Köfteci Yusuf Fıstık Alerjisi İhmali: Misafirimin Hayatı Tehlikeye Atıldı!
20 Kasım’da Almanya’dan gelen misafirlerimi Yalova Bursa yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine götürdüm. Misafirimin ciddi derecede fıstık alerjisi olduğunu özellikle garsonlara defalarca kez belirttim, menüdeki ürünlerde fıstık olup olmadığını tekrar tekrar sordum. Buna rağmen, hiçbir üründe fıstı...
Yanlış Ürün Gönderildi Eksik İade Yapıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan 21.11.2025 tarihinde saat 21:40 civarında toplam 550 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi ve gelen ürünün toplam değeri yalnızca yaklaşık 320 TL idi. Yani hem yanlış ürün teslim edildi hem de ödediğim tutarla gönderilen ürü...
Köfteci Yusuf Siparişim Çok Gecikti Ve Hiçbir Özür Almadım

Köfteci Yusuf mobil uygulamasından sipariş oluşturdum. Yaklaşık bir buçuk saat boyunca siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Bir buçuk saat sonra müşteri temsilcisine şikayetimi bildirdim ve mobil uygulamada siparişim 'kurye yolda' olarak görünmeye başladı, ancak siparişim gelmedi. Sipariş saati...
Köfteci Yusuf'ta Hijyen ve Hizmet Sorunu
Hizmet yok, hijyen yok. Bir yemeği insan bir saat bekler mi? Sonuçta köfte kızarmış ekmek yere düştü, aldılar, ısıttılar ve bana getirdiler. Böyle bir hijyen yok. Yemek bekliyorsun, 'Abi hemen geliyor' diyorlar, köfte geliyor, içi daha kanlı. Köfteci Yusuf Eskişehir Yolu Şubesi, Ankara/Etimesgut.
Köfteci Yusuf Osmangazi Şubesinde Soğuk ve Bayat Ürünlerle Hayal Kırıklığı
20.11.2025 günü saat 17.00 civarında, sürekli gittiğim ve arkadaşlarımı da götürdüğüm Köfteci Yusuf Osmangazi şubesine bir arkadaşımla birlikte yemek yemeye gittik. Köfteci Yusuf’u gerçekten seven ve sık sık tercih eden biri olarak yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Arkadaşı...
Köfteci Yusuf'ta Ekmek ve Bıçak Eksikliği Müşteri Memnuniyetini Olumsuz Etkiledi

Dün akşam Köfteci Yusuf Dinar şubesinde yemek yedim ancak yaşadıklarım hem hizmet kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından beni oldukça rahatsız etti. Sipariş verdiğim halde masaya ekmek getirilmedi, ayrıca servis olarak sadece çatal vardı, bıçak konulmamıştı. Bir işletmede yemek yerken en teme...
Sipariş Notlarına Uyulmaması Ve Personel Davranışından Memnuniyetsizlik

20 Kasım 2025 tarihinde saat 14.50 civarında Muğla 5m mağazasındaki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş verirken hamburgerde ketçap ve mayonez olmamasını özellikle belirttik, siparişimiz henüz hazırlanma aşamasındaydı. Ancak kasada çalışan E*** isimli personel, ...
Köfteci Yusuf Tekrarlayan Bayat ve Eksik Ürün Sorunu İle Yetersiz Müşteri Hizmeti

19 Kasım 2025 tarihinde Tokat Merkez şubesinden Migros Yemek üzerinden verdiğim paket siparişte, tarafıma bayat ve içi neredeyse tamamen boş ekmek gönderildi. Benzer sorunları daha önce de defalarca yaşadım ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Sorunu iletmek için Köfteci Yusuf müşteri hizmetlerine ul...
Köfteci Yusuf'ta Yavaş Servis Ve Temizlik Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
20 Kasım 2025 tarihinde, Kırklareli Merkez Minimal AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine üç kişi olarak geldik. Siparişlerimizi (tavuk, burger, köfte ve çorba) verdikten sonra siparişimizin alınması ve gelmesi arasında uzun bir süre geçti. Şu anda hâlâ masada bekliyoruz ve yaklaşık 1 saat 30 dakikad...
Köfteci Yusuf Bozuk Kuzu Pirzola Ve İlgisiz Şube Mağduriyeti

17.11.2025 tarihinde Pendik Sahil Köfteci Yusuf şubesinden kredi kartı ile 2977,80 TL tutarında çiğ kuzu pirzola satın aldım (Fiş No: 0062, Son Kullanma Tarihi: 22.11.2025). Eve gelir gelmez ürünleri dondurucuya koydum. Ertesi gün, yani 18 Kasım’da kuzu pirzolayı pişirmek için çıkardığımda, jelatini...
Köfteci Yusuf'ta Sürekli Yaşanan Teslimat Gecikmeleri Mağduriyet Yaratıyor

20 Kasım 2025 tarihinde saat 11:00’de Köfteci Yusuf’un Bakırköy şubesinden kendi internet sitesi üzerinden 500 gram pişmemiş köfte siparişi verdim ve ödemeyi online olarak 275 TL şeklinde gerçekleştirdim. Siparişim defalarca gecikti ve bu durum her siparişimde tekrarlanıyor. Saat 12:30’da müşteri h...
Köfteci Yusuf'ta Uzun Bekleyiş Ve İlgisizlik Pişmanlığı
Kayseri Osman Kavuncu'daki Köfteci Yusuf'taki ilgi ve alakadan hiç memnun kalmadık. Yemeklerin gelme süresi yaklaşık 50-60 dakika sürdü ve buna rağmen gelen yemeklerin hepsi çiğdi. Patates kızartması sipariş ettiğimiz halde gelmedi. Ayrıca müdür yardımcısı ile iletişime geçtiğimizde ise aşırı sorums...
Siparişimde Ayran Eksik Gönderildi, Mağduriyetim Giderilsin İstiyorum

