to read complaints and reviews, or file yours. 
19.05.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Bağlarbaşı Ekcan AVM’de bulunan Köfteci Yusuf Ekcan şubesinden 26029425 numaralı siparişi verdim. Gelen ürünler dökülmüş, dağılmış bir şekildeydi ve bazı ürünlerin son kullanma tarihi dolmuştu. Bu nedenle ürünleri geri gönderdim.
Ürünleri iade etmeme rağmen 1166 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Ne firmaya ne de müşteri hizmetlerine herhangi bir kanaldan ulaşamıyorum, sabahtan beri bu konuyla uğraşıyorum ve tüm vaktimi aldı ancak hiçbir sonuç alamadım.
Ayıplı ve son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderildiği ve ürünleri geri gönderdiğim halde, 1166 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
4 Nisan 2026 tarihinde Köfteci Yusuf Bağlarbaşı Ekcan AVM şubesinden kendi uygulamaları üzerinden sipariş verdim. Kapıda ödeme seçeneğiyle oluşturduğum sipariş için tam 1 saat 10 dakika boyunca herhangi bir bilgi verilmeden bekletildim. Siparişten uzun süre haber gelmeyince durumu öğrenmek için şub...
Köfteci Yusuf İstanbul Bağlarbaşı şubesinden, Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden verdiğim son dört siparişimde ciddi mağduriyet yaşadım. Evde hasta olduğu için restorana gidemiyor, mecburen online sipariş veriyoruz; ancak getirilen yemekler hem çok geç geliyor hem de son siparişim hiç teslim e...
08.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf İstanbul Mevlana şubesinden, internet üzerinden ürün siparişi verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ürünleri alamadığım için iade talebinde bulundum ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir iade yap...
21.03.2026 tarihinde Yusuf Köftesi sipariş hattı internet sitesi üzerinden 5099724 numaralı siparişi verdim. Siparişi akşam saat 19:00 civarında oluşturup toplam 1.121 TL’yi kredi kartıyla peşin olarak ödedim. Adresim İstanbul Eyüp Defterdar Mahallesi Güldalı Sokak No:7 Eyüp/İstanbul olmasına rağmen...
27.02.2026 tarihinde saat 12:56’da Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden 4975449 sipariş numarası ile toplam 2.923,00 TL tutarında online ödeme yaparak İstanbul Bahçelievler adresine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Ancak bu sipariş süreci tam bir mağduriyet zincirine dönüşmüştür. Akşam ifta...
Yorumlar