to read complaints and reviews, or file yours.Balıkesir Burhaniye Köfteci Yusuf şubesine İstanbul’dan yol yorgunu olarak geldik, yemek yiyip dinlenmek istedik ancak y...aşadığımız deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Bu kadar ilgisiz ve özensiz bir çalışan ekibini başka hiçbir Köfteci Yusuf şubesinde görmedim. Sipariş verebilmek için defala
Uzun süredir farklı zamanlarda ve farklı şubelerinde Köfteci Yusuf’tan yemek yiyorum ancak siparişlerin hazırlanması ve ...getirilmesi her seferinde gereğinden çok uzun sürüyor. Neredeyse hangi şubesine gidersem gideyim benzer şekilde gecikme yaşıyorum ve bu durum artık rahatsız edici bir hale geldi.
26.07.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi online uygulaması üzerinden İzmir Balçova Egepark şubesinden sipariş verdim.... Siparişime ait ürünler tarafıma hiç teslim edilmediği halde ücret kredi/banka kartımdan tahsil edildi ve aradan 16 gün geçmesine rağmen hala ücret iadesi yapılmadı. Uygulama üzer
10.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.50 sularında Mola Afyon’daki Köfteci Yusuf şubesine gittik ve köfte ile hamburger ...siparişi verdik. Siparişi verdikten yalnızca 2 dakika sonra köfteler masaya geldi, bu kadar kısa sürede hazırlanmış olmasının mümkün olmamasından köftelerin taze pişmediği çok net
8 Ağustos Cumartesi günü saat 14:00 civarında, tatil dönüşü Aydın Söke’deki Capello AVM’sinde bulunan Köfteci Yusuf şube...sine, puset içinde kedimizle birlikte yemek yemek için giriş yaptık. Restoranın ortasında bir masaya oturmak üzereyken erkek bir çalışan, evcil hayvanla içeri alınamayacağını, kedi
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 12:30 civarında 4 kişi olarak Marmaris’teki Köfteci Yusuf şubesine öğle yemeği için gitti...k. 4 adet döner, ayran ve 3’lü duble çıtır sipariş ettik. Siparişimiz için tam 40 dakika bekledikten sonra dönerler geldi, ayranları ise defalarca hatırlatmamıza rağmen ancak yemeğ
10 Ağustos 2026 tarihinde 12.00–13.30 saatleri arasında Marmaris Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak is...tiyorum. Döner ve karışık kızartma siparişi verdik, ancak siparişimiz yaklaşık 40 dakika boyunca gelmedi ve ancak 10. Kez istememiz üzerine masaya getirildi. Gelen döner neredeyse
Masalar çok pis, sipariş almaya gelen yok. Hep böyle çay istiyoruz, yok diyorlar. Dışarıya oturuyoruz, hava sıcak diye t...erasa geçmeyin. Garsonlar çıkmıyor diyorlar. Müşteri istediği her yere oturabilir. Böyle saçmalık, ilk defa burada gördüm. Etler ya yanık ya da çiğ geliyor, kötü.
