to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık son iki yıldır Köfteci Yusuf’un farklı şubelerinde, özellikle de Ankara – Niğde otobanı üzerindeki şubesi ile İ...stanbul Ümraniye şubesinde ciddi hizmet sorunları yaşıyorum. Personelin ilgisizliği, siparişlerin geç gelmesi ya da tamamen unutulması artık sürekli hale gelmiş durumda. En son 23
Uzun süredir her sabah kahvaltı için gittiğim Outlet Center İzmit Köfteci Yusuf şubesinde temizlik ve hizmet konusunda c...iddi sorunlar yaşıyorum. Günlerdir masalar temizlenmemiş, üzerinde önceki müşterilerden kalan bulaşıklar duruyor ve ortalık adeta pislik içinde oluyor. Buna rağmen yer olmadığı içi
18 Haziran’da İstanbul Başakşehir şubesinden telefonla sipariş verdik ve siparişin saat 12.15’te gelmesini özellikle bel...irttik. Buna rağmen siparişimiz saat 11.00’de geldi. Saat olarak yanlış gelmesine rağmen iade etmedik ve siparişi teslim aldık, ancak gelen siparişin bize ait olmadığını, başkasını
Bugün ailemle birlikte Bursa Yıldırım Değirmenlikızık’ta bulunan Köfteci Yusuf şubesine yemek yemeye gittik ancak yaşadı...klarımızdan dolayı resmen rezil olduk. Verdiğimiz köfte siparişi yaklaşık 30 dakika boyunca gelmedi, uzun bekleyişin ardından gelen köfteler ise yarı pişmiş, yer yer çiğ şekilde ma
Firma, 8 dakikalık yolda tam olarak 60 dakikada, 2 saatte ürünü getirdiler ve misafirlerime karşı çok büyük mağdur oldum.... Eşim evde yemek yapamadı, utancımıza yerin dibine girdik. Taşdelen Çekmeköy Taşdelen şubesi ve telefonla iptal ettiğimizde ukalaca kapımıza geldi: neden iptal ettiniz, hesabı sor
23 Haziran 2026 tarihinde Bursa Gemlik yolu üzerindeki Oksijen tesislerinde bulunan Köfteci Yusuf şubesine geldim ve yaş...adığım hijyen ve servis sorununu paylaşmak istiyorum. Masamın silinmesini istediğimde, son derece kirli bir bezle silindi. Ardından masayı kendi ıslak mendilimle temizlemeye çalışt
Köfteci Yusuf Edremit Akçay Kipa şubesinde açıldığı günden beri yaklaşık 1 aydır dönerle ilgili sürekli aynı sorunu yaşı...yorum. Akşam yemeği saati sayılabilecek bir saat olan 18.30’da dönerin bittiğini öğreniyorum. Okullar daha kapanmamışken bile bu durum böyleyken, yazın ve yoğun dönemde nasıl olaca
Bugün Çerkeş’teki Köfteci Yusuf şubesinde masada yemek yemek için sipariş verdik ancak yaşadığımız hizmet kalitesi tam b...ir hayal kırıklığı oldu. Siparişimiz çok zorla ve geç geldi, yemekler geldiğinde ise yanında servis yoktu. Yoğurt getirdiler ama kaşık bile yoktu, en temel ihtiyaçlar bile düşünülm
22 Haziran günü Köfteci Yusuf’un Halkalı şubesinden kendi internet siteleri üzerinden yaklaşık 1.300 TL tutarında online... ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Evimle şube arası yaklaşık 3 dakika olmasına rağmen siparişim tam 1,5 saat boyunca tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içerisinde şubeyi 4 de
23.06.2026 tarihinde saat 13.20 civarında İstanbul Bayrampaşa Pashador Köfteci Yusuf şubenizden online olarak vermiş old...uğum siparişte özellikle dana nuar istememe rağmen, bana normal kuşbaşılık et gönderildi. Bu hata üzerine müşteri hizmetlerinizle iki kez iletişime geçtim ve şube tarafından aran
23.06.2026 tarihinde Ankara’dan Mersin’e seyahat ederken Gölbaşı Atlı Kocalar Köfteci Yusuf tesisinde yemek için durduk.... Ancak son zamanlarda bu şubede hijyen sorununun ve personel ilgisizliğinin günden güne arttığını fark ediyoruz. Masalar üstün körü siliniyor, temiz tabaklar yere düşmesine rağmen
23.06.2026 tarihinde saat 15:53’te Getir Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Eskişehir Batıkent şubesinden hamburge...r siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 16:27 civarında elime ulaştı. Ürünü açtığımda ekmeğin buz gibi, içindeki köftenin ise uzun süre beklemekten adeta taş gibi ve yenmeyecek kadar
