to read complaints and reviews, or file yours.11.04.2026 tarihinde saat 15:38’de, öğrenci olan oğlum için bulunduğum şehre yabancı olmama rağmen Yusuf Köfte’nin web s...ayfası üzerinden çiğ köfte siparişi verdim. Daha önce de aynı şekilde online sipariş veriyor, adrese teslim olmayan şubelerde sistemin uyarı vermesi sayesinde şube seçimini ona gör
Bugün Depozito AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesinde içecek servisinde kullanılan bardakların durumundan dolayı ciddi bir... hijyen problemiyle karşılaştım. Bardaklar çizik içinde, oldukça yıpranmış ve kullanıma devam edilmemesi gereken bir haldeydi. Bu görüntü hem hijyen açısından güven vermiyor hem de
09.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden verdiğim ve sonradan iptal edilen #16164676 numaralı siparişim i...çin 3.151 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. İptal işlemi sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemenin en geç 7 gün içinde kartıma yansıyacağı
"30.04.2026 para az önce hesabıma yattı 11 gün sonra sorun çözüldü."
18 Nisan 2026 Cumartesi günü Köfteci Yusuf Bayrampaşa şubesine ait online platform üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında s...osis ürünleri için kredi kartımla sipariş verdim ve ödemeyi gerçekleştirdim. Daha sonra ürünün temin edilemediği tarafıma iletildi ve bunun üzerine siparişin iptal edilmesini talep
21.04.2026 tarihinde saat 13.52 civarında İzmir Aliağa’daki Köfteci Yusuf şubesinde son derece rahatsız edici bir deneyi...m yaşadım. Personellerin tavrı baştan sona ilgisiz ve somurtkandı. Bebek için kullanılan mama sandalyeleri pislik içindeydi, temizlemelerini rica ettiğimizde ise sanki onlara hakar
21.04.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Köfteci Yusuf Ovakça şubesinde yemek yedik. Masaya gelen ekmeklerin bayat oldu...ğunu, ekmeğin kuru olması ve elimizde dağılıp ufalanmasından açıkça fark ettik. Bu durumu şubedeki insan kaynaklarına ilettik. Bize, böyle durumları en başta söylememiz gerektiği
21 Nisan 2026 tarihinde saat 02.00–02.30 arasında Köfteci Yusuf Aksaray Çiftlik Mahallesi şubesine gittik. Şubeye her ge...lişimizde olduğu gibi bu sefer de personelin tavırlarından dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. İçeri girdiğimiz anda ne bir “hoş geldiniz” diyen oldu ne de yüzlerinde müşter
18.04.2026 tarihinde saat 21:20’de Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Esenyurt şubesinden 18589937 numaralı onl...ine siparişi verdim. Siparişimde tam porsiyon ekmek arası döner X2, dana kemik 1 kg, piliç kanat soslu 1 kg, dana kıyma 1 kg, Yusuf köfte 1 kg, triliçe, ekmek kadayıfı, dana kuşbaş
"21 Nisan 2026 Perşembe günü 17.15'te tarafıma tutar iade edildi."
Köfteci Yusuf Pendik şubesinden mobil uygulama üzerinden 3 kez sipariş verdim, 3’ünde de siparişim teslim edilmedi. İlk ...siparişimde siparişten yaklaşık 1 saat sonra onlar beni arayıp kurye olmadığını, bu nedenle siparişin getirilemeyeceğini söylediler. İkinci siparişimde yine 1 saat geçmesine rağmen
"28.04.2026 tarihinde parayı sonunda iade ettiler."
Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden 06.04.2026 tarihinde 15582220 numaralı siparişi verdim. Sipariş firma tarafın...dan iptal edildi ancak kredi kartımdan çekilen 751 TL’lik tutar 14 gündür tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde para iadesi için fo
Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden cumartesi günü vermiş olduğum 18502574 numaralı siparişim iptal edildi; ancak ü...ç gün geçmesine rağmen kredi kartımdan çekilen ücret tarafıma iade edilmedi. Ödeme kartımdan alınmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade yansıması görünmüyor. Bu süreçte müşteri
18 Nisan akşam saatlerinde Getir Çarşı üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte siparişi vermek isterken, sistemde yanlışlıkla ...kebap ürünü seçmişim. Hemen ardından müşteri hizmetlerine yazdım ve durumu anlattım. Bana değişim yapılamadığını, ancak siparişin iptal edileceğini, ürünün adresten alınmasıyla iad
31.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi web sitesi üzerinden 480 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak sipariş ...verdim. Daha sonra siparişim iptal edildi ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ödemem hala hesabıma geri yatmadı. Bankada yaptığım ödemenin dekontu ve işlem kaydı görünüyor. Mü
Ankara İskitler’deki Köfteci Yusuf şubesine 16, 17, 18 ve 20 Nisan 2026 tarihlerinde her sabah kahvaltıya gittim ve her ...seferinde benzer sorunlar yaşadım. Şubede aslında çalışan sayısı fazla olmasına rağmen özellikle sabah saatlerinde servisle ilgilenen personel fiilen iki kişi kalıyor, diğer çalışa
19.04.2026 tarihinde saat 18.00–19.00 arası İstanbul Rings AVM’deki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Oldukça yoğun ve kala...balıktı, buna rağmen sipariş verdik ve yaklaşık 40 dakika boyunca 1,5 porsiyon köfte, 1,5 porsiyon kanat ve 2 kola siparişimizi bekledik. Siparişimiz uzun süre gelmeyince biz sorma
19.04.2026 tarihinde saat 21:09’da Köfteci Yusuf Muratpaşa İstanbul şubesinden verdiğim 1165499886 numaralı siparişimde ...gelen çorba son derece soğuk ve tortu bağlamış bir şekilde teslim edildi. Ücretini tam olarak ödediğimiz, dışarıya satışı yapılan bir ürünün bu halde olması kabul edilebilir değil.
19.04.2026 tarihinde saat 20:04’te Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden İstanbul Bahçelievler adresine, en hızlı teslimat ...seçeneğiyle 376 TL tutarında kıyma siparişi verdim. Saat şu an 22:05 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Çalışan biri olarak işten geldikten sonra ertesi günün yemeği
19 Nisan 2026 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Bahçelievler Kadir Has şubesindeki Köfteci Yusuf’tan 1 kilo döner ...siparişi verdim. Siparişim uygulama üzerinden onaylandı, ancak yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmayınca şubeyi aradım ve siparişimin iptal edildiğini söylediler. Her
Köfteci Yusuf İvedik şubesinin et reyonundan hamburger ve normal köfte aldım. Normal köftede hamburger köftesi de kötü, ...hamburger köftesinden yarım kilo yağ çıktı; et kötü gibiydi. Et reyonundaki ürünlerin kalite kontrolünün sıkı şekilde yapılmasını, bu tarz yağ dolu ve kötü kokulu ürünlerin tekrar
19 Nisan günü saat 20.15 civarında Sivrihisar Opet yanı Köfteci Yusuf şubesinde, otobüs yolculuğum sırasında verilen 30 ...dakikalık mola süresinde yemek için içeri girdim. Sipariş verdiğim köfteler çiğ geldi, durumu personele bıçakla kesip içini göstererek anlattım ve otobüsümün mola süresinin kısıtlı
Köfteci Yusuf Real Merter şubesi kötü servisiyle; daha doğrusu servis yapamamasıyla; yapamayacağı servisi 1,5 saat haber... vermemesiyle, aradığımda ise paketiniz çıktı deyip daha sonra bol kaymaklı kadayıf kalmadı iki tane az kaymaklı yollasam olur mu diyerek beni delirtmeyi başarmıştır. Merter ve Gün
Aslen Bursa’da ikamet ediyorum. 18 Nisan’da Çanakkale 18 Mart Araştırma Hastanesi’nden yoğun bakımdaki dayımın yanından ...çıktıktan sonra, ailemle birlikte Troya Park içerisindeki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Yanımızda kuzenim, annem ve pusetinde, küçük ırk evcil hayvanım vardı. İçeri girerken ya da
