to read complaints and reviews, or file yours. 
07.05.2026 tarihinde saat 15.11’de Köfteci Yusuf Beylikdüzü şubesinden web sitesi üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 23142432. Aradan 4 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, bu süreçte misafirlerime karşı son derece zor durumda kaldım.
Durumu öğrenmek için Köfteci Yusuf’u aradığımda siparişin yolda olduğu söylendi ancak ne gelen oldu ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Bu kadar yüksek tutarlı bir siparişin bu şekilde aksaması ve müşterinin bu kadar bekletilmesi kabul edilebilir değil.
Siparişimin derhal teslim edilmesini veya ödemenin iptal edilerek ücretimin iadesini ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
27.03.2026 tarihinde saat 20.18’de Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden İstanbul Beylikdüzü şubesinden sipariş verdim. Evim şubeye yaklaşık 10 dakika uzaklıkta olmasına rağmen siparişim ancak saat 22.00 civarında, yani yaklaşık 2,5 saat sonra teslim edildi. Teslimat süresinin bu kadar uzun o...
03 Nisan 2026 günü saat 12:38'de İstanbul'daki Köfteci Yusuf şubenizden telefonla sipariş verdim. Normal şartlarda makul sürede gelmesini beklediğim siparişimin ulaşması yaklaşık iki saat sürdü ve sipariş ancak az önce elime geçti. Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen tarafıma hiçbir şekilde açıklama...
14.01.2026 tarihinde Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden Beylikdüzü A**** K****** şubesinden yaklaşık 4.000 TL tutarında sipariş verdim. Sabah saat 09.00’da oluşturduğum bu sipariş akşam 17.00 olduğunda hâlâ teslim edilmedi ve bu süre içinde ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de tarafıma herh...
14 Mart 2026 tarihinde saat 13:40 sularında Köfteci Yusuf’un online sitesi üzerinden İstanbul Şişli için 681 TL tutarında, online kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Aradan 3 saat geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımd...
10.04.2026 tarihinde saat 11.30’da Köfteci Yusuf’un kendi sayfası üzerinden İstanbul Bahçelievler şubesinden sipariş verdim. Siparişim kapıda ödeme olarak oluşturuldu, ancak aradan saatler geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişten sonra çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım. Tele...
Yorumlar