to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 18.40 civarında ailece, toplam sekiz kişilik bir grup olarak Köfteci Yusuf Ula şubesine geldik. Şubede hem aşırı ilgisizlik hem de ciddi hijyen problemleriyle karşılaştık. Bizden önce oturanların yediklerinin tabakları ve masaları uzun süre boyunca temizlenmedi, yarım saate yakın bir süre...
29.05.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Alacaatlı şubesinde saat 16:52’de sipariş verdik. Buna rağmen saat 17:28 olmasına rağmen hâlâ siparişlerimiz gelmedi. Defalarca personellere durumu iletmemize rağmen konuyla pek ilgilenilmedi, umursamaz bir tavırla karşılaştık. Bizden sonra gelen ve oturan tüm masa...
Yalova Çiftlikköy şubesinden misafirlerime ikram etmek için paket servisle 1,5 porsiyon kuşbaşı et siparişi verdim. Saat 4–5 civarı gelen siparişte ette olması gereken normal yağ oranının çok üzerinde, yenilemeyecek derecede sert ve yoğun yağ parçaları vardı. Et neredeyse yağdan ibaretti ve bu neden...
Bugün arefe günü olmasına rağmen oldukça tenha olan Beylikdüzü Köfteci Yusuf şubesinde ailemle birlikte çok kötü bir deneyim yaşadım. Salon en fazla yüzde otuz doluyken 4 adet 1,5 porsiyon döner siparişi verdik. Siparişimizin gelmesi 22 dakika sürdü ve üstelik bizim siparişimizi bizden yaklaşık 20 d...
26.05.2026 tarihinde saat 14.05 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Fethiye şubesinden köfte ve tavuk siparişi verdim. Hamileyim ve bu nedenle yediğim her şeye ekstra dikkat ediyorum. Sipariş geldikten bir iki saat sonra pişirmek için hazırlık yaparken köftelerin yemyeşil olduğunu ve kötü ...
Sipariş no : 27671399 24 Mayıs 2026 günü saat 18:11’de Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden İstanbul Kozyatağı şubesinden 500 gram pirzola ve 500 gram külbastı siparişi verdim. Sipariş sonrası arayıp külbastı kalmadığını söylediler, bunun üzerine siparişimdeki ürünlerin hepsinin pirzola olarak...
Köfteci Yusuf'a gittik 25.05.2026 tarihi saat 8 sularında Erenler, 1193. Sk No:5, 54200 Erenler/Sakarya dışarı tarafı boştu oraya oturduk masa pisti silinmemişti bir müşteri daha geldi onlarda bekledi gelen giden yok onlar çıktılar biz aç olduğumuz ve yola çıkcağımız için bekledik siparişi alan olma...
23 Mayıs günü saat 18.37’de Mistral şubesinden çiğ köfte siparişi verdim. Aradan 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Çiğ ürün olmasına rağmen bu kadar süre sevk edilememesi kabul edilebilir bir durum değil. Ödemeyi kapıda ödeme şeklinde yapacaktım, ancak sipariş gelme...
Yaklaşık 3–5 aydır Köfteci Y**** Ç**** şubesinden uygulama üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli aynı sorunları yaşıyorum. Siparişler neredeyse her seferinde belirtilen teslimat süresinin çok dışında geliyor ve çoğu zaman da eksik ürün geliyor. Bu durum artık sürekli hale geldi ve şubenin özensiz ...
22.05.2026 akşamı Köfteci Yusuf Eskişehir Bağlar şubesinden kendi uygulamaları üzerinden sipariş verdim. Siparişi verdikten bir süre sonra cep telefonundan arayıp dönerin bittiğini söylediler, ben de aç olduğumu, sorun olmadığını, ürünü değiştirebileceklerini belirttim. Saat 20.13’te verdiğim sipar...
22.05.2026 tarihinde Denizli Sinpaş Köfteci Yusuf şubesine geldik ve yaklaşık yarım saattir masada beklememize rağmen kimse yanımıza gelip sipariş bile almadı. Bu süre içinde ne bir görevli ilgilendi ne de masamıza uğrayan oldu. Yoğunluk olsa bile bu kadar süre boyunca müşterinin tamamen görmezden ...
22 Mayıs sabah saat 08.00 civarında 5 kişilik arkadaş grubumla birlikte Atlı Otoyol Tesisleri’ndeki Köfteci Yusuf şubesine kahvaltı yapmak için gittik. Mekan bu kadar kalabalık değilken masaya oturmamıza rağmen yaklaşık 30 dakika boyunca kimse sipariş almaya gelmedi. Defalarca garsonlara el‑kol işa...
