to read complaints and reviews, or file yours. 
07.12 tarihinde saat 19.00 civarında Konya Bosna şubesine gittik. Özel sos istediğimizde, sevkiyatta sorun yaşandığı ve ellerinde ürün olmadığı söylendi. Ancak hemen ardından gelen müşteriye bizim talep ettiğimiz aynı ürünün getirildiğine bizzat şahit olduk. Bu durum hem müşteri seçiliyormuş hissi verdi hem de kendimizi değersiz hissettirdi.
Yaşadığımız bu tutumdan dolayı oldukça rahatsız oldum. Köfteci Yusuf markasına yakışmayan bu davranış nedeniyle öncelikle tarafıma bir özür dilenmesini ve ilgili personelin müşteri ile iletişim ve davranışları konusunda uyarılarak gerekli eğitimin verilmesini talep ediyorum.
17 Eylül 2025 tarihinde saat 13.10 civarında Konya Bosna şubesinde sipariş vermek istedim. Döner siparişi vermek istediğimde, personel S**** Hanım tarafından oldukça sert bir tavır ve dille karşılandım. Siparişimle ilgilenilmedi ve dönerin yarım saat sonra hazır olacağı söylendi. Bu durum, müşteri o...
Konya Bosna şubesinden yaklaşık bir ay önce paket servis olarak köfte siparişi verdim. Siparişimdeki köftelerin tamamı çiğ, kokmuş ve bozuktu. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım. Bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle oldukça rahatsız oldum ve mağduriyet yaşadım. Köfteci Yusuf’tan en azından bir...
Köfteci Yusuf Bosna/Konya şubesinden sipariş verdim. 'Ulaşılamadı' diye siparişim iptal edilmiş. Ne iadesi yapılıyor ne de kargo şirketiyle iletişime geçebildim. Gerçekten mağdur oldum. Bir öğrenci olarak para sıkıntısı çektiğimiz bu dönemlerde, üstelik yurtta telefon çekme sıkıntısı yaşarken, gerçe...
Köfteci Yusuf'un tüm şubelerinde sürekli olarak koltukların ve masaların eskisi gibi temiz olmadığını, titizlik gösterilmediğini ve hijyen kurallarına dikkat edilmediğini gözlemliyorum. Ayrıca, verdiğim siparişler her seferinde ortalama yarım saat gecikmeli olarak geliyor. Sadece geç gelmekle kalmıy...
1 Aralık Pazartesi günü öğleden sonra saat üç sıralarında Köfteci Yusuf Yalova Yolu üzerindeki şubeden pişmemiş köfte paket servisi siparişi verdim. Köfteleri evde talimatlara uygun şekilde pişirmeme rağmen köfteler piştikten sonra ufacık kaldı, lastik gibi bir yapıya dönüştü, aşırı derecede kurudu ...
Yorumlar