to read complaints and reviews, or file yours.
Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden 18:37’de Dudullu şubesinden 2 porsiyon köfte, 2 et suyu çorbası, 3 içli köft...e ve 1 kola siparişi verdim. Aradan yaklaşık 2 saat 15 dakika geçmesine rağmen siparişim ne geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerin
Köfteci Yusuf'un uygulaması üzerinden 17:38'de sipariş verdim, tam 2 saat oldu ama gelen bir şey yok. Şubeyi arıyorum, h...ep 10 dakika sonra "sizde" demeye başlayalı 1 saat oldu. 12.01.2026 kuryeye de ulaşılamıyor. Bu nasıl bir kurumsal firma? Misafirlerime rezil oldum.
12 Ocak günü saat 14:00 civarında Köfteci Yusuf Ümraniye‑Dudullu şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. Siparişim... uzun süre gelmeyince, yaklaşık 2 saat sonra restoranı aradım ve siparişimin yolda olduğu söylendi. Aradan yaklaşık 40 dakika daha geçmesine rağmen siparişim hâlâ gelmeyince tekrar
12 Ocak saat 15:37’de Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Bursa Köfteci Yusuf İhsaniye şubesinden sipariş verdim. Sipariş...im karışık ızgara menüydü, içinde köfte, sucuk, antrikot ve kuzu şiş olması gerekiyordu. Ancak elime geçen pakette haberim ve onayım olmadan beyti ve iki parça pirzola gönderildi.
Köfteci Yusuf Güngören Park AVM şubesinden kendi siteleri üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.... Sucuk ekmek sipariş etmeme rağmen bana döner gönderildi; üstelik sipariş yaklaşık bir saat içinde ve buz gibi bir şekilde teslim edildi. Bu sipariş için yaklaşık 240 TL ödeme ya
11 Ocak saat 17.10 civarında ve 12 Ocak saat 14.00 civarında Getir üzerinden Köfteci Yusuf’un kasap bölümünden sipariş v...erdim. İlk siparişimde 200 TL’lik indirim kuponu kullandım, ikinci siparişimde de kupon kullanmama bir engel görünmüyordu. Her iki siparişim de yaklaşık 15–20 dakika beklenip ardın
Bugün İstanbul Seyrantepe Köfteci Yusuf şubesine gittik. Personel son derece ilgisizdi, masada oturmamıza rağmen uzun sü...re kimse yanımıza gelmedi, müşteriye bakmıyorlar ve sipariş almıyorlar. Sipariş verebilmek için tam 45 dakika beklemek zorunda kaldık. Uzun bekleyişin ardından gelen hamburgerin e
Bugün Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Eskişehir Tepebaşı şubesinden sipariş verdik. Siparişimiz yaklaşı...k 2 saat gecikmeyle teslim edildi ve gelen köfte, patates ve içli köfteler tamamen soğumuş, buz gibi haldeydi. Ödediğimiz 961 TL’ye karşılık gelen ürünlerin ne sıcaklığı ne de kali
Bugün saat 21:30’da Köfteci Yusuf Bayrampaşa şubesinden kendi uygulamaları ve çağrı merkezi üzerinden yemek siparişi ver...dim. Siparişim yaklaşık 2 saat gibi çok uzun bir sürede, defalarca aramama rağmen ancak teslim edildi. Bu süreçte 3 kez arama yapmama rağmen net bir bilgi alamadım; en son kurye be
11 Ocak 2026 akşamı saat 18.00 civarında İzmir Mistral’deki Köfteci Yusuf şubesinden telefonla köfte siparişi verdik. Üz...erinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişimiz gelmeyince şubeyi aradığımızda, bize siparişin kuryeye verildiği söylendi. Bunun üzerinden de yaklaşık 1 saat daha geçti, ancak
Getir üzerinden 11.01.2026 tarihinde saat 18.30 civarında İstanbul Ümraniye Site Mahallesi şubesinden yaklaşık 590 TL tu...tarında, hesap kartımla online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gözüküyor. Yaşadığım bu durum ka
11.01.2026 tarihinde saat 16:11'de Köfteci Yusuf web sitesi üzerinden İstanbul Ümraniye Site Mahallesi Cevahir Caddesi ş...ubesinden 4804609 numaralı siparişimi verdim. Online ödeme ile 751 TL tutarında ödeme yaptığım bu siparişim, yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve herhangi b
