to read complaints and reviews, or file yours.
Köfteci Yusuf Ankara Keçiören Akyurt şubesinden bugün sipariş vermek istedim; ancak hem telefon hattı hem de dijital kan...allar nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Sipariş hattını aradığımda tahmini bekleme süresi 1 dakika olarak başladı, bekledikçe bu süre 6 dakikaya kadar çıktı ve hiçbir şekilde h
21 Ocak saat 11:50 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Güngören’deki Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 357 TL tutar...ında sipariş verdim. Gelen siparişte içecek olarak seçtiğim kolam hiç gönderilmedi, tost soğuk geldi, garnitür konulmamıştı, ayrıca çorbanın yanında ne ekmek ne de garnitür vardı.
23 Ocak 2026'da Isparta İyaş AVM Köfteci Yusuf şubesinde kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Restoran fiilen açık, d...iğer uygulamalarda aktif olmasına rağmen Yemeksepeti’nde kapalı görünüyor. Yemeksepeti’nde kuponum olduğu için özellikle oradan sipariş vermek istiyordum ancak sistem kapalı göster
15 Ocak saat 12:58’de Köfteci Yusuf Kadirhas şubesinden verdiğim siparişim, üzerinden 3 saatten fazla zaman geçmesine ra...ğmen tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipariş teslim edildi olarak işaretlendi ve banka kartımla online olarak ödediğim 976 TL’nin iadesi yapılmadı. Aradan 8 gün geç
Bugün saat 11.30 sularında Köfteci Yusuf Ortaköy şubenize özellikle sipariş vermek için uzun yoldan gelmeme rağmen, çalı...şanlar temizlik yapmaya başlayacaklarını söyleyip “sistemde arıza var” diyerek sipariş almadılar. Ayrıca sadece bu şubede değil, bütün Köfteci Yusuf şubelerinde sıkıntı olduğunu ve
23.01.2026 tarihinde saat 09.15 civarında kahvaltı için Uşak Keresteciler Caddesi’indeki Köfteci Yusuf şubesine gittik. ...Yaklaşık 15–20 dakika boyunca masamızda kimse bizimle ilgilenmedi, sipariş almak için yanımıza gelen olmadı. Çalışanlardan birini çağırdığımızda, “Ben sipariş almıyorum, arkadaşa
Köfteci Yusuf'un online sipariş sitesinden sipariş verdim. Sipariş süresi 45‑60 dakika olmasına rağmen 2‑2,5 saat arası ...siparişim elime ulaşmadı. Siparişimin durumuna bakmak için sitesine girdiğimde sipariş durumunu göremeyince, ulaşım hattı olan 444 6 162 numaralı telefon numarasından arayıp müşter
22.01.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Kennedy Caddesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden telefonla sipariş verdik. Yazd...ığım an itibarıyla yaklaşık 1 saat 40 dakikadır siparişimiz hâlâ gelmedi. Bu kadar uzun gecikmeye rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişin hâlâ teslim e
22.01.2026 tarihinde saat 18.30 – 19.30 arasında ailemle birlikte Zonguldak Kilimli Köfteci Yusuf şubesine akşam yemeğin...e gittik, ancak yaşadıklarımız nedeniyle akşamımız tamamen rezil oldu. Toplam 6 kişilik sipariş verdik, masaya önce sadece 3 kişinin yemekleri geldi, diğer 3 kişinin yemekleri ise
Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan dün mobil uygulama aracılığıyla dana kuşbaşı, köfte ve kıyma içeren bir sipariş ...verdim. Siparişim teslim edildiğinde köfte ve kıyma gelmesine rağmen dana kuşbaşı ürünüm hiç teslim edilmedi. Ancak ödemede tüm ürünlerin ücreti, toplamda yaklaşık 2.500 TL olarak
21 Ocak saat 20:00 civarında Başakşehir’deki adresime gelmek üzere Köfteci Yusuf sipariş hattını arayarak yaklaşık 1.061... TL tutarında sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken 30–45 dakika arası bir teslimat süresi bilgisi verildi; ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ t
