Köfteci Yusuf Şubesinde Yavaş Servis Ve Hijyen Sorunları

09.10.2026 tarihinde saat 14.45 civarında Elmadağ’da GS Store yanındaki Köfteci Yusuf şubesine geldik ancak ne yazık ki aldığımız hizmetten hiç memnun kalmadık. Çalışanların yavaşlığı nedeniyle uzun süre beklemek zorunda kaldık. Personelin asık suratlı ve ilgisiz tavırları da müşteri olarak kendimizi hiç iyi hissetmememize neden oldu.

Beni en çok rahatsız eden konulardan biri de tuvaletlerin son derece kötü ve hijyen açısından kabul edilemez durumda olmasıydı. Bu durum, genel ortamın temizliği konusunda da ciddi soru işaretleri oluşturdu. Bir restoranın yalnızca yemek kalitesiyle değil, temizliğiyle ve müşteri memnuniyetine verdiği önemle de değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Köfteci Yusuf gibi bilinen bir markadan beklentimiz çok daha yüksek. Müşteriye güler yüzle yaklaşılması, hizmetin hızlı olması ve özellikle tuvalet gibi ortak kullanım alanlarının temiz tutulması, markanın en temel sorumlulukları arasında olmalı. Bugün karşılaştığımız manzara ise bu beklentilerin oldukça uzağındaydı.

Yetkililerin bu şubeyi denetlemesini, personelin hizmet anlayışını gözden geçirmesini ve hijyen konusunda gerekli önlemleri acilen almasını rica ediyorum. Müşterilerin hem zamanına hem de memnuniyetine değer verilmesini, yaşadığımız bu olumsuz deneyimin dikkate alınarak ilgili şubede gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.