to read complaints and reviews, or file yours. 
20.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Çanakkale Merkez AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesinde “kebap tabak” siparişi verdim. Gelen ürün, porsiyon kebap olmasına rağmen sadece iki adet köfte büyüklüğünde etten oluşuyordu. Bu durumu görünce şef garsona nedenini sorduğumda, etin içindeki yağlar eriyince etin küçüldüğünü söyleyerek durumu bu şekilde açıklamaya çalıştı.
Ödediğim tutar 320 TL olmasına rağmen, hem porsiyon miktarı olarak hem de yapılan açıklama açısından kendimi kesinlikle tatmin olmuş ve adil bir hizmet almış hissetmedim. Müşterilere bu şekilde çok küçük porsiyonlarla ürün sunulmasının, özellikle de adına “kebap tabak” denilerek tam porsiyon gibi satılmasının, insanlardan haksız kazanç elde etmeye yol açtığını düşünüyorum.
Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması, porsiyon gramajlarının ve sunumlarının açık, net ve müşteriyi yanıltmayacak şekilde düzenlenmesi ve bu konuda gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
13.02.2026 Cuma günü saat 18.00 civarında Düzce Merkez Royal Gold AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine kızımla birlikte gittik. 1 porsiyon karışık ızgara ve 1,5 porsiyon köfte siparişi verdim. Sipariş verirken karışık ızgarada köfte olup olmadığını özellikle sordum, görevli bayan çalışan tabakta 1 ...
16 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Çanakkale Merkez Troya Park AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden köfte aldık ancak yaşadığımız deneyimden dolayı bin pişman olduk. Sipariş alınırken hiçbir özen gösterilmedi, çalışanların tavrı oldukça ilgisizdi ve güler yüz kesinlikle yoktu. Müşteri o...
06.01.2026 tarihinde Vega Cadde AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesinde masada verdiğimiz siparişte sorun yaşadım. Masadan çift köfte burger menü siparişi verdik, yaklaşık 15 dakika sonra garson gelerek çift köfte burgerin kalmadığını söyledi. Biz özellikle çift köfte burger istediğimizi, ürün değişim...
11.02.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Köfteci Yusuf Eryaman şubesinde yemeye geldiğimizde verdiğimiz kebap siparişi çok yanık şekilde servis edildi. Ürün hem görüntü olarak hem de lezzet olarak yenmeyecek derecede yanmıştı. Ayrıca sipariş verdiğimiz karışık ızgaranın Eti de son derece sertti, bu...
17.05.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Mudanya şubesinde yaşamış olduğum olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş ettiğim döner porsiyonlarının içeriği etten çok yağdan oluşuyordu. İki porsiyon sipariş vermeme rağmen tabakta çıkan et miktarı ancak yarım porsiyon kadardı, kalan kısmın büyük bölümü y...
Yorumlar