to read complaints and reviews, or file yours.22 Mart 2026 tarihinde saat 18:09’da Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında, kapıda ödemeli... bir sipariş verdim. Aradan 2 saatten fazla süre geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaştırılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, telefonda yaklaşık 15 dakika
Bugün saat 19.45 civarında Koç Kuleleri’ndeki Köfteci Yusuf şubesine gittik; ancak uzun süre ilgisizlik yaşadık. Masaya ...oturduktan sonra yaklaşık yarım saat boyunca sipariş vermek için beklememize rağmen hiçbir personel masamıza uğramadı ve siparişimiz alınmadı. Bu süreçte masada bekleyip kimsenin
Bursa İhsaniye şubesinden Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden verdiğim siparişler, sistemde “hazır” durumuna geç...tikten sonra yaklaşık 30–35 dakika şubede bekletiliyor, ardından yola çıktığı görülünce yaklaşık 20–25 dakika içinde ulaşıyor ve yemekler buz gibi halde teslim ediliyor. Toplamda n
22 Mart Pazar günü 17.00–18.30 saatleri arasında Köfteci Yusuf’un Ankara Gölbaşı şubesine uğrayarak çorba siparişi verdi...k. Ancak yaklaşık yarım saat boyunca ne çorbalarımız geldi ne de masamıza ilgilenen herhangi bir çalışan oldu. Yaklaşık 40–50 dakika sonra çorbalar nihayet geldiğinde ise hem buz g
22 Mart günü saat 18.00 civarında Köfteci Yusuf Konya Seydişehir şubesine yemek yemek için gittik. Sucuk ekmek ve kaşarl...ı tost siparişi verdik, ancak çalışanların tavrı ilk dakikadan itibaren son derece saygısız ve ilgisizdi. Tabakları adeta kafamıza atar gibi sert bir şekilde masaya bıraktılar. Ge
22.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un mobil uygulaması üzerinden Bakırköy şubesinden sipariş verdim. Saat 14.00 civarınd...a verdiğim sipariş yaklaşık 17.00’de elime ulaştı. Ancak yemekle birlikte gönderilen ekmekler paketli olması gerekirken tamamen açık şekilde, hijyenik olmayan bir biçimde geldi. A
21 Mart günü saat 21.40 civarında Köfteci Yusuf Eski Balar şubenizden kendi internet siteniz üzerinden sipariş verdik. S...iparişimiz için yaklaşık 1,5 saat bekledikten sonra hem yanlış hem de eksik ürün gönderildi. Porsiyon köfte, ekmek, sos, hamburger, kola ve soğan halkası söylemiştik; ancak özellik
21.03.2026 tarihinde Yusuf Köftesi sipariş hattı internet sitesi üzerinden 5099724 numaralı siparişi verdim. Siparişi ak...şam saat 19:00 civarında oluşturup toplam 1.121 TL’yi kredi kartıyla peşin olarak ödedim. Adresim İstanbul Eyüp Defterdar Mahallesi Güldalı Sokak No:7 Eyüp/İstanbul olmasına rağmen
21.03.2026 tarihinde saat 19:18:14’te kofteciyusuf.com üzerinden Köfteci Yusuf Etiler şubesine teslim edilmek üzere sipa...riş verdim. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile yapacaktım. Ancak siparişim tam 2 saat 32 dakika boyunca teslim edilmedi, bu kadar uzun süren bir gecikme sonrası gelen köfteyi asla kabu
16 Mart 2026 tarihinde saat 16:20’de Köfteci Yusuf üzerinden 1291 TL tutarında online sipariş verdim. Saat 18:30’a kadar... siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine yaklaşık 1 saat boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, hatta dakikalarca beklememe rağmen zor da olsa bağlanabildim. Sonunda saat
Bozüyük Köfteci Yusuf Eskişehir yolu şubesinde az önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mekanda bulunduğum süre ...boyunca bir çalışan tüm ihtiyaçlarımızla gayet güzel ilgilendi, hizmetten memnunduk. Ancak çıkışta başka bir çalışandan ayran şişesi rica ettiğimde, kendisi bana sert bir şekilde v
21.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Metropol ödemesiyle Köfteci Yusuf Sirkeci şubesinden sipariş vermek istedim. Ö...deme ekranı hata verdiği için işlemi tekrar denedim, ancak her iki denemede de tutar hesabımdan çekildi. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak işlemlerden birinin iptalini tale
