to read complaints and reviews, or file yours. 
17.05.2026 Pazar günü saat 17:30 civarında Alemdağ Taşdelen’deki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Masa 11’de oturuyordum ve 1 porsiyon karışık et sipariş ettim. Gelen tabakta 2 adet köfte, 1 parça sucuk ve 2 parça et ile bir de şiş vardı. Köftelerin sadece 2 tanesi pişmişti, et parçalarından bir tanesi tamamen yağ parçasıydı, diğeri ise çiğ geldi, şiş de neredeyse çiğdi.
Siparişim yaklaşık 1 saat 30 dakika gibi çok uzun bir sürede geldi. Gecikme nedeniyle “tatlı ikram edelim” dediler ancak bu defa da gelen etlerin pişmemiş ve yağ parçası şeklinde olması, yemeğin tamamen keyfini kaçırdı. İkram edeceklerini söyledikleri tatlı da hiç gelmedi. Bu şartlar altında yemeği bırakarak kalktım ve 900 TL ödemeyi yaptım. Kızdığımı ve memnuniyetsizliğimi orada net bir şekilde dile getirip şikayetimi ilettim ve mekandan çıktım.
Bu yaşadığım olay hem ürünün pişme durumu hem de servis ve bekleme süresi açısından kabul edilebilir değil. Bu kadar para ödeyip çiğ ve yağ parçası et yemek, üstüne vaat edilen ikramın da gelmemesi nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Bu şikayetten sonra ayrıca firma ile de iletişime geçeceğim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ciddiyetle ele alınmasını, gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
12.05.2026 tarihinde Ankara Piyade Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinde ailemle birlikte çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Restoran içerisi kalabalık olmamasına rağmen siparişlerimiz çok geç geldi, çorbalarımızı içtikten yaklaşık 15–20 dakika sonra ana yemekler ancak masamıza ulaştı. Dört kişi ol...
01.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Konya Karatay’da galericilerin yanında bulunan Köfteci Yusuf şubesine gittik. Önce masaya iki adet yarım sucuk söyledik, ardından da ikişer adet 1,5 porsiyon et şiş ve sucuk siparişi verdik. Gelen et şişleri yediğimizde etten çok soslanmış tavuk gibiydi, ren...
12.05.2026 tarihinde saat 03.00 civarında üç kişi olarak Yılmaz Büyükerşen Bulvarı’nda bulunan Köfteci Yusuf şubesine karnımızı doyurmak için gittik. Gece saati olduğu için içeride herhangi bir yoğunluk yoktu. Bir görevliyi çağırıp bir çorba ve iki tost olarak siparişimizi verdik. Bir süre sonra bir...
2 Mayıs 2026 tarihinde Köfteci Yusuf Batışehir şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı hem sağlık açısından hem de hizmet kalitesi açısından büyük hayal kırıklığı yaşadım. Masaya verdiğimiz hiçbir sipariş doğru gelmedi, çaylar yaklaşık 40 dakika sonra ve eksik geldi, kahvaltı tabağı yine yaklaşık 40 d...
15 Nisan günü saat 19:00 civarında eşim ve iki çocuğumla birlikte Köfteci Yusuf’un Anadolu Bulvarı’ndaki şubesine gittik. Çalışanların oldukça yorgun ve gergin olduklarını fark ettik, buna rağmen anlayış gösterip siparişlerimizi verdik. Özellikle iyi pişmiş olarak istediğimiz yarım kiloluk et için e...
Yorumlar