to read complaints and reviews, or file yours.
Afyon Sandıklı’daki Köfteci Yusuf şubesine bugün geldiğimde, hem ortam hem de yemekler açısından oldukça olumsuz bir den...eyim yaşadım. Mekan içerisi aşırı derecede soğuktu; rahatça oturup yemek yiyemeyecek kadar üşüdük. Sipariş verdiğimiz çorbada et oranı neredeyse yok denecek kadar azdı; bu nedenle
19.01.2026 tarihinde İzmir Aliağa Köfteci Yusuf şubenize ziyarette bulundum. Restoranda yerinde yemek yemeyi tercih etme...mize rağmen, servisimizin karton tabak ve plastik kaşık-çatal ile yapılacağını görünce sipariş vermekten vazgeçtik. Köfteci Yusuf gibi köklü bir markadan beklentim, self-servis ol
19.01.2026 tarihinde Sivas Zara’da bulunan Köfteci Yusuf şubesinde ailemle birlikte yemek yedik ancak içerideki aşırı so...ğuk nedeniyle resmen dondurucu bir ortamda yemek zorunda kaldık. Dışarısı yaklaşık -20 dereceyken bu büyüklükteki alanda klimalar çalışmıyor, sadece üç adet UFO ısıtıcı konulmuştu
Bugün cep telefonuma WMF, Filemarket, Evidea, Koton, Bodrum Market, Hayat Su, Köfteci Yusuf, Porty ve Kahve Dünyası gibi... firmalardan, yaklaşık bir saat içinde 80’den fazla giriş doğrulama kodu SMS’i geldi. Bu firmaların çoğunda üyeliğim dahi bulunmuyor ve ben tarafımdan yapılmış hiçbir işlem (üyelik
19.01.2026 tarihinde saat 16.05 civarında Muğla Menteşe’deki Köfteci Yusuf şubesine gittim. Masalar son derece pis ve dü...zensizdi, temizlenmemişti. Buna rağmen uzun süre beklememize rağmen hiçbir personel ne masayı temizlemek ne de sipariş almak için yanımıza gelmedi. Bizden sonra arka masaya birkaç
"Teşekkürler Köfteci Yusuf"
Köfteci Yusuf’un Tekirdağ Çorlu şubesinden dün bir firma vasıtasıyla 285 TL... tutarında sipariş verdim. Ücret ödenmiş olmasına rağmen ürünümün teslimatı
Bugün Köfteci Yusuf’un Ankara Saray Protokol Yolu’ndaki şubesine 4 kişi yemek yemeye gittik. Köfte siparişi verdik, yeme...klerde bir problem yoktu ancak işletmenin içi son derece soğuktu. Öyle ki ellerimiz uyuşacak kadar üşüdük ve bu nedenle uzun süre oturmakta zorlandık. Ayrıca mağaza hem çok kalaba
Köfteci Yusuf’un kendi uygulamasını özellikle komisyon ödemesinler diye indirip sipariş verdim, güya iyi niyet gösterip ...doğrudan kendilerinden sipariş vermek istedim. Ancak siparişimden tam 40 dakika sonra beni arayıp hava şartlarından dolayı siparişimin iptal edildiğini söylediler. Madem hava şart
18.01 tarihinde saat 17.04’te Köfteci Yusuf’un kendi online sistemi üzerinden döner siparişi verdik. Sipariş ekranında i...lk olarak yaklaşık 1 saat boyunca “hazırlanıyor” şeklinde göründü, ardından 1 saat kadar da “yolda” yazmasına rağmen toplamda 2 saat geçti ve siparişimiz hâlâ teslim edilmedi. Bu
Maltepe Ritim İstanbul’daki Köfteci Yusuf şubesinden dün saat 16.30 civarında yaklaşık 750 TL tutarında, yemek kartıyla ...ödeme yaparak paket sipariş verdim. Siparişim eve ancak 19.40 gibi, yani yaklaşık 3 saat sonra ulaştı ve yemekler tamamen soğumuştu. Tabakların altı delinmiş, lavaşlar ıslanmış ve
17 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Zühtüpaşa, Bağdat Caddesi Kadıköy şubesinden hamburger siparişi ve...rdik. Gelen ürün son derece özensiz hazırlanmıştı. Hamburgerin içine gereğinden fazla ketçap ve mayonez doldurulmuş, ekmek tamamen sırılsıklam olmuştu ve bu haliyle yenmeyecek duru
Park AVM Güngören şubesinden Köfteci Yusuf'tan 17.01.2020 tarihinde kuzu kol aldım. Eve geldiğinde et kokuyor, bozulmuş.... Müşteri hizmetlerini aradım; iade almıyoruz, aldığınız şube size dönüş yapacak dedi. Dönüş yapan olmadı. Et dolapta, kokusu gittikçe artıyor. Ben ödediğim parayı geri istiyorum. E
Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden Karşıyaka Girne şubesinden “Böbrek 1 kg” ürünü sipariş vermek istiyorum, ancak y...aklaşık 1 haftadır sitede ürün görünmesine rağmen stokta yok olarak görünüyor. Ürün yoksa sitede varmış gibi gösterilmesi beni ciddi anlamda yanıltıyor. Madem bu ürünü ilgili şube
İzmir Alsancak şubenizden bugün saat 17.15 civarında uygulamanız üzerinden 1001 TL tutarında sipariş verdim. Aradan saat...ler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerinizi 3 kez aradım ve her aradığımda siparişimin “5 dakika sonra sizde” olacağı söylendi. Ancak ne gele
Köfteci Yusuf web sitesinden bakarak kebap siparişi verdim fakat resimdeki ile gönderdikleri arsında dünyalar kadar fark... var. Gönderdikleri sırf yağ, kebap ile alakası yok. Yağ kebabı olarak çok iyi olur ama çok pahalı olur. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade ve değişim olmadığını sürekli tekrar e
17.01.2026 tarihinde saat 15.38 civarında iş yerime yakın olduğu için Köfteci Yusuf Bağcılar şubesinden misafirim için p...aket servis siparişi verdim. Buna rağmen tek bir burger siparişini yaklaşık bir saat boyunca teslim edemediler ve misafirim karşısında zor durumda kaldım. Daha önce de aynı şubede
Köfteci Yusuf Bursa Yalova şubesinden 17 Ocak 2026 tarihinde 1 kg kıyma siparişi verdim. Gelen kıyma kararmış ve muhteme...len soğuk zinciri bozulmuş olarak tarafıma ulaştı. Müşteri hizmetlerini aradığım ürünün değişimin olmayacağını ve para iadesinin yapılamayacağı söylendi. Bu konuyla ilgili mağduriy
Yemeksepeti üzerinden 16.01.2026 tarihinde saat 20:38 civarında Köfteci Yusuf’tan 2 adet Çift Burger menü siparişi verdi...m. Burgerleri özellikle sistem üzerinden sossuz olarak işaretlememe rağmen siparişim soslu geldi ve ayrıca menü içindeki yan ürünüm eksik gönderildi. Hem ürünlerin yanlış hazırlanm
17 Ocak 2026 tarihinde Köfteci Yusuf Hoşdere Esenyurt şubesine gittim. Mekanda müşteriden çok personel olmasına rağmen h...izmet neredeyse yoktu. Getirilen köfteler yanmıştı, yanındaki malzemeler eksikti, salça gibi temel ürünler masaya hiç gelmedi. Personelin hem servis sırası hem de yapılacak işler k
17.01.2026 gecesi saat 00.10 civarında üç kişi olarak Gemlik’teki İzmir – İstanbul yönü Köfteci Yusuf şubesine gittik. S...ipariş verirken özellikle garsona çorba geldiğinde bekletilmeden köftelerin de hemen getirilmesini rica ettik. Buna rağmen çorbalarımızı içip bitirmemize ve üzerinden yaklaşık 30 d
Bursa İzmir Yolu Özlüce Köfteci Yusuf şubesine düzenli olarak giden bir müşteriyim. Yaklaşık 2 hafta önce, 25.12.2025 ta...rihi civarında çay istediğimde, servis yapan komi aynı kişi olduğuna kesin emin değilim ama o diye hatırlıyorum yüzüme bakarak açıkça “ya sabır” çekti. Bunu kaba ve saygısız bir da
16.01.2026 saat 18.30 civarında Köfteci Yusuf Şişli şubesine alışveriş için gittim. Ürünlerimi alıp kasaya yöneldim, kas...aya malzemeleri koyduktan sonra yanımdaki müşteri sipariş söyledi ve kasiyerler tamamen ona odaklandı. Sıranın bende olduğunu söylememe rağmen bana bakmakla yetindiler, işlemimi ba
Veysel Karani şubesinden saat 13.00 civarında sipariş verdim, saatler geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de tarafıma... herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Saat 17.00’ye kadar beklememe rağmen ne arandım ne de gecikmeyle ilgili bir açıklama yapıldı. En sonunda lokasyonuma kurye gelmediği için sipar