to read complaints and reviews, or file yours.10 Nisan 2026 tarihinde saat 20.28’de Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden Soyak Ümraniye / İstanbul bölgesine tesli...m edilmek üzere 16571752 numaralı siparişimi oluşturdum. Yaklaşık 500 TL tutarındaki siparişi yemek kartı ile ödemeyi planladım ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen siparişim
10.04.2026 tarihinde saat 19.55 civarında İstanbul Site Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşamış olduğum bir dur...umu paylaşmak istiyorum. Restoranda verdiğim siparişim yaklaşık 25 dakika boyunca masamıza gelmedi. Uzun bir bekleyişin ardından gelen ürünler hem eksik hem de soğuk olarak servis
10 Nisan 2026 tarihinde saat 14.23 civarında Köfteci Yusuf Samandıra şubesinden köfte ekmek, ayran ve yarım kilo kıyma s...iparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Buna rağmen ödediğim ürünlerin hiçbiri bana teslim edilmedi. Saat 16.01’de müşteri hizmetlerini aradım ve hatta bağlanmam 16.15’i
10 Nisan Cuma günü saat 17.00 civarında İzmir Çandarlı’daki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız bir olayı paylaşmak isti...yorum. Garson siparişimizi yanlış getirdi, biz de bu yemeği geri gönderdik, kendi doğru gelen siparişlerimizi yedik ve sadece onları ödedik. Asıl rahatsız edici olan ise, içeride
4 Nisan gecesi İstanbul Dudullu Köfteci Yusuf şubesinden kendi uygulaması üzerinden yaklaşık 660 TL tutarında köfte sipa...rişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Siparişi verdikten sonra tam 2,5 saat boyunca beklememe rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı,
Bugün sabah saat 10.00 civarında Köfteci Yusuf İstanbul Sancaktepe Denge Tower şubesinden 1 kilo çiğ köfte siparişi verd...im. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, şu an saat 12.30 oldu ve hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte şubeyi iki kez aradım, her defasında siparişin geleceği söyl
Garsonlar eksik ve müşteriyle konuşmaları saygısızca, ilgisizlik. Diz boyu gelen sipariş eksik geliyor, kimse umursamıyo...r. Bu şekilde bir işletme ilk defa gördüm; sanki yemek istediğimiz için suçlu muamelesi yapılıyor. Yazık, yakışmıyor. Köfte Yusuf ailesine, Sakarya Erenler şubesi
08.04.2026 tarihinde saat 09.03’te Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden toplam 4.752 TL tutarında online sipariş verdik.... Ödememiz tek çekim kartla anında çekildi ve biz de saat 11.00’e kadar siparişimizin gelmesini bekledik. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, hem şubeler hem de merkez tarafında
Kayseri Köfteci Yusuf'ta son dakika geldik; siparişimizi temizlik yaptıkları eldivenleriyle yapan personellerden şikayet...çiyim. Eldivenlerini değiştirmemize rağmen ilgilenilmedi; üstüne üstüne biz temizlik yapmadık denildi. Halbuki iki saniye eldiven değiştirmek bu kadar zor olmamalı. 80 ile gittim,
07.04.2026 tarihinde saat 20:20 civarında ailemle birlikte Kocaeli Outlet Center’daki Köfteci Yusuf şubesine akşam yemeğ...i için gittik. Çok sık dışarıda yemek yiyen bir aile değiliz, ayda yılda bir dışarı çıkıp keyifli bir akşam geçirmek isterken yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Mas
4 Nisan Cumartesi günü Balıkesir merkez Köfteci Yusuf şubesine gittik. Daha önce de aynı şubede iftarda siparişlerimiz g...elmediği için aç kalmış ve kötü bir deneyim yaşamıştık, buna rağmen bir şans daha vermek istedik. Bu son gidişimizde de yine benzer bir durumla karşılaştım. Masamıza gelinip sipar
"Teşekkürler"
06.04.2026 tarihinde saat 13:45’te Köfteci Yusuf Yozgat Merkez şubesinden kendi uygulaması üzerinden 15569175 numaralı s...iparişi verdim. Yozgat’ın bir ucundan diğer ucuna zaten yaklaşık 10 dakikalık mesafe olmasına rağmen aradan 1 saat 50 dakika geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu sür
06 Nisan 2026 tarihinde saat 14:07’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden (siparişlerim sayfası) 15575537 n...umaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi kapıda yemek kartıyla yapmayı planlıyordum. Ancak siparişi benim talebim olmadan, kurye olmadığını gerekçe göstererek Köfteci Yusuf iptal etti.
