İptal Edilen Siparişin 3.571 TL İadesi 13 Gün Gecikti

25 Nisan 2026 tarihinde Köfteci Yusuf internet satış üzerinden çiğ et siparişi verdim. Siparişim, “müsait kurye yok” denilerek tarafıma teslim edilmeden iptal edildi. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi.

Ödemeyi kredi kartı ile 3.571 TL olarak yaptım. İptal edilen bir sipariş için bu kadar süre para iadesi beklemek mağduriyet oluşturuyor. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, durumu üstlerine ileteceğini söyledi ancak sonrasında hiçbir dönüş yapılmadı ve problem çözülmedi.

Sipariş iptali sonrası ödemiş olduğum 3.571 TL’nin derhal kredi kartıma iade edilmesini ve yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.