to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Sarıyer Ayazağa Mahallesi’ne 13.45’te sipariş verdim. Aradan 40 dakika ...geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda, siparişlerin 40 dakika ile 1 saat arasında teslim edildiği, 1 saati geçerse tek
10 Mayıs günü saat 15.30 civarında Maltepe e5 üzerindeki Ritim AVM içinde bulunan Köfteci Yusuf şubesine erkek arkadaşım...la birlikte gittik. Porsiyon döner, patates kızartması ve içecekler sipariş ettik. Dönerimi yerken etin içinden hayvan kıllı kuyruk parçası çıktı. Hijyen konusunda çok hassas bir i
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:46’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bağcılar’daki Köfteci Yusuf şubesinden kuzu külbast...ı siparişi verdim. Yemeksepeti’nde ürün mevcut göründüğü için gönül rahatlığıyla sipariş oluşturdum ancak gerçekte üründe kalmamış olduğunu sonradan öğrendim. Bunu benim bilmem müm
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:50’de Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden İstanbul Bahçelievler şubesinden 390 TL tutarın...da sipariş verdim. Uygulamada sipariş numaram #24021381 olarak görünüyor. Ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu restorandan eve bu ikinci sipariş
Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden Mudanya şubesinden verdiğim son siparişim yaklaşık 1,5 saatlik gecikmeyle tesli...m edildi. Bu kadar gecikmeye rağmen ürünler geldiğinde köfteler ve diğer yemekler tamamen soğumuştu, ekmekler bayat ve sertti. Ayrıca kolalar buz gibi olması gerekirken neredeyse ı
10 Mayıs Pazar günü saat 18:46’da Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş, saat 20:30 olmasına... rağmen hâlâ “teslimatta” olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Sipariş numaram Sipariş #23970065’tir. Bu süreçte tam 3 kez aradım ve şu anda hâlâ aramaya devam ediyorum, anca
Bugün saat 19.00 civarında Kocaeli Yeniköy’deki Köfteci Yusuf şubesinde yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Sipariş verdiğim ürün yanık halde masama getirildi. Bunun üzerine ürünü değiştirmelerini rica ettim. Çalışan arkadaş ise ürünü değiştirmek yerine, “Ürünü iptal ederim, yenisini ve
Kayseri Vakıf şubenizden yaklaşık 1 aydır Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden verdiğim her siparişte yemeklerim yak...laşık 2 saat gibi çok uzun bir sürede teslim ediliyor ve ürünler hem buz gibi hem de pişmemiş gibi geliyor. Aynı şubeden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdiğimde ise siparişim en g
10 Mayıs saat 17.00 civarında Köfteci Yusuf Manavgat şubesine geldik. Hem sipariş vermek için hem de siparişin gelmesi i...çin uzun süre bekletildik. Sipariş verebilmek için yaklaşık 10 dakika, siparişin masaya gelmesi için ise yaklaşık yarım saat bekledik. Restorana geldiğimizde masamız toplu değildi
Köfteci Yusuf Gemlik şubesinde yaklaşık 15 dakikadır siparişimin alınması için bekledim. Bu süre boyunca garsonlar defal...arca yanımdan geçmelerine rağmen yüzüme bile bakmadan, sanki dalga geçer gibi sipariş almadan devam ettiler. Uzun bir bekleyişin ardından siparişim alındı ancak bu kez de siparişim
10.05.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Ring AVM şubesinde yemek yemek için bulunduğum sırada Menemen sipariş etmek istedim. ...Çalışanlar yoğunluktan dolayı Menemen çıkmadığını, bu ürünü veremeyeceklerini söylediler. Yaklaşık bir saat boyunca orada bulunduğum süre içinde bu durum değişmedi ve Menemen serv
Köfteci Yusuf’un özellikle Sultangazi şubesinden, ancak genel olarak uygulama üzerinden verdiğim tüm siparişlerden çok ş...ikayetçiyim. Evimle şube arası yürüyerek 7–8 dakika, motorla en fazla 1–2 dakika olmasına rağmen, uygulamadan verdiğim yaklaşık 4–5 siparişin hiçbiri 1 saatten önce gelmedi. Sürekl
23 Nisan tarihinde Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum. Kısa bir süre sonra ürünün stokta bu...lunmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ancak iptal işleminin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen 1.651 TL tutarındaki ücret iadem hala gerçekleştirilmedi. İadenin yapılmamas
08.05.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki Köfteci Y**** C****** şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Verdiğim siparişteki ürünü, çalışan ısrarla değiştirmem gerektiğini söyleyerek, değiştirmezsem siparişimin geç çıkacağını, restoranda en çok verilen siparişe öncelik verileceğini
Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden 13.34’te verdiğim #2334313...0 numaralı sipariş, 20.30’a kadar tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 7 saat
8 Mayıs saat 15.00 civarında Köfteci Yusuf üzerinden online olarak çiğ kuzu pirzola siparişi verdim. Ürün eve teslim edi...ldiğinde açar açmaz bozuk ve kokuşmuş olduğunu fark ettim, ağır bir koku vardı ve kesinlikle tüketilebilecek durumda değildi. Hemen firma ile iletişime geçip iade talebinde bulund
25 Nisan 2026 tarihinde Köfteci Yusuf internet satış üzerinden çiğ et siparişi verdim. Siparişim, “müsait kurye yok” den...ilerek tarafıma teslim edilmeden iptal edildi. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 3.571 TL olarak yaptım.
İstanbul Beşiktaş’ta Migros Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan sık sık sipariş veriyorum. Ancak son dönemde ve...rdiğim yaklaşık on siparişin dokuzu ya yanlış ya eksik ya da buz gibi soğuk geliyor. Özellikle dün akşam verdiğim son siparişte de yine aynı sorunları yaşadım ve her defasında mağd
07.05.2026 tarihinde saat 15.11’de Köfteci Yusuf Beylikdüzü şubesinden web sitesi üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında... sipariş verdim. Sipariş numaram 23142432. Aradan 4 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, bu süreçte misafirlerime karşı son derece zor durumda kaldım. Durumu öğrenmek
02.05.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden İstanbul Rings AVM şubesinden paket olarak kemik sipari...şi verdim. Ancak gelen kemikler kokmuş ve bozulmuş durumdaydı. Siparişte yeteri kadar kemik olmadığını söylediklerinde, eksik kısmın soslu tavukla tamamlanmasını talep ettim, fakat
6 Mayıs 2026 tarihinde saat 22:38’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden (https://kofteciyusuf.com/siparisl...erim/ adresi) online yemek siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram 23036879, ayrıca fiş/faturam da mevcut. Siparişi verdikten sonra üzerinden 1,5 saat geçmes
Köfteci Yusuf restoranlarına ailemle birlikte yıllardır gidip alışveriş yapan bir müşteriyim. Ancak bugün Pashador şubes...inde yaşadığımız olaydan sonra bu işletmeyi genel olarak bir daha tercih etmeyeceğiz. Kasap bölümünden alışverişimizi yaptıktan sonra oturup yemek de yiyelim istedik. Masaya oturd
Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden verdiğim siparişin, şubemizde yok denilerek iptal edilmesi, akabinde olmayan ürü...nü çıkarıp tekrar alınan siparişte gönderilmemesi ve 3 saat sonra iptal etme durumunda kalınması sonucunda iadesi 13 gün geçmesine rağmen hâlâ iade edilmedi.
