Köfteci Y**** A*******’da Pişmemiş Köfte Ve Bayat Ekmek, Saygısız Hizmet

25 Ağustos gecesi saat 12.01 sularında üç kişi olarak Köfteci Y**** A******* şubesine gittik. Üç hamburger ve üç porsiyon köfte sipariş verdik. Köfteler yaklaşık yarım saat sonra geldi, ekmekler bayat, köfteler ise pişmemiş şekilde önümüze kondu.

Durumu şubede müdür yardımcısı E*** Hanım’a ilettiğimizde, ekmeklerin yumuşak olduğu, personel olmadığı için köftelerin pişmemesinin ve ekmeklerin bayat olmasının normal olduğu şeklinde bir cevap aldık. Bu yaklaşım bizi hem şaşırttı hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünleri yemeden kalkmak zorunda kaldık ve kendimizi saygısızlığa uğramış hissettik.

Bu şubeye ilk kez gitmemize rağmen böyle bir deneyim yaşadık. Hem ürün kalitesi hem de çalışanların üslubu açısından gerekli incelemenin yapılmasını, tarafımıza yetkili bir kişi tarafından geri dönüş sağlanmasını ve yaşanan saygısızlık için özür dilenmesini istiyorum.