to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf Gemlik şubesinde yaklaşık 15 dakikadır siparişimin alınması için bekledim. Bu süre boyunca garsonlar defalarca yanımdan geçmelerine rağmen yüzüme bile bakmadan, sanki dalga geçer gibi sipariş almadan devam ettiler. Uzun bir bekleyişin ardından siparişim alındı ancak bu kez de siparişim hazırlanmadığı için yaklaşık 10 dakikadır daha bekletiliyorum.
Hem siparişin alınması hem de hazırlanması sürecinde bu kadar uzun süre beklemek ve garsonların müşteriye karşı bu kadar ilgisiz ve saygısız bir tutum sergilemesi beni fazlasıyla mağdur etti. Gemlik şubesinde servis hızının düzeltilmesini, çalışanların müşteriyle iletişiminin gözden geçirilmesini ve müşterilerin bu şekilde bekletilmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
30.11.2025 tarihinde saat 07.30 – 08.00 arasında Köfteci Yusuf İznik şubesine kahvaltı için giriş yaptık. Masaya geçip oturmamıza rağmen yaklaşık 10 dakika boyunca siparişimiz alınsın diye bekledik. Bu süre içinde beklediğimizi gören personeller olmasına rağmen kimse yanımıza gelmedi. Ardından, ele...
Ankara Polatlı’daki Köfteci Yusuf şubesinde dün öğlen yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Restorandaki garsonlar son derece ilgisiz ve bilgisizdi. Tecrübesiz oldukları çok belliydi ve gelen müşterilerle hiçbir şekilde ilgilenmiyorlardı. Masaya oturduktan sonra yaklaşık 15 dakika boyunca kimse...
Kütahya Merkez’deki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım kötü servis nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Restorana gittiğimde servis son derece yavaştı, personel ilgisizdi ve üstelik siparişim eksik getirildi. Masada yaklaşık 30 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Bu süre içinde masamla ilg...
17.01.2026 gecesi saat 00.10 civarında üç kişi olarak Gemlik’teki İzmir – İstanbul yönü Köfteci Yusuf şubesine gittik. Sipariş verirken özellikle garsona çorba geldiğinde bekletilmeden köftelerin de hemen getirilmesini rica ettik. Buna rağmen çorbalarımızı içip bitirmemize ve üzerinden yaklaşık 30 d...
12 Ekim 2025 akşamı Köfteci Yusuf Gemlik şubesinde garsonların kaba davranışı ve ilgisizliğiyle karşılaştım. Yaşadığım bu olumsuzluk yaklaşık 30 dakika sürdü. Durumu restoran yönetimine ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı. Garsonların uyarılmasını ve benzer bir durum...
Yorumlar