to read complaints and reviews, or file yours.Kavurma Paketi İçindeki Haşere Kalıntısı İçin Şiddetli Hijyen İncelemesi Talebi
16.05.2026 tarihinde saat 22.20 sularında GetirYemek üzerinden İstanbul Sanayi Mahallesi’ndeki Köfteci Yusuf şubesinden vermiş olduğum siparişte, tarafıma gönderilen paketli kavurma ürününün üzerinde haşere ölüsü ile karşılaştım. Ürün paketli olmasına rağmen böyle bir manzarayla karşılaşmak, firmanın hijyen açısından ne kadar yetersiz olduğunu açıkça göstermektedir. Kapalı bir pakette bu durum yaşanıyorsa, açık ürünlerde nelerle karşılaşabileceğimiz konusunda ciddi şekilde endişe duyuyorum.
İlgili firmadan haftada en az 3–4 kez sipariş vermekteyim. Bu olay, bugüne kadar bana neler yedirdiğiniz konusunda beni derin bir şüpheye düşürdü ve rahatsız edici bir güvensizlik oluşturdu. GetirYemek canlı destek üzerinden durumu paylaştığımda yalnızca ücret iadesi teklif edildi, ancak benim için mesele kesinlikle para iadesi değildir. Yediğimiz ürünlerin insan tarafından tüketildiği bilinciyle, en üst düzeyde hijyen ve özen gösterilmesini bekliyorum.
Köfteci Yusuf’tan, bu olayla ilgili olarak resmi bir özür, ilgili şube ve üretim süreçleriyle ilgili ciddi ve kapsamlı bir hijyen denetimi yapılmasını, sorumlu kişiler hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için alınan önlemlerin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Böyle bir olayın bir daha kimsenin başına gelmemesi için gereken tüm adımların atılmasını ve bu sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma iletilmesini istiyorum.
O kadar sorumsuz ve olan bitenden bihaber bir firma ki ; adamların ürünlerinden böcek çıkıyor dönüp bir iletişime geçme ihtiyacı bile duymuyorlar. Çünkü çok rahatlar ve herhangi bir şey olmayacağını, unutulacağını çok iyi biliyorlar. Madem öyle banada tüm platformlardan bu rezaleti duyurmak ve insanlara neler yediğimiz hususunda bir ön bilgi vermek düşer. Teşekkürler böcekli kavurma satan Köfteci Yusuf
