to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Nisan tarihinde Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum. Kısa bir süre sonra ürünün stokta bulunmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ancak iptal işleminin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen 1.651 TL tutarındaki ücret iadem hala gerçekleştirilmedi.
İadenin yapılmaması sebebiyle banka ekstremde bu tutarı ödemek zorunda kaldım ve bu süreçte finansal olarak mağdur edildim. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme ve süreci takip etmeme rağmen somut bir sonuç alamadım, sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sipariş numaram 19616581 olup, ödediğim tutarın ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini talep ediyor, yaşanan bu gereksiz gecikme ve ilgisizlik nedeniyle şikayetimi kamuoyu ile paylaşıyorum.
Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden cumartesi günü vermiş olduğum 18502574 numaralı siparişim iptal edildi; ancak üç gün geçmesine rağmen kredi kartımdan çekilen ücret tarafıma iade edilmedi. Ödeme kartımdan alınmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade yansıması görünmüyor. Bu süreçte müşteri ...
15 Mart tarihinde Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye Soyak Yenişehir şubesinden 1.176 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım. 3 saat boyunca sipariş teslim edilmedi ve sonunda siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş numaram 50638...
10 Şubat 2026 tarihinde Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden 581 TL tutarında sipariş verdim. Bu sipariş daha sonra müşteri hizmetleri tarafından iptal edildi ve ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 4902279’dur. Siparişin iptal edilmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın...
Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden cumartesi akşam saat 22.00 civarında Güneşli şubesinden 15239902 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 420 TL olarak peşin şekilde yaptım. Siparişim 2,5 saat boyunca hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak sipa...
Yorumlar