21 Mayıs 2026 tarihinde Menemen Novada’daki Köfteci Yusuf şubesine gittiğimde hem servis düzeninden hem de ortamdan çok olumsuz etkilendim. İnsanlar dar bir alana sıkıştırılmış gibiydi, içerisi oldukça sıcaktı ve buna rağmen havanın iyi olmasına karşın dışarıya servis açılmadı. Sıcakta bunalmamıza r...
21.05.2026 tarihinde Bahçeşehir Köfteci Yusuf şubesinde saat 13.30 civarında restoranda yemek için sipariş verdim. Buna rağmen yaklaşık bir saat 10 dakika boyunca beklememe rağmen siparişim masama gelmedi. Saat 14.40 olduğunda hâlâ hiçbir şekilde yemek servis edilmemişti, sonunda 14.50’de masadan ka...
Köfteci Yusuf’un İzmit Gölcük yolu üzerindeki şubesinde defalarca benzer bir problem yaşamaktayım. Masaya benden sonra oturan misafirlerin siparişleri getirilirken, benim masama siparişlerimin önemli bir kısmı çok geç geliyor. Son yaşadığım olayda 13:32’de masaya oturdum, siparişim alındı ancak saat...
Polatlı Afyon yolu üzerindeki sağ tarafta bulunan şubenizde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Kanat siparişi verdim ve yaklaşık 45 dakika geçmesine rağmen siparişim hala gelmedi. Uzun süre beklememize rağmen herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Beklerken personelin bize “yemeyin gidin” şe...
20.05.2026 tarihinde Muğla Rüya AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine yemek yemek için gittim ve köfte siparişi verdim. Buna rağmen yaklaşık 1 saat bekletildim ve onca bekleyişe rağmen siparişim hazırlanmadı. Bu süreçte çalışanlardan veya yetkili birinden herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme y...
Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık 15 dakika önce Köfteci Yusuf Kartal şubesinden bir menü siparişi verdim. Gelen siparişteki çorba yarımdı, köfteler ise kesinlikle yenilecek gibi değildi. Ürünlerden çok ağır ve iğrenç bir koku geliyordu, yanında durulamayacak kadar rahatsız ediciydi. Çorbayı gönd...
Köfteci Yusuf Üsküdar şubesi üzerinden web sitesi aracılığıyla verdiğim online kart ödemeli siparişlerim defalarca kez bana ulaştırılmadı. Özellikle 21 Nisan 2026 tarihli #19303127 ve 10 Mayıs 2026 tarihli #23990107 numaralı siparişlerimde, ödeme alınmasına rağmen siparişlerim elime geçmedi ve bu so...
18 Mayıs Pazartesi günü Köfteci Yusuf İDO Pendik Marina şubesinde yaşadığımız olayı paylaşmak istiyorum. Restorana oturup sipariş verdik, ancak yarım saatten fazla süre geçmesine rağmen siparişimiz masamıza gelmedi. Bizden sonra gelen misafirlerin siparişleri tek tek servis edilirken, bizim siparişi...
18.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:15’te Köfteci Yusuf Atakent şubesine giderek porsiyon köfte ve çorba siparişi verdim. Çorba kısa süre içinde geldi ancak köfte siparişim 17:35’e kadar gelmedi. Uzun süre beklememize rağmen köftenin gelmemesi üzerine kalkmak zorunda kaldık ve durumu kasaya ilett...
Köfteci Yusuf’un Lüleburgaz şubesinden yaklaşık 3 haftada bir sipariş veriyorum. Çoğu zaman eksik gönderim yapıyorlar. Eksik ürünler sonradan tekrar ulaştırılıyor fakat böylesine bir şirketin daha dikkatli olması gerekmiyor mu? En son yaşadığım olayda ise şubeyi arayınca ben suçlu durumuna düştüm....
17.05.2026 Pazar günü saat 17:30 civarında Alemdağ Taşdelen’deki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Masa 11’de oturuyordum ve 1 porsiyon karışık et sipariş ettim. Gelen tabakta 2 adet köfte, 1 parça sucuk ve 2 parça et ile bir de şiş vardı. Köftelerin sadece 2 tanesi piş...
16 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Çorum merkez Köfteci Yusuf şubesine gittim. Masaya oturmamıza rağmen yaklaşık 20 dakika boyunca kimse sipariş almaya gelmedi, personel tarafından tamamen görmezden gelindik. Uzun bekleyişten sonra sipariş verebildik, bu kez de siparişimizin gelmesi için y...
