to read complaints and reviews, or file yours.1
Köfteci Y**** A****** Şubesinde Saatlerce Bekletilme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
14 Ocak 19:48186
Köfteci Y**** A****** şubesinden 17:39’da A***** T*** adına sipariş verdik. Siparişimiz defalarca arayıp “nerede kaldı” diye sormamıza rağmen 19:07’de teslim edildi. Her aradığımızda siparişin kuryeye teslim edildiği söylendi ancak kuryeye aslında 18:45’te teslim edildiği ortaya çıktı.
Yaklaşık 6–7 dakikalık motor mesafesinde olmamıza rağmen saatlerce bekletildik, bu süreçte hem yanlış bilgilendirildik hem de mağdur olduk. 426 TL ödediğimiz bu siparişte yaşadığımız gecikmenin ve yanlış bilgilendirmenin nedeni hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını, özür dilenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
