İki Saat Geciken Ve Soğuk Gelen Sipariş Şikayeti Pendik Çınardere Köfteci Yusuf Şubesinde

02.09.2026 tarihinde saat 21.07’de İstanbul Pendik Çınardere Köfteci Yusuf şubesinden yemek kartımla yaklaşık 900 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim yaklaşık iki saat boyunca teslim edilmedi ve teslim edildiğinde de tamamen soğumuş haldeydi.

Teslimat sürecinde defalarca kez şubeyle iletişime geçtiğimde her seferinde “geliyor, yolda, yarım saate çıkıyor” şeklinde yanlış ve yanıltıcı bilgiler verildi. Üstelik bu yaşadığım sorun ilk değil, aynı şubeden neredeyse her siparişimde benzer gecikme ve soğuk ürün problemiyle karşılaşıyorum.

Hem iki saat geciken hem de soğuk gelen bu sipariş için uygun bir telafi yapılmasını ve bu şubede teslimat ve bilgilendirme süreçleriyle ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Aynı mağduriyeti tekrar tekrar yaşamak istemiyorum.