18.10’da Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Bandırma şubesinden çiğ ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 48062...69. Siparişi verdiğimden bu yana 2 saat geçti ve hâlâ teslim edilmedi. Çiğ ürün siparişinde bile bu kadar gecikme yaşanırken, pişmiş bir ürün sipariş etsem herhalde ertesi gün gele
11.01.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Başakşehir’deki Deposite AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine gittik.... Verdiğimiz sipariş yaklaşık 25 dakika sonra geldi ancak köfteler dışı kızarmış görünse de içleri tamamen çiğ halde servis edildi. Durumu personele iletmemize rağmen tabak mutfağa
11 Ocak 2026 akşamı Köfteci Yusuf Batışehir şubesinden, firmanın kendi internet sitesi üzerinden paket servis siparişi v...erdim. Sipariş numaram 4804722’dir. Siparişi verdiğim andan bu yana 2 saat 8 dakika geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre boyunca siparişi beklememe rağmen
Köfteci Yusuf’tan bugün saat 23:01’den itibaren telefonuma dakika başı onay kodu SMS’leri gelmeye başladı. Ben herhangi ...bir üyelik, sipariş, kampanya kaydı ya da benzeri bir işlem yapmadığım halde bu mesajlar aralıksız şekilde gönderiliyor. Bu durum güvenlik açısından beni endişelendiriyor ve sürek
Köfteci Yusuf Maltepe şubesinden uzun süredir sipariş veren bir müşteriyim. Yaklaşık iki haftadır Maltepe Fındıklı Mahal...lesi’ne kurye ile sipariş veremediğimizi fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde, bu lokasyona sipariş getirmediklerini belirttiler; ancak
10.01.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Köfteci Yusuf uygulamasından verdiğim sipariş inanılmaz bir şekilde saat 20:40...'da teslim edildi. Önce kuryenin siparişimi kaybettiğini söylediler. Sonra öncelikli sipariş olarak tekrar kuryeye ilettiklerin söylediler. Siparişim 5 saat 10 dakika sonra geldiği
Köfteci Yusuf Beylikdüzü şubesinden, bugün Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden verdiğim 4793067 numaralı siparişim yaklaş...ık 3 saattir teslim edilmedi. Bu süre içinde iki kez restoranı aradık; her seferinde “2 dakika, 5 dakika içinde gelecek” denilmesine rağmen, saat 18.20’deki son görüşmeden bu yana
08.01.2026 tarihinde saat 18.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Denizli Yunus Emre Mah. Süleyman Demirel Bulvarı no:20 a...dresindeki Köfteci Yusuf şubesinden biri hoş geldin menüsü köfte ekmekli, diğeri köfte ekmek menüsü olmak üzere sipariş verdim. Sipariş numaram #kbd6-2602 **’dur. Tarafıma teslim
7 Ocak akşamı saat 18.10–18.20 arasında Sakarya Adapazarı Çark Caddesi şubesinden toplam 580 TL tutarında, kartla ödeme ...yaparak sipariş verdik. Sipariş sırasında kasiyere defalarca kez özellikle köftede ve hamburgerlerimiz de sos istemediğimizi, ayrıca patatesli menü istediğimizi belirttim. Kasada d
Kayseri Köfteci Yusuf şubesinden 15:20'de kendi uygulaması üzerinden 4786943 numaralı siparişi verdim. Saat 17:50 olması...na rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kimse ilgilenmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmak yaklaşık 8 dakika sürdü; en son 17:05'te görüşt
06.01.2026 saat 18.37’de Köfteci Yusuf Ümraniye Soyak Yenişehir şubesinden uygulama üzerinden 4777403 numaralı siparişi ...verdim. Saat 19.20’de hâlâ siparişim gelmeyince restoranı aradım, siparişin hazır olduğunu ancak kurye beklediklerini söylediler. O anda özellikle, “Yemek hazır bekliyorsa soğur, s
