Köfteci Yusuf müşteri

11:40 civarında Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden Koç Kuleleri şubesine 780 TL tutarında sipariş verdim. Uzun süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmediği için 13:06’da müşteri hizmetlerini aradım ve siparişin iptal edilmesini talep ettim. Kredi kartı ile ödeme yaptığımı belirttim anc...

14 Nisan saat 12:55’te Alanya, Antalya’daki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ekmek kadayıfı söyledim. Tatlının üzerine özellikle tahin istemediğimi belirtmeme rağmen tahin konulmuştu ve ekmeğin üzerindeki kaymak ekşi bir tattaydı. Yaşadığım bu olumsuz durum sonrasın...

Yaklaşık 10 yıldır Köfteci Yusuf’un özellikle Yazıbaşı İzmir şubesine ailemle, iş arkadaşlarımla ve misafirlerimle neredeyse her gün giden, işletme sahibi bir müşteriyim. Kuşadası, Söke ve en çok da Yazıbaşı şubenizi tercih eden, markanızı özellikle zor zamanlarınızda bile desteklemiş biriyim. Tüm p...

30 Mart tarihinde Köfteci Yusuf’tan 14033011 numaralı siparişi verdim. Kuryeleri olmadığı gerekçesiyle siparişimi iptal ettiler. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirmiş olmama rağmen, bugün 15. Gün olmasına rağmen 976 TL tutarındaki ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ...

Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’un “kaçmaz menü” adıyla sunduğu bir kampanyadan şikayetçiyim. Uygulamada bu menünün 375 TL’den 255 TL’ye düştüğü beyan edilmesine rağmen, siparişi yaklaşık 10 dakika önce verdiğimde herhangi bir indirim uygulanmadı. Kampanya ekranının görüntüsünü aldım, görs...

13.04.2026 tarihinde saat 19:30 civarında As Merkez Köfteci Yusuf şubesine gittim ve ödeme için Sodexo kartımı kullanmak istedim. Ancak kasada Sodexo kartının geçmediğini, kartın henüz gelmediğini söylediler. Şubeye gitmeden önce Sodexo geçtiğini düşünerek plan yapmıştım ve kasada böyle bir durumla...

22 Mart Pazar günü Köfteci Yusuf Gökçehöyük Şubesi’nden kıyma ve et satın aldım. Yolculukta olacağım için ürünleri şokladılar ve ben de termos çantaya koyarak eve getirdim. Eve geldiğimde koyulan buzlar bile henüz erimemişti fakat kıymayı paketlemek için açtığımda, kıymanın bazı bölümlerinde siyah v...

+1

13 Nisan günü saat 13.30 civarında İstanbul Pendik Köfteci Yusuf şubesine gittim. Yaşadığım olayda personelin tutumu hem saygısızdı hem de siparişler gereksiz şekilde geç getirildi. Bunun üzerine personelin tavırları hakaret eder gibi, müşteriyi küçümseyen ve rahatsız eden davranışlara dönüştü. Köf...

09.01.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf Edirne Kipa şubesinden 1 kg acılı sucuk ve 2 adet yarımşar kiloluk pişmemiş köfte siparişi verdim. Siparişim zamanında geldi ancak köftelerden sadece 1 paket 500 gram olarak teslim edildi, ikinci 500 gramlık köfte paketi eksikti. Sipariş numa...

Yaklaşık 1 yıldır farklı zamanlarda, hem çeşitli online sipariş siteleri üzerinden hem de şubelerinizden düzenli olarak kemik ürünü siparişi vermeye çalışıyorum. Ancak her seferinde sipariş verdikten sonra aranıp “kalmadı” denilerek siparişim iptal ediliyor. Özellikle sabah saat 9 gibi günün çok erk...

26 Mart 2026 tarihinde Köfteci Yusuf online platformu üzerinden 2.550 TL tutarında sipariş verdim. Ürünlerin stokta bulunmaması gerekçesiyle şube yetkilileri tarafından aranarak siparişimin iptal edildiği bilgisi iletildi ve iademin aynı gün içinde yapılacağı açıkça söylendi. Ancak aradan geçen süre...

Köfteci Yusuf’un özellikle Bursa’daki tüm şubelerinde, son olarak da Mudanya şubesinde yaşadığımız deneyimden dolayı artık ciddi anlamda şikayetçiyim. Döner sipariş ettiğimizde, “döner kalmadı” denilse anlayış gösterecekken, dönerle alakası olmayan, yağlı, küçük et parçaları getirdiler ve bunlar da ...