21.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.50’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul’daki Köfteci Yusuf şubesinden iki menü sipari...şi verdim. Sipariş numaram #c8t6-2604-njty’dir. İndirimli olarak toplam 355 TL ödeme yaptım. Gelen siparişte köfteler yanık durumdaydı. Salata çok kötü kokuyordu ve menüde salata
21 Ocak saat 19.10 civarında Manisa Turgutlu Köfteci Yusuf şubesine gittik. Masaya oturduğumuzda masamız rica minnet bil...e doğru düzgün temizlenmedi, personelden özellikle istememize rağmen gereken özen gösterilmedi. Sipariş vermek için defalarca kez personellere seslendik, siparişimiz zorla alındı
Bugün Bereç Passhador AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden çiğ ürün siparişi verdim. Paket servisim için online kredi... kartı ile toplam 601 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 4863280. Aradan 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen, çiğ ürün olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte
20.01.2026 tarihinde 17:30-18:00 arası Köfteci Yusuf Pashador şubesine yemek yemek için gittim 15-20 dak boyunca yanımda...n geçen her personele yemek siparişi vermek istediğimi söyledim ve aldığım tek cevap tamam geliyorum. Ama hiç kimse gelip siparişimi almadı ve mekandan ayrılmak zorunda kaldım. Çal
21.01.2026 tarihinde saat 15.13'te Köfteci Yusuf Yozgat Merkez şubesinden Yemeksepeti üzerinden çiğ kuşbaşı et siparişi ...verdim. Toplam 450 TL tutarındaki siparişimde 225 TL’lik indirim kuponu kullandım. Sipariş sonrasında restoran tarafından telefonla aranarak satın aldığım ürünün stokta olmadığı,
21.01.2026 tarihinde saat 12.25 civarında Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden Bursa şubesinden sipariş vermeye ça...lıştım. Ödeme ekranında “Sipariş ödemesi iptal edilmiştir.” uyarısı aldım. Ardından “Siparişlerim” bölümünü kontrol ettiğimde herhangi bir sipariş görünmediği için sipariş oluşmadı
Bugün saat 11:00 civarında Köfteci Yusuf Sirkeci şubesinden çöp şiş siparişi verdim. Her zaman olduğu gibi ve sitedeki g...örselde de olduğu gibi ürünü sossuz tercih ettim, daha önce de aynı ürünü sürekli sossuz alıyordum. Ancak bu sefer siparişim soslu olarak geldi. Yanlış ürün gelmesine rağmen çalış
20.01.2026 tarihinde saat 15:50 civarında Tekirdağ Çorlu Köfteci Yusuf şubesini doğrudan arayarak paket sipariş verdim. ...Normalde adresimiz restorana yaklaşık 15–20 dakikalık mesafede olmasına rağmen, defalarca aramamıza karşın siparişimiz ancak saat 18:00 civarında teslim edildi. Yaklaşık 300 TL tut
19.01.2026 tarihinde akşam saat 19.00–20.00 aralığında ailemle birlikte Köfteci Yusuf Sivas Zara şubesine yemek yemeye g...ittik; ancak ortam o kadar soğuktu ki resmen donduk. Sorduğumuzda klimaların arızalı olduğunu ve üfleyerek ısıtmaya çalıştıklarını söylediler. Çalışanların da üşüdüğü çok net bir ş
20.01.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında, 5 kişilik ailemle birlikte Köfteci Yusuf İstanbul Depozito şubesine yem...eğe gittik. Yarım saatten fazla süre boyunca masada beklememize rağmen tarafımıza herhangi bir servis açılmadı. Israrla servis istediğimizde küçük yaşta bir çalışan gelip masayı ge
20.01.2026 tarihinde saat 11:56’da Köfteci Yusuf Bolu şubesinden 4854168 numaralı siparişimle toplam 2 kilo kebap söyled...im ve yarım kiloluk 4 paket halinde gönderilmesini talep ettim. Gelen paketlerden birinin bol soslu, diğerlerinin ise tamamen sossuz olduğunu gördüm. Şubeyi arayarak ürünlerin hep
20 Ocak günü saat 13.00 civarında Köfteci Yusuf’un internet şubesinden sipariş verdim. Siparişim için yaklaşık 1 saat be...kledikten sonra restoranı aradım, bana siparişin yolda olduğu ve dağıtıma çıktığı söylendi. Bu bilgi üzerine yaklaşık 1 saat daha bekledim ve siparişim toplamda 2 saat gibi uzun bi
