Köfteci Yusuf özür

7 Aralık 2025 akşam saat 19.00 civarında Köfteci Yusuf Depozito AVM şubesine yemek yemek için giriş yaptık. İçeride yarım döner olduğunu görerek masamıza oturduk ve 3 porsiyon döner siparişi verdik. Siparişimiz alındıktan yaklaşık 10 dakika sonra garson gelip döner olmadığını, döner çubuğunda sorun ...

07 Aralık günü saat 19.35’te Getir üzerinden Köfteci Yusuf’tan yemek siparişi verdim. Aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu süre boyunca defalarca canlı desteğe durumu sordum, ne zaman geleceğini öğrenmeye çalıştım, ancak net bir bilgi vermek yerine sürekli “iptal ede...

07.12.2025 tarihinde Köfteci Yusuf’un Sancaktepe Rings AVM şubesinden verdiğim sipariş, yaklaşık 4,5 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen kurye, beni aradığını ve siparişi benim iptal ettiğimi iddia ederek durumu geçiştirmeye çalıştı. Hem bu kadar uzun süre bekletilmem hem de ...

07.12 tarihinde saat 19.00 civarında Konya Bosna şubesine gittik. Özel sos istediğimizde, sevkiyatta sorun yaşandığı ve ellerinde ürün olmadığı söylendi. Ancak hemen ardından gelen müşteriye bizim talep ettiğimiz aynı ürünün getirildiğine bizzat şahit olduk. Bu durum hem müşteri seçiliyormuş hissi v...

16.24 sularında Köfteci Yusuf Bahçelievler Kadirhas şubesinden telefonla paket siparişi verdim. Siparişimle ilgili ilk aramamı yaklaşık 40 dakika sonra yaptığımda, siparişin hazır olduğu ve kuryenin beklendiği söylendi. Yaklaşık 20 dakika sonra tekrar aradığımda bu kez kuryenin yola çıktığı bilgisi ...

06.12.2025 saat 23.00 sularında 4 kişi olarak Köfteci Yusuf Çorum şubesine yemek yemeye gittik. Et döner siparişi verdik, gelen dönerler resmen donmuş gibiydi, doğru düzgün ısınmamıştı. Mercimek çorbasının ise dibi tutmuş, yanık kokusu hakimdi ve gerçekten çok kötü kokuyordu. Ayrıca çay getirdikleri...

29.11.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden İzmir için online sipariş verdim. İki adet et suyu çorbası ve tam porsiyon olacak şekilde ürün söyledim; ancak siparişim geldiğinde hem porsiyonların az olduğunu gördüm hem de çorbanın miktarı oldukça yetersizdi. Öz...

4 Aralık’ta saat 19.20 civarında eşimle birlikte Köfteci Yusuf Outlet Center İzmit şubesine yemek yemeye gittik. Oturduğumuz masada hiçbir uyarı yapılmamış olmasına rağmen, çalışanlardan biri son derece kaba bir üslupla “Diğer tarafta yer yok mu? ” diyerek bize çıkıştı. Ben de bunun üzerine, “İzin m...

Ben X firmasında kurye olarak çalışıyorum ve bugün saat 16.00 civarında Köfteci Yusuf Emniyetevler şubenize, müşterimin iki farklı siparişini almak için gittim. Aynı müşteriye ait iki ayrı sipariş olduğunu, isim vererek defalarca belirttim ancak kasadaki personeliniz yüzüme bile bakmadan, sanki orad...

03.12.2025 akşamı saat 20.30 civarında Pendik Sahil İDO’daki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Yıllardır sürekli tercih ettiğimiz bir marka olmasına rağmen, bu sefer yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığı oldu. Adı köfteci olan bir mekanda köfte yoktu. Her zaman yediğimiz çöp şişi istedik, reyonda sade...

Bugün akşam saatlerinde Köfteci Yusuf Ümraniye Yamanevler şubesinde köfte ekmek yedim. Yemeğin ardından kısa süre sonra ciddi şekilde rahatsızlandım ve gıda zehirlenmesi belirtileri yaşamaya başladım. Şu anda hâlâ midem çok kötü ve kendimi oldukça halsiz hissediyorum. Henüz doktora gitmedim ancak y...

Antalya Döşemealtı Köfteci Yusuf şubesine, köfte, kıyma, kasap ürünleri gibi çiğ ürünler almak ve aynı zamanda yemek yemek için özellikle yaklaşık 40 dakikalık yol giderek, akşam 19.30–20.00 saatleri arasında gittik. Ancak şubeye vardığımızda ne köfte ne et ne de talep ettiğimiz diğer ürünler vardı;...