12 Nisan 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Bursa Karaman metrosunun yanındaki Köfteci Yusuf şubesine ailemle birlikte geldik ve yaşadıklarımızdan dolayı hem hizmetten hem de ürünlerden ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradık. Masaya oturduğumuz andan itibaren personelin ilgisizliğiyle karşılaştık...

12 Nisan Pazar günü saat 19.30’da Köfteci Y**** S****** Erenler şubesinden 1380 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim saat 21.00 civarında elime ulaştı, yani yaklaşık bir buçuk saatlik ciddi bir gecikme yaşandı. Gecikmenin yanı sıra köftelerin bir kısmı yanmış haldeydi ve siparişimde olması gereke...

11.04.2026 tarihinde saat 15:57’de Antalya Etiler Mahallesi Evliya Çelebi Caddesi’indeki Köfteci Yusuf şubenizden Yemeksepeti üzerinden 3 adet köfte ekmek menü siparişi verdim. Gelen ürünler gerçekten kabul edilemeyecek derecede kötüydü. İki günlük bayat ekmeğin içine, içi pespembe ve tam anlamıyla ...

12.04.2026 tarihinde Troy Park Köfteci Yusuf şubesine üç arkadaş olarak geldik. Üç bonfile, bir duble patates ve bir ayran sipariş ettik. Daha önce de defalarca bu şubeye gelmiş biri olarak ilk kez bu kadar kötü bir muameleyle karşılaştım. Öncelikle çay istedik ancak getirilmedi, masamız uzun süre ...

12.04.2026 tarihinde saat 19.44’te Köfteci Yusuf’un Tekirdağ Çorlu şubesinden mobil uygulama üzerinden 3 porsiyon ekmek arası et döner siparişi verdim. Sipariş numaram 17085466. Ödemeyi de çevrimiçi olarak kredi kartıyla, toplam 600 TL olacak şekilde gerçekleştirdim. Sipariş yaklaşık 80 dakika boyu...

İstanbul’dan dönüş yolunda A**** Dinlenme Tesisi’nin yanındaki Köfteci Yusuf şubesinde şu an yaşadığım deneyimden dolayı bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. İşletmenin yönetim tarzı ve çalışanların hitabı son derece kötü. Antrikot siparişi vermeme rağmen önce “tamam” denilip, sonrasında ürünün olmad...

12 Nisan günü saat 18:20 civarında Bursa İhsaniye Köfteci Yusuf şubesinden verdiğim paket siparişimle ilgili ciddi bir gecikme ve ilgisizlik yaşadım. Siparişim 40 dakikada hazırlanamadığı gibi, üzerine bir 20 dakika daha beklemek zorunda kaldım. Müşteri yoğunluğu bahane edilerek sıra takibi düzgün y...

12 Nisan 2026 günü saat 18.00 civarında Köfteci Yusuf Ethemefendi Şubesi’ne giderek külbastı siparişi verdim. Siparişten sonra yaklaşık 1 saat boyunca beklememe rağmen yemeğim masaya gelmedi. Saat 19.10’a kadar bekledim ve bu süreçte defalarca yemeğimin gelmesini beklerken ciddi anlamda mağdur oldum...

12 Nisan 2026 tarihinde, şu anda İkitelli Organize Sanayi Bölgesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. İçeri alınırken kapıda bir süre sıra bekledik ve adeta zorla içeri alınmış gibi hissettik. Çalışanların tavırları müşterilere karşı son derece sertti, azarlarcasına b...

12.04.2026 tarihinde saat 16:07’de Köfteci Yusuf Kayseri Vakıf şubesinden paket servis siparişi verdim. Aradan iki saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve 18:07’de müşteri temsilcisi ile görüştüğümde siparişimin hâlâ yolda bile olmadığını öğrendim. Bu gecikmeyi telafi etmek yerine, firma ...

İstanbul Sancaktepe Ring AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 1 aydır Trendyol üzerinden düzenli olarak döner siparişi veriyoruz. Ancak son birkaç siparişte, “dönerimiz kalmadı” denilerek siparişlerimiz ya geç iptal ediliyor ya da sipariş yola çıktı göründükten sonra iptal ediliyor. Baze...

Bugün ailecek pazar kahvaltısı için Köfteci Yusuf Söğütözü Çankaya şubesine gittik ancak yaşadıklarımız sebebiyle kahvaltımız tamamen rezil oldu. Restoran çok yoğun olmamasına rağmen kahvaltı tabağının gelmesi yaklaşık 40 dakika sürdü. Kızıma söylediğimiz tost ise 1 saat sonra ancak servis edildi. ...