Migros Yemek’te Köfteci Yusuf’tan Sürekli Yanlış Ve Soğuk Siparişler, Cevapsız Destek

İstanbul Beşiktaş’ta Migros Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan sık sık sipariş veriyorum. Ancak son dönemde verdiğim yaklaşık on siparişin dokuzu ya yanlış ya eksik ya da buz gibi soğuk geliyor. Özellikle dün akşam verdiğim son siparişte de yine aynı sorunları yaşadım ve her defasında mağdur ediliyorum.

Her yanlış ya da eksik siparişte uygulama üzerinden asistana bağlanarak talep oluşturuyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne Migros tarafı ne de Köfteci Yusuf bu sorunla ilgili somut bir çözüm üretmiyor ve aynı problemler defalarca tekrar ediyor.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için eksik veya yanlış gelen ürünlerimin telafi edilmesini ya da ilgili siparişler için ücret iadesi yapılmasını, ayrıca bu sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.