında alışveriş yapa...rak iki paket köfte satın aldım. Paketlerden birini 02.02.2026 tarihinde buzdolabında paketi şişmiş vaziyette buldum. Diğer aldığım pakette ise hiçbir sıkıntı yoktu. Durumu göster
02.02.2006 tarihinde saat 11.00 civarında Köfteci Yusuf’un Gemlik şubesinde et suyu çorbası siparişi verdim. Gelen çorba...nın içinde zeytin çekirdeğinden küçük, toplam dört adet kavurma parçası vardı. Bunun üzerine şefi çağırarak durumu kendisine ilettim. Şef, bana hitaben içtiğim çorbanın et çorbası
Köfteci Yusuf Sancaktepe şubesinden verdiğim son üç siparişimde ciddi sorunlar yaşamış bulunmaktayım. Son olarak 01.02.2...026 tarihinde saat 16.30’da verdiğim sipariş, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 4,5 saat sonra, 20.45’te teslim edildi. Hatta sistemde siparişin iptal edildiği göründüğü hal
01.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Çayyolu şubesinde müşteri olarak bulunduğum sırada, kendisini şef olarak tanıtan bir ...kadın personelin, bir çalışanınıza diğer müşterilerin ve personelin gözü önünde yüksek sesle ve azarlayıcı bir üslupla hitap ettiğine şahit oldum. Bu durum beni bir müşteri olarak
30.01.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Köfteci Yusuf Nova’da Menemen şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyor...um. Servis yapan garsonun hem hijyen kurallarına uygun olmayan davranışları hem de müşteriye karşı kaba tavrı beni oldukça rahatsız etti. Garsonun servis sırasında kulağını ve burn
01.02.2026 tarihinde saat 20:02 civarında İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi Osmangazi Caddesi üzerindeki Rings... AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden, Köfteci Yusuf’un online sistemi üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Oluşturduğum sipariş, yaklaşık 1 saat boyunc
1 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 19:30 sularında Kayseri Merkez Köfteci Yusuf şubesinden iki adet köfte paketi sipar...işi verdim. Gelen paketin içinden çıkan salatalık turşusu neredeyse yok denecek kadar azdı. Ürünün içeriğiyle sunulan arasında büyük fark vardı ve bu durum müşteriye karşı hem yanı
01.02.2026 Pazar günü saat 18.40–19.00 aralığında Köfteci Yusuf Etimesgut Piyade şubesinde 3 kişilik sipariş verdik. İki... adet burger ve bir adet karışık ızgara istedik. Masamıza gelen karışık ızgara tabağındaki etler çiğ durumdaydı, uyarıda bulunmama rağmen tabak tam üç kez çiğ olarak geldi. Ürünle
01.02.2026 tarihinde ve daha önce de 3–4 kez Kastamonu Barutçuoğlu AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinde aynı sorunu yaşadık.... Her gittiğimizde döner sipariş etmek istediğimizde “dönerimiz maalesef bitti” denilerek geri çevriliyoruz. Son gidişimizde de nedenini sorduğumuzda yoğunluktan dolayı kalmadığı i
Köfteci Yusuf çağrı merkezi üzerinden 01.02.2026 tarihinde saat 14:57 civarında çiğ et siparişi verdim. Siparişimde yer ...alan kuzu külbastının içinde kıl olduğunu fark ettim. Ürün henüz jelatini üstünde, açılmamış durumdaydı. Hemen arayarak durumu ilettim ve yenisiyle değiştirilmesini talep ettim an
27 Ocak günü saat 18.00 civarında İstanbul Sultangazi’deki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedikten sonra 2.205 TL olan he...sabı ödemek için kasaya gittim. Ödemeyi kısmen Pluxe ile, kalanını ise nakit ödeyeceğimi söyledim, bunu kabul ettiler. 1.705 TL’yi Pluxe ile, kalan tutarı ise kart üzerinden olacak
19 Aralık 2025 tarihinde Köfteci Yusuf Kocaeli Başiskele şubesinden 1 kilo sucuk aldım, kasada ise 2 kilo sucuk geçirilm...iş. Fişi sonradan evde, Karamürsel’e döndüğümde fark ettiğim için şubeye geri dönemedim ve ilkinde iyi niyetle yanlışlık olmuştur diye düşünüp üzerine gitmedim. 31 Ocak 2026’da ay
Afyonkarahisar'daki Mola Afyon tesisleri’indeki Köfteci Yusuf’ta 31.01.2026 tarihinde eşimle ve misafirimle yemek yedik.... Ödemenin bir kısmı Sodexo’dan bir kısmı karttan olacaktı. Ödememiz Sodexo’dan olacak dedik. Kasiyer k. A. R. D. E. L. E. N hanım 1000 TL şeklinde girdi hesabın tamamını. Biz de
31 Ocak 2026 saat 23.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Kütahya Merkez Köfteci Yusuf şubesinden kuzu kol parça siparişi ...verdim. Gelen ürün, siparişte belirtildiği gibi et olmak yerine neredeyse tamamen kıkırdaktan oluşan kemik parçaları şeklindeydi ve kesinlikle beklediğim ürünle alakası yoktu. 878
Bugün Köfteci Yusuf Çamçeşme şubesinden online sipariş verdim. Siparişimdeki köfteler çiğ halde geldi, içi tamamen pişme...mişti ve bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Sipariş numaram 10924722625’tir. Yaşadığım sorun sonrası iade talebinde bulunduğum
01.02.2026 gecesi saat 00.10 sularında İstanbul Kozyatağı, yan yoldaki Köfteci Yusuf şubenizde yaşadığım saygısız ve ilg...isiz tavırdan dolayı şikayetçiyim. Gece vardiyasındaki takım elbiseli kişiyi müdür zannederek, kendisine ürünlerimin yaklaşık 10 dakikadır tezgâhta beklediğini ve kimden teslim ala
