Köfteci Yusuf

Köfteci Yusuf Güneşli şubesinden aldığım menü ücretini kartla ödedim; görevli paranın çekilmediğini söyleyip ücreti nakit ödedim. Banka hesabına bakıp ücretin tahsil edildiğini söylediğim halde çekilmedi deyip ertesi gün yatar dediler. Ancak ertesi gün gittiğimde, günde binlerce işlem yapılan bir şu...

25 Aralık 2025 Perşembe günü saat 14:45 civarında öğle yemeği için Afyonkarahisar Çay’daki Köfteci Yusuf şubesine mola verdim. Menüden porsiyon döner siparişi vermek istedim, ancak garson döner veremeyeceklerini söyledi. Bunun sebebini sorduğumda herhangi bir açıklama yapılmadı, bu nedenle farklı bi...

14.12.2025 tarihinde ailemle birlikte kahvaltı için Zonguldak Kilimli’deki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Mekan yoğun olmamasına rağmen masamıza sipariş almak için yaklaşık 15 dakika boyunca kimse gelmedi. Uzun süre bekleyince kasada duran personele söylemek zorunda kaldım, ancak ondan sonra bir gör...

Yıllardır Köfteci Yusuf müşterisiyim ve genel olarak markadan memnunum; hatta birkaç gün önce Gemlik şubesinde de yemek yedim ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak son 1–2 aydır, özellikle Körfez şubesi Ankara istikameti tarafındaki şubenizde, ciddi anlamda servis yavaşlığı yaşıyorum. Kahvaltı sip...

25 Aralık Perşembe gecesi saat 00.30 civarında Köfteci Yusuf Samandıra şubenize geldim. Herhangi bir yoğunluk veya yorgunluk durumu yoktu, buna rağmen müşteri olarak en az 10 dakika boyunca boş bir masada bekledim, kimse ilgilenmedi. Bu süre içinde turuncu polar giyen bir arkadaşa seslendim, o da s...

24.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında kedim kapalı taşıma çantasında yanımdayken Köfteci Yusuf Samsun Körfez şubesine gittim. Kedim tamamen çanta içinde, dışarıyla hiçbir teması yokken, buna rağmen bir garson tarafından lokantadan resmen kovuldum ve sipariş bile veremeden mekanı terk etmek zorun...

24.12.2025 tarihinde saat 19:07’de Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden İstanbul Ataşehir Soyak Yenişehir şubesinden sipariş verdim. Uygulamada aktif sipariş görüntüleyemediğim için saat 19:32’de müşteri hizmetlerini aradım, siparişimin uygulama üzerinden takip edilemediğini ve durumunu sordum. ...

17 Aralık 2025 tarihinde Köfteci Yusuf İstanbul Çekmeköy şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat gibi çok uzun bir sürede geldi. Üstelik gelen ürünlerin içinde bulunan kebabın içinden kıl çıktı, bu durum hem hijyen açısından hem de tamamen iştah kaçırıcı olduğu için ürünü iade etmek ist...

Yemeksepeti.com adresinden sipariş verdim. Köfteci Yusuf'tan ürünlerimin yarısından çoğu eksik geldi. Tatlılar, ek ürünler vs. Hiçbiri yoktu. Ne Yemeksepeti'ne ne Köfteci Yusuf'a telefonla ulaşmak mümkün değil. Yemeğimiz rezil oldu. Hakkımı helal etmiyorum.

24 Aralık Salı günü saat 16.27’de Köfteci Yusuf Alibeyköy şubesinden kendi siteleri üzerinden hamburger ve köfte siparişi verdik. Yaklaşık 1.200 TL tutarında online ödeme gerçekleştirdik. Siparişi verdikten 1 saat sonra aradığımızda, siparişimizin 2 dakikaya yola çıkacağı söylendi. Ancak üzerinden ...

