to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 19.45 civarında Koç Kuleleri’ndeki Köfteci Yusuf şubesine gittik; ancak uzun süre ilgisizlik yaşadık. Masaya oturduktan sonra yaklaşık yarım saat boyunca sipariş vermek için beklememize rağmen hiçbir personel masamıza uğramadı ve siparişimiz alınmadı.
Bu süreçte masada bekleyip kimsenin ilgilenmemesi bizi oldukça rahatsız etti ve sonuç olarak memnuniyetsiz bir şekilde mekandan ayrılmak zorunda kaldık. Müşterilerin bu kadar uzun süre görmezden gelinmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Köfteci Yusuf yönetiminden, yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma bir özür ve açıklama yapılmasını ve aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için ilgili personel ve süreçlerle ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Normalde severek gittiğimiz bir restoran olmasına rağmen, 7 Aralık saat 20.00 sularında Köfteci Yusuf Kartepe şubesinde çok kötü bir deneyim yaşadık. Masaya oturduğumuzda, bizden önceki müşterilerin kullandığı masanın temizlenmesi için abartısız yarım saat bekledik ve bu süre boyunca masaya ne gelen...
12.02.2024 tarihinde saat 14:15 civarında Söğütözü Koç Kuleleri’indeki Köfteci Yusuf şubesine geldik. Ancak şubede servis ve hizmet o kadar zayıftı ki, yaklaşık yarım saat masada beklememize rağmen kimse masamıza gelip servis bile açmadı. Uzun süre kimse ilgilenmeyince hiçbir şey yiyemeden, sipariş...
24.12.2025 tarihinde saat 13.15 civarında ailemle birlikte İvedik’teki Köfteci Yusuf şubenize geldik. Sipariş vermek için masada uzun süre beklememize rağmen kimse ilgilenmedi. Defalarca seslenip görevli arkadaşlara söylediğimiz halde yanımızdan geçip gittiler ve siparişimizi ancak 13.40 gibi, büyük...
Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Çankaya Koç Kuleleri şubesinden saat 11.30’da 5028729 numaralı siparişi verdim. Aradan 1,5 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve şu an itibarıyla gecikme devam ediyor. Madem siparişi zamanında teslim edemeyecek durumdasını...
Bugün saat 20.00 civarında Kartal Köfteci Yusuf şubesine gittik. Garsonların ilgisizliği nedeniyle hem sipariş sürecinde hem de sonrasında ciddi şekilde mağdur olduk. Defalarca söylememize rağmen taleplerimiz adeta duymazdan gelindi. Verdiğimiz ürün siparişleri masaya çok geç getirildi. Pipet isted...
Yorumlar