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.26’da Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden İzmir Karşıyaka Yalı Mahallesi adresine ...46785169 numaralı, 390 TL tutarında “Çift Köfte Burger Menü” siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat gibi kabul edilemeyecek kadar uzun bir sürede teslim edildi. Sipariş sonund
Köfteci Yusuf’un online sipariş hizmetiyle kısa süre içinde iki kez ciddi gecikme yaşadım. İlk siparişim 2 Ağustos tarih...inde, ikinci siparişim ise bugün saat 21:35’te oldu. Her iki siparişim de yaklaşık 100 dakikada teslim edildi ve bu kadar uzun sürdüğü için ürünler doğal olarak soğumuş halde elime
Köfteci Yusuf Pendorya şubesi üzerinden yaklaşık 19:00 civarında kapıda ödeme şeklinde paket siparişi verdik. Sipariş tu...tarı yaklaşık 990 TL civarındaydı. Ancak siparişimiz saatlerce gelmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun süre beklememize rağmen ürünlerimizi teslim etmedil
9 Ağustos 2026 akşamı saat 19.35 civarında üç kişi olarak Marmaris Caprice AVM’deki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Yoğun...luğu bilerek ve göze alarak oturduk, siparişlerimizi de ortada boş boş dolaşan bir personele ilettik. Ancak yaklaşık bir saat boyunca masamıza hiçbir şekilde sipariş gelmedi. Bu s
09.08.2026 tarihinde saat 16:17’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden 46697470 numaralı siparişi verdim. S...iparişim için tam 3 saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekledim ve sonunda siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Esnaf olan bir işletmeden en azından yaşanan aksaklık içi
Köfteci Yusuf’un özellikle kendi web sitesi üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli ve kabul edilemez seviyede gecikme y...aşıyorum. Sapphire şubesinden web sitesi aracılığıyla verdiğim siparişler neredeyse her zaman 3 saati aşan sürelerde teslim ediliyor. Bugün de sabah 09.30’da sipariş verdim, sipari
9 Ağustos günü saat 13.00 civarında Burdur Bucak’taki Köfteci Yusuf şubesine gittim. Şubeye girdiğimde ortada ilgilenen ...kimse yoktu, masaların neredeyse hepsi kirliydi ve oturacak düzgün bir yer bulmakta zorlandım. En sonunda nispeten daha az kirli bir masaya oturmak zorunda kaldım. Uzun süre bekle
09 Ağustos sabahı saat 06.40 civarında Sarayköy otoban üzerindeki, Denizli istikametindeki Köfteci Yusuf şubesine kahval...tı yapmak için uğradık. Masaya oturduğumuz andan itibaren uzun süre hiç kimse bizimle ilgilenmedi. Bekledikten bir süre sonra kendimiz kalkıp çalışanlara sipariş alıp alamayacakla
8 Ağustos Cumartesi günü saat 11.00 civarında Köfteci Yusuf Kartepe şubesine gittik. Siparişimizin alınması için yaklaşı...k 10 dakika bekledik. Sipariş alındıktan sonra ise mezelerin gelmesi için bu kez yaklaşık 15 dakika daha beklememize rağmen, bizden sonra gelen tüm müşterilere mezeler ve yemekler
07.08.2026 tarihinde Samsun Havza yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine Trabzon’a giderken uğradık. Normalde sürekli uğ...radığımız bir yer olmasına rağmen bu sefer hem ürünlerden hem de personel tavrından hiç memnun kalmadık. Her gidişimizde olduğu gibi yine çorba söyledik. Gelen mercimek çorbası res
Ben uzun süredir Köfteci Yusuf Ankara Nata Vega AVM şubesine gelen bir müşteriyim ve bu şubede personelin ilgisizliği ne...deniyle ciddi anlamda rahatsızlık yaşıyorum. Söylediklerimizi tam olarak anlamıyorlar, siparişleri eksik getiriyorlar ve bazı ürünleri defalarca söylememize rağmen yine de masaya g
18.30’dan beri Köfteci Y**** Ç**** merkez şubesinden müşteri temsilciliği üzerinden verdiğim siparişi bekliyordum. Kurye... eve geldiğinde, defalarca kartla ve özellikle Paye ile ödeme yapacağımı belirtmiş olmama rağmen benden nakit ödeme talep etti. Pos cihazının birinin bozuk olduğunu, diğer cihazın
08.08.2026 tarihinde saat 15:59’da Köfteci Yusuf Edirne şubesinden uygulama üzerinden 590 TL tutarında, iki kişilik bir ...sipariş verdim. Üzerinden 50 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ yola çıkmadı. Restoranı arayıp durumu bildirdiğimde kuryeyi beklediklerini söylediler. Yemeklerin soğuyacağını,
07.08 tarihinde saat 17.00 civarında Samsun Atakum şubenizden sipariş verdim. Siparişimde yer alan double patates ürünüm... paketten eksik çıktı. Durumu fark edince şubeyi arayarak eksik ürünü bildirdim. Telefon görüşmemizde bana dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma h
