Bozuk Kemik Ve Tavuk, Geri Dönüş Yok, Sağlık Riski

02.05.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden İstanbul Rings AVM şubesinden paket olarak kemik siparişi verdim. Ancak gelen kemikler kokmuş ve bozulmuş durumdaydı. Siparişte yeteri kadar kemik olmadığını söylediklerinde, eksik kısmın soslu tavukla tamamlanmasını talep ettim, fakat bu kez gönderilen soslu tavuk da bozuk çıktı.

Durumu mail yoluyla firmaya ilettim, bana iletişim bilgilerimi sordular, tüm bilgileri paylaştım ancak sonrasında hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem bozuk ürün gönderilmesi hem de şikayetime geri dönülmemesi sebebiyle ciddi anlamda mağdur edildiğimi ve sağlık açısından da risk yaşadığımı düşünüyorum. Ödeme olarak yaklaşık 500 TL tutarında harcama yaptım ve ilgili sipariş numaram ord_1777728000267’dir.

Benim tek beklentim, sipariş ettiğim ürünlerin taze ve sağlıklı şekilde, eksiksiz ve düzgün olarak tekrar gönderilmesi ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır. Kokmuş ve bozuk ürün gönderilerek müşterilerin sağlığının riske atılmasını kabul etmiyorum ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.