19 Kasım 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Reşadiye Ömerli şubesinden paket siparişi verdim. Sipariş fişinde ayran yazmasına rağmen, paketin içinde ayran bulunmuyordu. Sipariş numaram 251119132, fiş numaram ise 1325’tir. Ayranın tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Çerkeş Köfteci Yusuf'ta Soğuk Yemek Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti
18 Kasım 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Çankırı Çerkeş Köfteci Yusuf restoranında yemek yedik. Restoranda personelin ilgisizliği dikkat çekiciydi; siparişimizle kimse ilgilenmedi, patates ve ekmekler buz gibi geldi. Yemeğimiz çok geç geldiği için sürekli olarak personelin peşinden gidip sipariş...
Gemlik Oksijen Köfteci Yusuf’ta Çifte Ücret Alımı, İletişim Ve Hijyen Sorunları

Bugün Gemlik Oksijen Köfteci Yusuf restoranında dışarıda bahçe kısmındaki yatay düzlemde, sağdan ilk masada otururken hem karttan hem de nakit olarak iki kere ücret alındı. Bu durumun farkına varıp çalışanlarla iletişim kurmaya çalıştık ancak çalışanlar hem hijyen açısından oldukça yetersizdi hem de...
Siparişimde Et Yerine Yağ Ve Kemik Geldi, Mağdur Oldum

19 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Muğla Menteşe şubesinden 650 gram kuzu incik siparişi verdim ve yaklaşık 500 TL ödeme yaptım. Siparişim kısa sürede teslim edildi ancak gelen üründe neredeyse hiç et yoktu; çoğunluğu yağ ve kemikten oluşuyordu. Öğrenci olarak zaten et yemek...
Köfteci Yusuf'tan Eksik Ve Geç Gelen Siparişler Mağduriyet Yaratıyor
18 Kasım 2025 tarihinde saat 21.40’ta Köfteci Yusuf Uğurmumcu şubesinden online ödeme ile paket siparişi verdim (Sipariş No: 4490250). Siparişim yaklaşık 45 dakika sonra teslim edildi. Ancak teslim edilen pakette köfte ve salata eksikti, ayrıca ürünler de geç geldi. Daha önce de aynı şubeden birçok...
Köfteci Yusuf Hijyen Sorunu ve İlgisiz Personel Nedeniyle Sürekli Mağduriyet

18 Kasım 2025''te, saat 13.24 civarında Pendik Sahil Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Personel davranışları son derece ilgisizdi ve muhatap bulmakta zorlandım. Ayrıca, ürünlerde hijyen sorunu da yaşadım; tabakta kıl çıkmasına rağmen hiçbir özür dilenmedi ve herha...
Köfteci Yusuf Eksik Sipariş Ve Sorumsuz Garson Davranışı

18 Kasım 2025'de Karaman’daki Köfteci Yusuf şubesine saat 11.45’te geldim ve et karışık 2 porsiyon sipariş verdim. Ancak sadece 1 porsiyon getirildi ve garsona durumu söylediğimde inkar etti. Eksik siparişi pişirip vereceklerini söylediler fakat saat 12.30 olmasına rağmen hala yemeğimi yiyemedim. Bu...
Köfteci Yusuf Mercimek Çorbasında Sinek Çıkması ve Hijyen Endişesi

17 Kasım gecesi saat 11 civarında Yalova Terminali’nin az ilerisindeki Bursa Yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinden paket olarak mercimek çorbası aldım. Özellikle çocuğum için aldığım bu çorbanın içinden büyük, siyah bir sinek çıktığını eve geldiğimizde fark ettik. Bu durum hem hijyen açısından ço...
Köfteci Yusuf Ahiboz Şubesinde Garsonların İlgisizliği Ve Yetersiz Hizmet

17 Kasım 2025'de Ahiboz Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Garsonlar müşterilerle ilgilenmiyor, çay istediğimizde ise 'yok' denilerek herhangi bir hizmet sunulmuyor. Hatta garsonlardan biri, çay istediğimizde 's*** kadar için' şeklinde ukalaca bir cevap verip ilgil...
Köfteci Yusuf Çiğ Köfte, Soğuk Soğan Halkası Ve Yanlış İçecek Mağduriyeti!

17/11/2025 tarihinde saat 22:33’te İstanbul Sancaktepe Rings AVM Köfteci Yusuf şubesinden online olarak “Hoşgeldin Menüsü” (ekmek arası yarım porsiyon köfte ve soğan halkası) siparişi verdim. Siparişim 22:49’da teslim edildi. Ancak köfte çiğ olarak geldi, soğan halkası ise hem soğuk hem de içi pişme...
Köfteci Yusuf Dört Kez Çekilen Ödememi İade Etmiyor

Aralık ayının dokuzunda Alanya Köfteci Yusuf'ta yemek yedim. Hesabı ödemek için kartımı verdiğimde pos cihazında bir arıza vardı. İkinci pos cihazında denediler, onda da çekmedi. Aynı pos cihazında tekrar denediler, yine çekmedi. En son kare kodu okutarak hesabı ödedim. Eve gelip banka işlemlerimi k...