21.06.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Kaş şubesinden 2 paket pişmemiş hazır köfte satın aldım ve toplam 1.329,90 TL ödeme y...aptım. Eve geldiğimde paketleri buzdolabına yerleştirdim, akşam olduğunda paketlerden birini açtığımda paketin şişmiş olduğunu ve köftelerin bozulmaya başlamış gibi göründüğünü far
20 Haziran’da Köfteci Yusuf Esenyurt şubesinden Getir üzerinden soslu kanat siparişi verdim. Ürünü 22 Haziran saat 16:00... civarında açtığımda kanatların üzerinde belirgin şekilde tavuk kılları olduğunu gördüm. Bu kadar belirgin kıllar temizlenmeden nasıl soslama ve pişirme yapıldığına gerçekten anlam
06.06.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden online paket olarak köfte siparişi verdim. Ödemeyi... online olarak 1.301 TL tutarında gerçekleştirdim. Kısa süre sonra beni arayarak sipariş ettiğim ürünün ellerinde kalmadığını söylediler, ancak o günden bu yana ne ürün gönderildi
Edremit’te sık sık gittiğimiz Köfteci Yusuf şubesinde, beyaz tişörtlü, sarı saçlı bir kadın çalışan her gidişimizde süre...kli olarak yüksek sesle ve bağırarak konuşuyor. Özellikle 3–4 gün önce yaptığımız son ziyaretimizde de aynı durum tekrarlandı ve ortamda yemek yiyen tüm misafirlerin bu sesten raha
Bandırma’daki Köfteci Yusuf şubesinde 15:10 civarında çift köfteli hamburger siparişi verdim. Siparişimi vermeme rağmen ...15:35’e kadar ürünüm masama gelmedi. Bu süre boyunca garsonlar defalarca yanımdan geçmesine rağmen sadece “pişiyor, pişti geliyor, gelecek” gibi cümlelerle oyalandım ve somut hiçb
Bursa da devamlı alışveriş yaptığımız ve hiçbir sorun yaşamadığımız Köfteci Yusuf'un ismine güvenerek Kas beldesinde ki ...şubesinden alışveriş yapma gafletinde bulunduk. Maalesef ki aldığımız 2 paket hazır köftenin aynı gün 1 paketini açtık, bir tuhaflık ve hafif koku vardı paket şişmişti yine de o pa
23.06.2026 tarihinde saat 12.25–13.25 arasında İstanbul Kartal Uğur Mumcu Köfteci Yusuf şubesine iş arkadaşlarımla birli...kte gittik. Beş adet tost siparişi verdik. Gelen tostların üçü kömür gibi yanmış haldeydi, değiştirilmesini istedik. Uzun bir beklemenin ardından sadece iki tost yenisiyle değiştir
Bugün Aksaray Ankara yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinden iki adet hamburger aldım. Ödemen olarak toplam 400 TL verd...im ancak gelen ürünler son derece kötüydü. Hamburger köfteleri hem çok küçük hem de gereğinden fazla pişmişti, ekmekler de yanmaya yakın derecede fazla pişmişti. İçindeki yumurta k
23 Haziran 2026 Salı günü saat 12.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sucuklu kaşarlı tost siparişi ver...dim. Tostu yerken içinden tel çıktığını fark ettim. Bu durumun görüntüsü hem midemi çok bulandırdı hem de sağlığımı ciddi şekilde tehdit edebilecek bir riskti. Önce ürünün fotoğra
23.06.2026 günü saat 11:45’te üç arkadaş Köfteci Yusuf Tokat Merkez şubesine öğle yemeği için gittik. Siparişimizi verdi...k, özellikle 3 ayrı salata istedik ancak sadece 1 tane geldi. Yaklaşık 5 kez daha salataların eksik olduğunu söylememize rağmen hiçbir şekilde tamamlanmadı. Asıl sorun ise bu da d
23 Haziran 2026 tarihinde saat 11.50 civarında üç kişi olarak Köfteci Yusuf Tokat Şubesi’ne gittik. Siparişimizde iki ad...et yarım porsiyon köfte ve iki adet salata bulunuyordu. Aradan yaklaşık 40 dakika geçmesine ve saat 12.30 olmasına rağmen siparişlerimiz hâlâ masamıza gelmedi. Durumu sorduğumuzda
Uzun yıllardır ailece İzmir Menemen Novada AVM’deki Köfteci Yusuf şubesine gidiyoruz ve genel olarak yemeklerinden memnu...n olsak da içecek konusunda ciddi bir şikayetimiz var. Şubede Coca-Cola ürünleri dışında neredeyse hiçbir içecek alternatifi sunulmuyor, her seferinde önümüze sadece Coca-Cola ürün
