Köfteci Yusuf Sipariş kurye

20 Ocak Salı günü saat 20.23'te Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden online ödeme yöntemiyle 841 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal ettirdim. İptal işleminden so...

22.01.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’ta Metropol QR ile ödeme yaparken kuryenin işlemi iki kez alması nedeniyle benden iki kez ücret tahsil edildi. Aynı sipariş için 240 TL ve 241 TL olmak üzere toplam 581 TL çekim görünüyor. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum ancak şu ana kadar giderilmedi. Köfteci Yus...

21 Ocak saat 20:00 civarında Başakşehir’deki adresime gelmek üzere Köfteci Yusuf sipariş hattını arayarak yaklaşık 1.061 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken 30–45 dakika arası bir teslimat süresi bilgisi verildi; ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ t...

Veysel Karani şubesinden saat 13.00 civarında sipariş verdim, saatler geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Saat 17.00’ye kadar beklememe rağmen ne arandım ne de gecikmeyle ilgili bir açıklama yapıldı. En sonunda lokasyonuma kurye gelmediği için sipar...

Köfteci Y**** A****** şubesinden 17:39’da A***** T*** adına sipariş verdik. Siparişimiz defalarca arayıp “nerede kaldı” diye sormamıza rağmen 19:07’de teslim edildi. Her aradığımızda siparişin kuryeye teslim edildiği söylendi ancak kuryeye aslında 18:45’te teslim edildiği ortaya çıktı. Yaklaşık 6–7...

Köfteci Yusuf'un uygulaması üzerinden 17:38'de sipariş verdim, tam 2 saat oldu ama gelen bir şey yok. Şubeyi arıyorum, hep 10 dakika sonra "sizde" demeye başlayalı 1 saat oldu. 12.01.2026 kuryeye de ulaşılamıyor. Bu nasıl bir kurumsal firma? Misafirlerime rezil oldum.

Bugün saat 21:30’da Köfteci Yusuf Bayrampaşa şubesinden kendi uygulamaları ve çağrı merkezi üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat gibi çok uzun bir sürede, defalarca aramama rağmen ancak teslim edildi. Bu süreçte 3 kez arama yapmama rağmen net bir bilgi alamadım; en son kurye be...

11 Ocak 2026 akşamı saat 18.00 civarında İzmir Mistral’deki Köfteci Yusuf şubesinden telefonla köfte siparişi verdik. Üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişimiz gelmeyince şubeyi aradığımızda, bize siparişin kuryeye verildiği söylendi. Bunun üzerinden de yaklaşık 1 saat daha geçti, ancak...

Köfteci Yusuf Maltepe şubesinden uzun süredir sipariş veren bir müşteriyim. Yaklaşık iki haftadır Maltepe Fındıklı Mahallesi’ne kurye ile sipariş veremediğimizi fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde, bu lokasyona sipariş getirmediklerini belirttiler; ancak ...

10.01.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Köfteci Yusuf uygulamasından verdiğim sipariş inanılmaz bir şekilde saat 20:40'da teslim edildi. Önce kuryenin siparişimi kaybettiğini söylediler. Sonra öncelikli sipariş olarak tekrar kuryeye ilettiklerin söylediler. Siparişim 5 saat 10 dakika sonra geldiği...

06.01.2026 saat 18.37’de Köfteci Yusuf Ümraniye Soyak Yenişehir şubesinden uygulama üzerinden 4777403 numaralı siparişi verdim. Saat 19.20’de hâlâ siparişim gelmeyince restoranı aradım, siparişin hazır olduğunu ancak kurye beklediklerini söylediler. O anda özellikle, “Yemek hazır bekliyorsa soğur, s...

06.01.2025 tarihinde saat 17.36’da Köfteci Yusuf İstanbul Güngören Sanayi şubesine internet üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık 18.55’te, 1 saatten fazla kurye kutusunda beklemiş, buz gibi ve özensiz şekilde elime ulaştı. Sipariş sırasında özellikle belirttiğim isteklerim ise yine dikkate alınmadı....