21 Mart Cumartesi günü saat 16:49 civarında yolumuzun üzerinde olduğu için Eskişehir Batıkent Köfteci Yusuf şubesine uğr...ayıp köfte yemek istedik ancak yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığı oldu. Çalışanların üslubu ve müşteriye bakışları baştan itibaren oldukça rahatsız ediciydi. Masaya oturduktan
21.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Köfteci Yusuf Deposite Başakşehir şubesinden 1000 TL’lik adrese teslim sipariş... verdim. Sipariş durumu yaklaşık 1 saat boyunca "hazırlanıyor" olarak kaldı, ardından sistemde siparişim tamamen görünmez oldu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve hatta
21.03.2026 tarihinde saat 15.48’de Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden Ankara Mamak Anatolium şubesinden 1 kilo kıy...ma siparişi verdim. Ödemeyi online olarak 751 TL tutarında gerçekleştirdim. Aradan bir buçuk saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ uygulamada “hazırlanıyor” olarak gö
21 Mart saat 11.45 civarında, küçük ırk ve oldukça uysal olan köpeğimle birlikte Kayseri’deki Köfteci Yusuf şubesine yem...ek yemek için giriş yaptık. Herhangi bir huzursuzluk yaratmadan, sadece birlikte yemek yiyebilmek amacıyla içeri girmiş olmamıza rağmen, köpeğimizin dışarı çıkarılması istendi. Pe
16.03.2026 tarihinde Ankara Anatolium AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine akşam saat 21.00 civarında gittim. Bu yaşıma... kadar hiç Köfteci Yusuf’a gitmemiştim ve ilk deneyimim ne yazık ki tam bir hayal kırıklığı oldu. İş hayatımda da özel hayatımda da bu kadar kötü yönetilen, müşteriye bu kadar ilgi
19 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yahyakaptan Köfteci Yusuf şubesinden jelatinli pakette çorba ve kuzu gerdan... siparişi verdim. Paket kapalı olduğu için direkt bu haliyle buzdolabına koydum. 20 Mart’ta pişirmek için açtığımda etin ağır bir şekilde koktuğunu ve üzerinin yeşilimsi bir renge
İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden Getir üzerinden iki gündür üst üste paket sipari...ş verdim. İlk siparişimde 1552 TL, ikinci siparişimde ise 800 TL tutarında kartla ödeme yaptım, ancak verdiğim siparişler defalarca gelmedi. Yaşadığım sorun üzerine Getir uygulama
Bayramın birinci günü saat 17.47 civarında Bursa Dikkaldırım Köfteci Yusuf şubesine gittim. Elime bir paket et alıp kasa...ya yöneldim, kasiyer bayan çalışanına “Kolay gelsin” dememe rağmen yüzüne bile bakmadı ve sanki elinde çok işi varmış gibi ilgisiz ve kaba bir tavır sergiledi. Üstelik beni bekleti
19 Mart akşamı iftar saati için Ankara Maltepe şubesindeki Köfteci Yusuf’a arkadaşlarımla birlikte gittik. Üç kişi olara...k rezervasyon yaptırdık ve özellikle dönerin kalıp kalmadığını sordum; var denilince üç porsiyon döner siparişi verdik. Siparişi verdikten sonra ismimizin sesleneceği söylendi, eza
20 Mart 2026 tarihinde bayramın ilk günü ailece kahvaltı yapmak için Sakarya Karasu Köfteci Yusuf şubesine gittik. Bir g...ün öncesinde, 19 Mart saat 14.33’te müşteri hizmetlerini arayıp bayram günü açık olup olmadığını ve açılış saatini özellikle sorduk. Daha önce 10.00’da açıldığını, artık 07.30’da a
19.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Alanya şubesinde 3 kişi olarak bulunduğumuz süreçte yaşadıklarımız, bir restoran dene...yiminden çok, ciddi bir hizmet ve yönetim problemi ile karşı karşıya olduğumuzu göstermiştir. Siparişler eksik ve soğuk şekilde servis edilmiştir. Köftenin yanında olması gereken
19.03.2026 tarihinde saat 20.00 suları civarında Capello AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde son derece rahatsız edic...i bir olay yaşadım. Restoranda kalkan bir müşterinin yerine oturduğumuzda, kendisini “şef” olarak tanıtan bir personel yanımıza gelip sert bir üslupla “yalnızca sırayla alıyoruz” d
