to read complaints and reviews, or file yours.01/08/2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Mevlana Mahallesi Necip Fazıl Bulvarı üzerindeki Köfteci Yusuf şubenize yemek yem...ek için gittik. Köfte siparişi verdik ve ödemesini Ziraat Bankası kartımdan 1.360 TL olarak gerçekleştirdim. Ödemeden sonra köftenin kalmadığı tarafımıza bildirildi ve siparişimiz
25.08.2026 sabahı saat 07.00 civarında yolculuğumuz sırasında kahvaltı yapmak için Köfteci Yusuf’un Ankara Gökçehöyük An...kara yönü şubesine uğradık. Ancak karşılaştığımız hizmet seviyesi ve personel tutumu kurumsal bir markadan beklenenin çok altındaydı. Sipariş vermek istediğimizde personel çay olm
25.08.2026 tarihinde saat 00.30 civarında Eskişehir–Ankara yolu üzerindeki Sivrihisar Efendipınarı mevkisinde bulunan Kö...fteci Yusuf şubenize yemek yemek için geldik. İçeri girdiğimizde masalar o kadar kirliydi ki iki kez masa değiştirmek zorunda kaldık. Buna rağmen oturduğumuz masada da hijyen açısı
25 Ağustos gecesi saat 12.01 sularında üç kişi olarak Köfteci Y**** A******* şubesine gittik. Üç hamburger ve üç porsiyo...n köfte sipariş verdik. Köfteler yaklaşık yarım saat sonra geldi, ekmekler bayat, köfteler ise pişmemiş şekilde önümüze kondu. Durumu şubede müdür yardımcısı E*** Hanım’a ilettiği
23.08.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Ankara Temelli BP benzinlik içindeki Köfteci Yusuf şubesine yemek yemek için g...ittik. Açık alana oturduk ve yaklaşık 10–15 dakika boyunca beklememize rağmen kimse bizimle ilgilenmedi. Personelden “Burayla ilgilenen yok mu? ” diye sorduğumda dışarıya servis ol
Uzun yıllardır Köfteci Yusuf müşterisiyim. İznik şubesinden beri ailecek neredeyse gittiğimiz her şehirde şubelerinize u...ğruyoruz. Buna rağmen Kütahya Merkez Vefa Mahallesi Eskişehir Karayolu Bulvarı No:12/1 adresindeki şubenizde yaşadıklarım beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratıyor. Bu şubeye
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Edirne Kapıkule Köfteci Yusuf şubesinde 8 porsiyon köfte sipariş verdik. ...Gelen 8 porsiyon köftenin tamamı aşırı derecede çiğdi ve içi neredeyse pişmemişti. Yol yorgunu ve çok aç olduğumuz için, ayrıca tekrar beklememek adına o an garsona bir şey söyley
Başiskele Yeşilyurt Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım hizmet sorununu belirtmek istiyorum. Ne zaman bu şubeye gelsem sip...ariş vermek için en az yarım saat ayakta beklemek zorunda kalıyorum. Personel sayısı yeterli olmasına rağmen kimseyle doğru düzgün ilgilenilmiyor, masalara bakan ya da yönlendiren
Köfteci Yusuf İzmir Mistral şubesinden dün, 23 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.53 civarında yaklaşık 740 TL tutarında eve... sipariş verdim. Siparişten bir saat sonra arayıp, bir saat daha beklersem getirebileceklerini söylediler. Bu durum aynı şubeyle ikinci kez başıma geliyor ve her seferinde teslimat
23 Ağustos günü saat 10.00–11.00 arasında Aksaray şubenizde ciddi bir servis sorunu yaşadık. Sipariş verdikten sonra yak...laşık bir saat beklememize rağmen siparişimiz masamıza hiç gelmedi. Üstelik bu durum sadece bize özel değildi, diğer masalarda oturan müşteriler de benzer şekilde bekliyorlardı. B
Köfteci Yusuf’un Hacılar şubesine az önce gittik ve yaşadığımız deneyimden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradı...k. Siparişimizi verdikten sonra oldukça uzun süre bekledik, servis çok yavaştı. Masaya gelen karışık et tabağının hijyen açısından içimizi hiç rahatlatmayan bir durumu vardı. Orta
15.08.2026 günü saat 17.45 civarında Köfteci Y**** Ç**** Kazımiye S**** O****** Caddesi şubesinden kuzu lokum siparişi v...erdim. Daha önce de etlerin sert gelmesiyle ilgili sorun yaşadığım için bu kez aynı durum tekrar edince ürünü çöpe atmak yerine, pişirdiğim küçük parçayı da yanına koyup iade için
