Köfteci Yusuf Sipariş siparişim gelmedi

11 Nisan 2026 günü saat 18.58’de Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden verdiğim sipariş hiçbir şekilde gönderilmedi ve üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret iadesi de yapılmadı. Sipariş numaram #16794718’dir. Bu süreçte defalarca, en az 40 kere müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen ...

Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden 19.11’de Şişli Blackout adresine sipariş verdim. Üzerinden saatler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Aradığımda her seferinde “15 dakika içinde geliyor” denilmesine rağmen hiçbir şekilde gelmedi ve ciddi anlamda mağdur oldum. İnsanların yem...

18.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden İstanbul Şişli bölgesine kapıda ödemeli sipariş verdim. Siparişim üzerinden iki saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu sadece tek seferlik bir problem değil. ...

23.04 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul Çengelköy Köfteci Yusuf şubesinden telefonla yaklaşık 400 TL tutarında, 2 yarım ürün içeren bir sipariş verdim. Ancak siparişim 2 saatten fazla süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca aradığımda, her seferinde siparişin yolda old...

Yıllardır Köfteci Yusuf müşterisiyim ve markayı sevdiğim, yaşaması gerektiğini düşündüğüm için özellikle kendi siteleri üzerinden sık sık sipariş vererek destek olmaya çalışıyorum. Ancak İzmir Karabağlar şubesi uzun süredir beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Siparişlerim neredeyse hiçbir zaman 1 saat...

22 Nisan 2026 tarihinde saat 17:45 civarında Köfteci Yusuf online servis üzerinden toplam 1.316 TL tutarında sipariş verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde mağaza ile konuştuklarını, hâlâ kurye beklediklerini söylediler. Bu süreç...

22 Nisan Çarşamba günü saat 10.50–11.10 arasında Köfteci Yusuf’un Çanakkale şubesine gittim. Geniş salonda oturmamıza rağmen, iki kez görevliye söylememe rağmen masamıza gelip sipariş almadılar ve uzun süre bekletildik. Sonunda sipariş bile veremeden, mecburen kalkıp gitmek zorunda kaldık. Köfteci ...

Eskişehir Batıkent’te bulunan Köfteci Yusuf şubesinden bugün, yaklaşık 2 saat önce Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden 2 kilo Adana kebap da içeren, toplam 2400 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişim geldiğinde Adana kebapların yanında mutlaka olması ...

24 Nisan akşamı Eskişehir Osmangazi Üniversitesi içindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaklaşık 590 TL’lik sipariş verdik ve ödememizi yaptık, fişimiz de kesildi. Ancak verdiğimiz siparişten adeta kimsenin haberi yoktu, siparişi hazırlayacak personele bilgi bile gitmemiş. Tostlarımız için yaklaşık 25 da...

Köfteci Yusuf uygulamasından verdiğim sipariş 2 saattir gelmiyor +Uygulamaya giremiyorum Hatlarını defalarca kez aradım, 10 dakika bekletiyorlar; zaten açılana kadar da ayrı bir sinir krizi yaşıyorsunuz En son telefon kapatıldı Buca Adatepe'ye hangi şube gönderiyorsa şikayetçiyim; paketli olan bir ü...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 kg kanat ve yanında çorba siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde çorba tamdı fakat kanadın yalnızca yaklaşık yarısı gönderilmişti, eksik ürün teslim edildi. Durumu hemen Yemeksepeti canlı desteğe ilettim ve görüşme sonucunda para iadesi yapıldı. ...

11:40 civarında Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden Koç Kuleleri şubesine 780 TL tutarında sipariş verdim. Uzun süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmediği için 13:06’da müşteri hizmetlerini aradım ve siparişin iptal edilmesini talep ettim. Kredi kartı ile ödeme yaptığımı belirttim anc...

11 Nisan Cumartesi günü saat 20.55 civarında Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve tutar kartımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ...

10 Nisan 2026 tarihinde saat 20.28’de Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden Soyak Ümraniye / İstanbul bölgesine teslim edilmek üzere 16571752 numaralı siparişimi oluşturdum. Yaklaşık 500 TL tutarındaki siparişi yemek kartı ile ödemeyi planladım ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen siparişim...

Garsonlar eksik ve müşteriyle konuşmaları saygısızca, ilgisizlik. Diz boyu gelen sipariş eksik geliyor, kimse umursamıyor. Bu şekilde bir işletme ilk defa gördüm; sanki yemek istediğimiz için suçlu muamelesi yapılıyor. Yazık, yakışmıyor. Köfte Yusuf ailesine, Sakarya Erenler şubesi

08.04.2026 tarihinde saat 09.03’te Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden toplam 4.752 TL tutarında online sipariş verdik. Ödememiz tek çekim kartla anında çekildi ve biz de saat 11.00’e kadar siparişimizin gelmesini bekledik. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, hem şubeler hem de merkez tarafında...

06 Nisan 2026 tarihinde saat 14:07’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden (siparişlerim sayfası) 15575537 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi kapıda yemek kartıyla yapmayı planlıyordum. Ancak siparişi benim talebim olmadan, kurye olmadığını gerekçe göstererek Köfteci Yusuf iptal etti....

06.04.2026 günü saat 12:00 civarında Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden Kayseri Şeker şubesinden sipariş vermek istedim. Daha önce numarama kayıtlı aboneliğim olmasına rağmen hiçbir şekilde SMS gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydının oluşturulduğu ve istersem siparişi...

05.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf üzerinden online sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre aşılınca ben arayıp durumu sorduğumda, kuryenin kaza yaptığı şeklinde bir bahane ile karşılaştım. Ben arayana kadar hiçbir bilgilendirme yapılmaması, ancak ben arayınca kury...

15.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un resmi web sitesi üzerinden Beylikdüzü bölgesi için online sipariş oluşturdum ve 1.016 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi ve ödediğim ücret de iade edilmed...

5 Nisan günü saat 18:03’te Köfteci Yusuf’u telefonla arayarak ekmek arası üç köfte ve ayran, iki adet tam porsiyon etli çorba ve yarım kilo çiğ köfte siparişi verdim, siparişim onaylandı. Ödemeyi kredi kartıyla kapıda yapacaktım, henüz herhangi bir ödeme de yapılmamıştı. Ancak yaklaşık 2 saat 10 dak...