07.01.2025 tarihinde saat 17:33’te İstanbul Cevahir AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinden, kendi internet siteleri üzerinden sipariş verdim. Misafirlerim varken, hızlı ve düzgün bir hizmet alacağımı düşünerek siparişi özellikle kendi sitelerinden geçtim; ancak tam tersine ciddi şekilde mağdur oldum ve m...

07.01.2026 günü saat 16:17’de Pendorya Köfteci Yusuf şubesinden 4781720 numaralı online yemek siparişini verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 2.800 TL olarak gerçekleştirdim. Yaklaşık 1,5 saati aşan bir bekleme süresi yaşadım ve siparişin ne zaman ve nasıl geleceği konusunda net bir bilgi alamadım. Sa...

Kayseri Battalgazi Mahallesi’nde bulunan Köfteci Yusuf şubesinden Getir üzerinden ekmek arası köfte ve işkembe çorbası siparişi verdim. Evim restorana yaklaşık 200 metre olmasına rağmen, siparişimin elime ulaşması 30–45 dakikayı buldu ve yemekler tamamen soğumuş halde geldi. Halbuki özellikle ekstra...

03.01.2026 ve 04.01.2026 tarihlerinde Köfteci Yusuf’un Ankara Etimesgut Gimsa şubesinden çiğ ürün almak istedim ve hem internet sitesi hem de şube tarafında yaşadıklarım nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Önce web siteniz üzerinden sipariş vermeye çalıştım. Ürünler sistemde görünüyordu, sepete e...

Köfteci Yusuf’tan Bursa Aktarhüssam Mahallesi’ne, Yalova Yolu üzerindeki şubeden yaklaşık 17.40 civarında telefon üzerinden sipariş verdim. Kurye siparişi bir saat boyunca getirmedi, teslimat ancak 19.00 civarında gerçekleşti. Bu süre aşıldığı için ben de canlı destek üzerinden iade talebinde bulund...

Köfteci Yusuf 4745413 numaralı. 01.01.2026 14:26:24 tarihli siparişimi kurye olmadığı için iptal etti, ancak ödediğim parayı iade etmiyor. Siparişi iptal eden ben değilim, kendileri; ama paramı kendi keyfiyetlerine göre iade edecekler. Böyle saçma sapan bir kurum olur mu?

01.01.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Köfteci Yusuf Eskişehir Capella şubesinden web sitesi üzerinden sipariş verdim. Verdiğim sipariş yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradım, onlar da şubeyle iletişime geçti. Daha müşteri hizmetleriyle görüşmem...

31.12.2025 tarihinde saat 14.07’de Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Eskişehir şubesinden 4739384 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 600,50 TL olarak gerçekleştirdim. Saat 17.00’den sonra üç kez müşteri temsilcisini aradım, her seferinde kuryeye ulaşılamadığı, ancak siparişin...

28.12.2025 tarihinde saat 15:48’de Köfteci Yusuf Bandırma İDO İskelesi şubesinden 444 6 162 numaralı çağrı merkezini arayarak sipariş verdim. Siparişimin oluşturulduğu söylendi ve görüşme sonlandı. Aradan 1 saat geçmesine rağmen sipariş gelmeyince 16:55’te tekrar müşteri hizmetlerini aradım, sipariş...

Köfteci Yusuf Pendik şubesinden iki farklı seferde öğle saatlerinde sipariş verdim, ancak siparişlerim akşamüstüne doğru ancak teslim edildi. İlkinde yaklaşık 2 saat, ikincisinde ise 1 saati aşkın süre bekledim. Her aradığımda sadece “kurye yolda” denildi fakat teslimat yine de 2 saate kadar uzadı. ...

24.12.2025 tarihinde saat 19:07’de Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden İstanbul Ataşehir Soyak Yenişehir şubesinden sipariş verdim. Uygulamada aktif sipariş görüntüleyemediğim için saat 19:32’de müşteri hizmetlerini aradım, siparişimin uygulama üzerinden takip edilemediğini ve durumunu sordum. ...

14 Aralık Pazar günü saat 14.45’te Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Akzirve Strada Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresiyle ilgili net bir bilgi yazmadığı için 444 6 162 numaralı hattı aradım ve bana tahmini teslimat süresinin 40–45 dakika olduğu söylendi. Daha sonra ...