Köfteci Yusuf Şubesinde Geciken Ve Soğuk Gelen Sipariş

2 Eylül 2026 tarihinde saat 14:49’da Köfteci Yusuf Sultangazi şubesinden kendi uygulaması üzerinden online sipariş verdim. Siparişim, belirtilen teslimat süresinden yaklaşık 70 dakika sonra elime ulaştı ve gelen ürünler tamamen soğuktu.

Kurye ile durumu konuştuğumda, “Bana ne zaman verdilerse o zamana getirdim” şeklinde bir açıklama yaptı. Bu yanıt, siparişimin mutfaktan geç çıkarıldığı ya da şube içinde gereken özenin gösterilmediği izlenimini uyandırdı. Ücret ödemeden, yalnızca sıcak ve zamanında teslim edilmiş bir yemek beklerken hem uzun bir gecikme yaşadım hem de soğumuş ürünlerle karşılaştım.

Yaşadığım bu durumun incelenmesini, ilgili şube hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer gecikmelerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.