22.08.2026 tarihinde saat 11.42 civarında Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf restoranından 300 gramlık dana antrikot... siparişi verdim. Sipariş tutarım 740 TL’dir. Uygulamadaki ürün görselinde ve açıklamasında ürünün gramajı/adedi net bir şekilde belirtilmiş olmasına rağmen tarafıma eksik ürün gön
24.08.2026 tarihinde saat 09.00 sularında ailemle birlikte Çorum Merkez çevre yolundaki Köfteci Yusuf şubenizi ziyaret e...ttik. Masalarında servislerin ve içeceklerin hazır şekilde dizili olduğu teras/balkon bölümüne geçerek oturduk, ancak uzun süre hiçbir personel bizimle ilgilenmedi. Durumu sormak
Bağcılar Mahmutbey Halkalı Caddesi üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine 24.08.2026 tarihinde saat 00.15 civarında ailece yü...rüyerek gittik. Yirmi yılı aşkın süredir bu semtte oturuyoruz, mahalle esnafıyla iletişim halindeyiz ve şubeniz açıldığından beri ailemiz ve arkadaşlarımızla severek, sık sık terci
23 Ağustos günü saat 23.30 civarında Köfteci Yusuf İpsala şubesine gittik. Çorba siparişi vermek istediğimizde çorbanın ...olmadığını söylediler. Ardından tost istediğimizde ise koca şubede sucuk kalmadığını, bu yüzden tost basamadıklarını ifade ettiler. Menüde yazan birçok ürünü istediğimiz halde çoğ
Etimesgut Ahi Mesut bölgesine Köfteci Yusuf’tan 19:59’da online ödeme ile 1260 TL tutarında sipariş verdik. Buna rağmen ...üzerinden uzun süre geçmesine karşın siparişimiz teslim edilmedi. Bu süreçte restorana ve sipariş hattına toplam 5 kez arama yaptık, her seferinde hatta çok geç bağlanabildik ve s
22.00 sularında Köfteci Yusuf Aksaray Merkez şubesine giderek sipariş verdim. Buna rağmen tam 57 dakika boyunca siparişi...min gelmesini bekledim. Bu süre içinde benden sonra gelen kişilere siparişlerin daha önce verildiğini, benim siparişimin ise sürekli geciktirildiğini gördüm. Çalışanların tavrı so
Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden bugün saat 09.53’te verdiğim siparişte gönderilen ürünler tamamen dökülmüş ve kullanı...lamaz halde geldi. Çorbaların poşetleri yırtık, çorbalar dökülmüş, içli köfte dahi adeta çorba gibi poşetin içine akmış durumdaydı. Restoranla iletişime geçtiğimde çorbaları tekra
23 Ağustos tarihinde İznik şubenize yemek yemeye geldim. Beyti siparişi verdim ancak siparişim tam 1 saat geçmesine rağm...en masama gelmedi. Benden sonra gelen arka masanın aynı et ürününü sipariş edip kısa sürede alması, benim siparişimin hâlâ gelmemesi beni mağdur etti. Durumu garsonlara ilettiğimd
17:54’te Köfteci Yusuf Didim şubesine çağrı merkezi üzerinden paket siparişi verdim. Siparişim için her aradığımda en fa...zla 10 dakika içinde geleceği söylendi ancak yemekler tam 2 saat 15 dakika sonra ulaştı. Bu süreçte toplam 3 kez çağrı merkezini aradım, her seferinde kısa sürede teslim edileceği
23 Ağustos 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi sitesi üzerinden 300 gr köfte içeren bir sipariş verdim. Sipariş numara...m 5061**31, toplam tutar 420 TL’dir. Saat 18.43’te verdiğim sipariş, 19.41 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve bu süre boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bir yemek sipari
23 Ağustos 2026 tarihinde Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden Kozyatağı şubesinden saat 15:41’de sipariş verdim. Uy...gulamada yer alan 5053**85 numaralı bu sipariş için yaklaşık iki buçuk saat boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, teslimat süresi sürekli aşıldı. Uzun süre siparişime dair
21 Ağustos günü saat 18.00 civarında Sivas’taki Köfteci Yusuf şubesine gittim. Çorum’da ikamet ediyorum ve nereye giders...ek gidelim çocuklarım özellikle Köfteci Yusuf ister, bu yüzden markanızı bugüne kadar sık sık tercih ettik. Bu ziyaretimizde ise sipariş verdiğimiz ürünler tam bir hayal kırıklığı
