to read complaints and reviews, or file yours.740 TL Antrikot Eksik Gönderildi Ücret İadesi Talebi
22.08.2026 tarihinde saat 11.42 civarında Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf restoranından 300 gramlık dana antrikot siparişi verdim. Sipariş tutarım 740 TL’dir. Uygulamadaki ürün görselinde ve açıklamasında ürünün gramajı/adedi net bir şekilde belirtilmiş olmasına rağmen tarafıma eksik ürün gönderildi.
Gelen paketi açıp kontrol ettiğimde ürünün eksik olduğunu, sadece 2 parça halinde gönderildiğini gördüm ve bu durumu hemen fotoğrafladım. Ödediğim ücretin karşılığını alamayarak mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Eksik kalan kısmın ücret iadesinin yapılmasını veya siparişimin eksik kısmının acilen ve ek bir ücret yansıtılmadan telafi edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Trendyol GO aracılığıyla Köfteci Yusuf’tan 300 gramlık dana antrikot siparişi verdim, ancak siparişim eksik gönderildi. Menüde ve sipariş detaylarında belirtilen gramaj yerine bana çok daha az miktarda ürün teslim edildi. Ürünü teslim aldığım anda paketi açıp görselini kaydettim ve ödediğim tutarın tam karşılığını alamadığımı net şekilde gördüm.
Markanıza ve isminize yakışmayacak bu eksik ve özensiz gönderimden dolayı şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin karşılığı olan ürün gramajının sağlanmasını veya uygun tutarda iade/kupon verilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