02.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki Köfteci Yusuf şubesine gittim ve yemek sırasında masaların arasında fare gördüm. Bir yeme-içme işletmesinde bu şekilde bir manzarayla karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti ve endişelendirdi. Durumu hemen çalışanlara ile...

Bursa Yıldırım Teyyareci Mehmet Ali Caddesi üzerinde yol üstünde bulunan Köfteci Yusuf şubesinden dün çiğ kebap ürünü satın aldım. Evde az önce pişirip yerken, kebabın içinden net bir şekilde görünen bir kıl çıktığını fark ettim. İlk anda benden de kaynaklanmış olabileceğini düşünerek üzerinde durma...

30.11.2025'de öğle saatlerinde Ankara Nata Vega Anatolium AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesine eşimle birlikte gittik. Eşim köfte söyledi, yerken köftenin içinden taş çıktı. Taşı olduğu gibi tabağın içine koyduk ve hemen çalışanlara durumu ilettik ancak hiçbir şekilde önemseyen, ciddiye alan olmadı. ...

Dün Sancaktepe Veysel Karani ’deki Köfteci Yusuf şubesini kendim arayarak telefonla sipariş verdim. Saat 1.53’te verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aç ve üç arkadaş olarak beklememize rağmen siparişimiz gelmeyince tekrar aradığımda sadece siparişin...

28.11.2025 tarihinde Yusuf Köfte telefon şubesinden eve servis için yemek siparişi verdim. Siparişten sonra bir buçuk saatten fazla beklememize rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Restoranı tekrar aradığımızda siparişin 10 dakika içinde geleceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 25 dakika da...

10 Kasım’da Köfteci Yusuf genel merkez online sipariş sistemi üzerinden yaklaşık 490 TL’lik sipariş verdim. Sitede maksimum teslimat süresi 60 dakika olarak belirtilmesine rağmen siparişim tam 2 saat 15 dakika sonra geldi. Bu süreçte iki kez telefonla görüştüm, ilk aradığımda siparişin 3 dakika için...

28.11.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Köfteci Yusuf Sahra-i Cedit şubesinde çift köfteli hamburger siparişi verdik. Gelen hamburgerlerin köfteleri pişmemişti ve ürünler soğuk bir şekilde servis edildi. Durumu hemen çalışanlara ilettiğimizde bunun için hiçbir şey yapamayacaklarını söyleyip umurs...

26.11.2025 tarihinde saat 21.00–22.30 arasında Pashador Köfteci Yusuf şubesini ziyaret ettik ve yaşadığımız hijyen sorunları nedeniyle oldukça rahatsız olduk. Kadınlar tuvaletinde hamam böceği gördük, bu durum hem hijyen açısından hem de işletmeye duyduğumuz güven açısından bizi ciddi şekilde endişe...

27/11/2025 saat 00:50 – 01:30 arasında İstanbul Kuzey Marmara Otoyolu üzerindeki Çiftalan Köfteci Yusuf şubesine uğradım. Şubenin 7/24 açık olmasına ve içeride yeterli sayıda personel bulunmasına rağmen, içeride çok az müşteri olmasına karşın yaklaşık 10 dakika boyunca kimse benimle ilgilenmedi, kas...

25.11.2025 Salı günü saat 16.00 civarında Sarıyer Merkez Köfteci Yusuf şubesine gittik. Sarıyer’de yaşayan ve bu şubeye gelen müşteriler olarak yaşadıklarımız nedeniyle A’dan Z’ye her şeyden şikayetçiyiz. Bu şubedeki personel ve hijyen durumu, Köfteci Yusuf markasını ciddi şekilde zedeleyecek düzeyd...

13.11.2025 tarihinde saat 16:20 civarında Antalya Manavgat Taşağıl’daki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedim. Garsonlar son derece ilgisizdi ve yaşadığımız sorunu anlatmak istediğimizde kaba bir üslup kullandılar. “Az önce size ben bakmadım, bu benim sorunum değildir, içeride bir kişi çalışıyor, bekl...

19.11.2025 tarihinde saat 22.30 civarında İstanbul Bostancı iskele yanındaki Köfteci Yusuf şubesine yemek almak için gittik. Siparişimizi verip paket olacağını belirttik, 540 TL ödememizi yaptık ve beklemeye başladık. Kasadaki a*** isimli çalışan, siparişin 15 dakikada çıkacağını söyledi; ancak süre...