24.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çanakkale’deki Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. Siparişimde özellikle dana nuar istememe rağmen, tarafıma dana tranç gönderildi. Yaklaşık 1.214 TL tutarındaki bu siparişte, açıkça belirttiğim ürünün dışında, yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur...

24.12.2025 tarihinde saat 13.15 civarında ailemle birlikte İvedik’teki Köfteci Yusuf şubenize geldik. Sipariş vermek için masada uzun süre beklememize rağmen kimse ilgilenmedi. Defalarca seslenip görevli arkadaşlara söylediğimiz halde yanımızdan geçip gittiler ve siparişimizi ancak 13.40 gibi, büyük...

İzmir Novada Köfteci Yusuf şubesine neredeyse her gün öğle arası saat 12.50 civarında geliyoruz ancak çoğu zaman döner hazır olmuyor. Özellikle öğle saati gibi en yoğun zamanda defalarca aynı sorunla karşılaşmamız bizi hem zaman hem de memnuniyet açısından mağdur ediyor. Durumu çalışanlara sorduğum...

23 Aralık saat 19.00 civarında Ankara İskitler şubesine gittiğimde, restoranın içinde üç tane dilencinin masalar arasında dolaşarak müşterilerden para istemesi hem beni hem de çevredeki diğer müşterileri oldukça rahatsız etti. Yemek yerken sürekli rahatsız edilmek, çok huzursuz edici bir durumdu. B...

21.12.2025 tarihinde saat 21.00 sularında Köfteci Yusuf Etimesgut şubesinden kendi uygulamanız üzerinden yaklaşık 750 TL tutarında online sipariş verdim. Gönderilen üründe ciddi bir kalite sorunu yaşadım, neredeyse tamamen yağdan oluşan bir ürün yollanmıştı. Et beklerken tabağa konan şeyin büyük kıs...

23.12.2025 tarihinde saat 21.15 sularında Sivas Şehri’nde bulunan Köfteci Yusuf şubesine bebeğimle birlikte tatlı yemek için uğradım. Mekan oldukça boş olmasına rağmen, bebek bakım odası olmadığı için bebeğimin bakımını yapmama izin verilmedi. Bebeğimin altı temizdi, sadece uyku öncesi üstünü ve al...

Köfteci Yusuf Zonguldak şubesine iş başvurusu yaptım, başvurudan yaklaşık iki hafta sonra benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçilerek görüşmeye çağrıldım. Ertesi gün denilen saatte görüşmeye gittiğimde beni çağıran kişinin burada çalışmadığını ve daha sonra gelmem gerektiğini söylediler. Aynı gü...

23.12 tarihinde saat 17:00 sularında Kdz. Ereğli şubesinden sipariş vermek için uygulamadan giriş yaptım ancak adres olarak Kırmacı Mahallesi’ni listede göremedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda Kırmacı Mahallesi’ne servis yapılmadığı bilgisini aldım. Sebebini sorduğumda mesafenin uza...

23.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Getir üzerinden Halkalı Merkez adresine Köfteci Yusuf’tan kuzu eti siparişi verdim. Teslim edilen kuzu etinin hem kokusu hem de rengi bariz şekilde bozuktu, ürünü açar açmaz ağır bir koku ve kötü bir görüntüyle karşılaştım. Durumu Getir’e bildirdiğimde, ürü...

23 Aralık Salı günü saat 12.00 civarında 7 kişi olarak Bahçelievler Kadir Has AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Her zaman tercih ettiğimiz ve kalabalığına alışık olduğumuz bir yer olmasına rağmen bu kez yaşadığımız hizmet kalitesi bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Masaya oturd...

22.12.2025 tarihinde saat 21.05 sularında Köfteci Yusuf Mahmutbey şubesinden hamburger siparişi verdim. Yemeği yerken hamburger ekmeğinin içinden tel çıktığını fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından ciddi risk oluşturduğu hem de hijyen konusunda büyük bir güvensizlik yarattığı için oldukça rahats...