to read complaints and reviews, or file yours. 
08.05.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki Köfteci Y**** C****** şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Verdiğim siparişteki ürünü, çalışan ısrarla değiştirmem gerektiğini söyleyerek, değiştirmezsem siparişimin geç çıkacağını, restoranda en çok verilen siparişe öncelik verileceğini belirtti.
Bu yaklaşım üzerine durumu kendisine ilettim ancak sonrasında gelen başka bir çalışan da aynı ısrarı sürdürdü. Siparişimi değiştirmem için bu şekilde baskı yapılması ve siparişimin bilerek geciktirileceğinin ima edilmesi, hem üslup hem de müşteri yaklaşımı açısından beni rahatsız etti.
Yaşadığım bu olayla ilgili olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum. Personel ismi F***** Hanım.
Eskişehir Odunpazarı Büyükdere’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden internet üzerinden her sipariş verişimde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Siparişlerim neredeyse her seferinde 2 saate yaklaşmasına rağmen teslim edilmediği için iptal etmek zorunda kalıyorum. Bu durum sadece bugün değil, yaklaş...
03.02.2026 tarihinde saat 22.40 civarında 6 kişi olarak Köfteci Y**** T******** şubesine yemek yemeye gittik. En sondaki 7 numaralı masaya oturduk. Restoranda adisyonda ismi S**** olarak görünen bir çalışan tek başına hem çay, hem yemek, hem ekmek, kısacası her işe yetişmeye çalışıyordu. Bu kadar yo...
27.02.2026 akşamı arkadaşımla birlikte Sakarya Adapazarı Çark Caddesi Köfteci Yusuf şubesinde 2 kişilik rezervasyon yaptırdık ve saat tam 18.00’de restoranda bulunduk. İftar için siparişlerimizi vermemize rağmen, iftar saati geçtikten sonra gidip sorduğumuzda sipariş fişlerimizin kaybolduğunu, müşte...
07.02.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 arası Bursa Karaman Köftesi Y**** şubesine gittim. Kapı karşılamada duran kadın personel, sıra var diyerek beni bekletti, ancak benden sonra gelen müşteriler içeri girip oturabildi. “Onlar oturuyor, müdahale eder misiniz” dememe rağmen, “tanıdıkları vardır” diye...
31 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık bir saat önce Köfteci Y**** U*** K****** şubesinden web sitesi üzerinden eve teslim sipariş verdik. 2 adet burger menü siparişi oluşturduk ancak ürünler eksik geldi, eve sadece 1 adet burger menü getirildi. Durumu fark edip şube çalışanlarıyla görüştüğümüzde, eksik g...
Yorumlar