06.04.2026 günü saat 12:00 civarında Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden Kayseri Şeker şubesinden sipariş vermek isted...im. Daha önce numarama kayıtlı aboneliğim olmasına rağmen hiçbir şekilde SMS gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydının oluşturulduğu ve istersem siparişi
04.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden İstanbul Ataşehir Dudullu Caddesi Mevlana şubesinden #15150253 n...umaralı siparişi verdim. Toplam 2.400 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yaptım. Yaklaşık 2 saat beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ara
05.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf üzerinden online sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. B...u süre aşılınca ben arayıp durumu sorduğumda, kuryenin kaza yaptığı şeklinde bir bahane ile karşılaştım. Ben arayana kadar hiçbir bilgilendirme yapılmaması, ancak ben arayınca kury
5 Nisan 2026 tarihinde saat 19:30 civarında Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Bornova şubesinden yaklaşık on k...işilik yemek siparişi verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişimiz gelmedi. Saat 21:30 civarında Bornova şubesinden bir bayan çalışan tarafından telefonla arandım ve sipariş
5 Nisan günü saat 18:03’te Köfteci Yusuf’u telefonla arayarak ekmek arası üç köfte ve ayran, iki adet tam porsiyon etli ...çorba ve yarım kilo çiğ köfte siparişi verdim, siparişim onaylandı. Ödemeyi kredi kartıyla kapıda yapacaktım, henüz herhangi bir ödeme de yapılmamıştı. Ancak yaklaşık 2 saat 10 dak
Denizi Sinpaş Aqua Mall Köfteci Yusuf şubesine ailemle birlikte yemek için gittik. Üç kişilik sipariş ve çocuğum için ay...rıca bir sipariş verdik. Çocuğumun siparişi yaklaşık 50 dakika sonra geldi ve gelen et şiş tamamen yanmış durumdaydı. Benim siparişim ise üzerinden 1 saat geçmesine rağmen masamız
08.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Yeşilyurt şubesinden kredi kartımla toplam 886 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi ...uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ertesi gün restorana ulaştığımda siparişi gönderdiklerini söylediler, uygulamada da teslim edildi olarak görünmesine rağm
İzmir Karşıyaka Girne Köfteci Yusuf şubesinden, resmi internet siteleri üzerinden vermiş olduğum paket siparişimi en az ...bir buçuk iki saattir bekliyorum. Buna rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi telefonla aradığımda ise çalışanların “kuryemiz daha gelmedi” diyerek ukala ve geçiştiren bir
03.04.2026 günü saat 17:30 civarında Köfteci Yusuf Rings AVM şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım.... Uygulamada verdiğim tek sipariş bir anda 4 adet ayrı sipariş gibi göründü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde sadece 1 sipariş göründüğü söylendi. Siparişi ve
Köfteci Yusuf Kütahya şubesinden bugün saat 09.28’de paket servis olarak bir çorba siparişi verdim. Siparişim bana ancak... 11.11’de teslim edildi. Yaklaşık iki saat sonra gelen sipariş hem çok geç geldi hem de tamamen soğumuş, buz gibi haldeydi. Sadece bir çorba için bu kadar uzun süre beklemek ve 49
